मैं अपने लॉक किए गए Mail.com खाते को कैसे वापस पा सकता हूं?

उनके खातों से लॉक किए गए अधिकांश व्यक्ति हैकिंग के शिकार हैं। अपनी खुद की कोई गलती के माध्यम से, हैकर्स मेल.कॉम सर्वर पर हमला करने और अपनी जानकारी के बिना उपयोगकर्ताओं के ईमेल पते से स्पैम भेजने के लिए एक वायरस का उपयोग करते हैं। ऐसी स्थितियों से बचने के लिए, अपनी व्यक्तिगत जानकारी और पासवर्ड को सुरक्षित रखना सुनिश्चित करें। यदि आपका खाता स्थायी रूप से अवरुद्ध हो जाता है, तो प्रासंगिक डेटा खोने से रोकने के लिए इन स्थितियों के लिए एक बैकअप ईमेल पता रखें।

९ दिस. २०२२

इस वर्तमान तेजी से पुस्तक उपभोक्ता दुनिया में, व्यवसायों रूपांतरण दरों को बढ़ाने के लिए अपने उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत अनुभव देने की दौड़ में हैं। Mail.com और 1 Mail & Media Inc. के स्वामित्व वाली एक वेब पोर्टल और ईमेल सेवा कंपनी, एक व्यक्तिगत ईमेल और संचार मंच के साथ उपयोगकर्ताओं को प्रदान करने में सबसे आगे है। 200 से अधिक अनूठे डोमेन के साथ, व्यवसाय और व्यक्ति एक ईमेल पता चुन सकते हैं जो बिना किसी मूल्य के उनके स्थान, जीवन शैली और पेशे से मेल खाता है। व्यक्तिगत पते व्यक्त करते हैं कि उपयोगकर्ता कहां से हैं और उनकी पहचान क्या है।

ग्राहक Mail.com के पोर्टल के माध्यम से खेल, राजनीति, प्रौद्योगिकी मनोरंजन और जीवन शैली विषयों पर दैनिक स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय समाचारों तक पहुँच सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को बेहतर और सरल परिणाम प्रदान करने के लिए, कंपनी Google द्वारा बढ़ाया गया खोज इंजन प्रदान करती है।

जो उपयोगकर्ता ईमेल पते का उपयोग करके अपने पेशे को संप्रेषित करना चाहते हैं, वे पेशेवर रूप से केंद्रित डोमेन से चुन सकते हैं, जिसमें Engineer.com, Doctor.com, Financier.com शामिल हैं। संगीत प्रशंसक पंखे डोमेन के एक पोर्टफोलियो के माध्यम से भी बातचीत कर सकते हैं, जैसे कि reggaefan.com, elvisfan.com, या madonnafan.com।

क्या आप अपने Mail.com खाते से बाहर हैं?

कभी-कभी आप अपने Mail.com खाते में केवल यह पता लगाने की कोशिश कर सकते हैं कि यह अवरुद्ध हो गया है। निम्नलिखित कारणों से आपको अपने ईमेल खाते से बाहर रखा जा सकता है:

  1. आपने छह महीने से अधिक समय तक अपने खाते में प्रवेश नहीं किया है। ऐसी स्थिति में, Mail.com में आपके खाते को निलंबित या समाप्त करने और ईमेल से जुड़ी सभी सामग्रियों को हटाने का विवेक है।

  2. समझौते में उल्लिखित नियमों और शर्तों को तोड़ना।

  3. Post नियम और शर्तों ’में उल्लिखित प्रावधानों का उल्लंघन करने वाली सामग्री पोस्ट करना

  4. प्रीमियम खातों के लिए शुल्क का भुगतान न करना।

घबराओ मत; आप अभी भी अपने Mail.com खाते को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करके अपने बंद खाते तक पहुंचने का एकमात्र तरीका है।

आप या तो संपर्क फ़ॉर्म भर सकते हैं या अपने खाते तक पहुंचने के लिए उन्हें फ़ोन पर कॉल कर सकते हैं। हालांकि, फोन नंबर केवल उन उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किया जा सकता है जिन्होंने Mail.com प्रीमियम खाते की सदस्यता ली है। यदि आप एक मुफ्त ईमेल खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो संपर्क फ़ॉर्म भरने के लिए नीचे दिए गए मार्गदर्शिका का पालन करें:

  1. Mail.com की ग्राहक सहायता टीम तक पहुंचें

  2. अपनी समस्या बताते हुए, आवश्यक फ़ॉर्म भरें।

  3. एक बार जब आप फॉर्म भेज देते हैं, तो एक एजेंट आपके अनुरोध की समीक्षा और प्रक्रिया करेगा।

अनुरोध में समय लग सकता है। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे संदेश का जवाब न दें या किसी अन्य टिकट को खोलने के लिए सुनिश्चित करें कि ग्राहक देखभाल टीम उनके अनुरोध को तेजी से संभालती है।

ज्यादातर मामलों में, जिन व्यक्तियों ने अपने Mail.com खाते के लिए सदस्यता का भुगतान नहीं किया है, उन्हें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है, या प्रतिक्रिया लौटी हो सकती है जो आपके अवरुद्ध खाते तक पहुंचने में मदद नहीं कर सकती है। खुश हो जाओ; आप अभी भी प्रीमियम सब्सक्राइबरों के लिए फ़ोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. ग्राहक सहायता टीम को समझाएं कि आप एक गैर-प्रीमियम सदस्य हैं, और आपने उन्हें एक ईमेल भेजा था, लेकिन आपको कोई मदद नहीं मिली है।

  2. उन्हें सूचित करें कि आपको लॉक कर दिया गया है और आप अपने खाते को एक्सेस करना चाहते हैं।

  3. अपने Mail.com खाते तक पहुँच प्राप्त करने के लिए आपको खुद को पहचानने की भी आवश्यकता हो सकती है।

  4. आप एक पासवर्ड रीसेट प्रदान करेंगे।

आपके द्वारा वेबसाइट और ईमेल संचार पर प्राप्त त्रुटि संदेशों को संदर्भित करने की सलाह दी जाती है जिसके परिणामस्वरूप आपका खाता आपके खाते को जल्दी से पुनर्प्राप्त करने के लिए अवरुद्ध हो जाता है। अपने ईमेल खाते तक पहुंच प्राप्त करने के बाद, इसे विश्वसनीय बनाने के लिए अपना पासवर्ड बदलना सुनिश्चित करें।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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पूछा गया ४ वर्ष पहले
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