संक्षेप में, Mapfre 19 राज्यों में उपलब्ध है। बीमाकर्ता इन राज्यों में विभिन्न नीतियां प्रदान करता है, जिसमें दुर्घटनाओं के खिलाफ आपकी कार को कवर करने वाला मैपफ्रे ऑटो बीमा और घर के मालिकों की बीमा पॉलिसी शामिल है जो आपके घर को नुकसान, चोरी और बर्बरता से बचाती है। हालाँकि, ये नीतियां सभी राज्यों में उपलब्ध नहीं हैं। मैपफ्रे की न्यूयॉर्क, इंडियाना, केंटकी, टेनेसी और न्यू जर्सी जैसे कुछ राज्यों से बाहर निकलने की योजना है।
मैपफ्रे चुनिंदा राज्यों में कई तरह की बीमा पॉलिसियां पेश करता है। इन पॉलिसियों में दुर्घटनाओं और अन्य देयताओं के विरुद्ध आपकी कार को कवर करने वाला ऑटो बीमा और प्राकृतिक आपदाओं और चोरी या बर्बरता के कारण आपके घर को होने वाले नुकसान के विरुद्ध गृहस्वामी की बीमा पॉलिसियां शामिल हैं। मैपफ्रे द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य नीतियों में मोटरसाइकिल, ट्रेलर, कॉन्डो, व्यवसाय और नाव बीमा कवर शामिल हैं। हालाँकि, ये बीमा पॉलिसियाँ हर उस राज्य में उपलब्ध नहीं हैं, जहाँ Mapfre बीमा शाखा है।
यदि आप उन राज्यों में से एक में हैं जहां बीमाकर्ता उपलब्ध है, तो आप मैपफ्रे बीमा पॉलिसियों से लाभ उठा सकते हैं। मैपफ्रे बीमा 19 राज्यों में उपलब्ध है:
1. एरिज़ोना
2. कैलिफोर्निया
3. कनेक्टिकट
4. फ्लोरिडा
5. इडाहो
6. इंडियाना
7. केंटकी
8. मेन
9. मैसाचुसेट्स
10. न्यू हैम्पशायर
11. न्यू जर्सी
12. न्यूयॉर्क
13. ओहियो
14. ओरेगन
15. पेंसिल्वेनिया
16. रोड आइलैंड
17. टेनेसी
18. वरमोंट
19. वाशिंगटन
हालांकि, बीमाकर्ता के लिए न्यूयॉर्क, इंडियाना, केंटकी, न्यू जर्सी और टेनेसी में अपना परिचालन बंद करने की योजना है।
यदि आपके पास Mapfre बीमा के बारे में प्रश्न हैं, तो आप फोन कॉल के माध्यम से उनकी ग्राहक सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं। एक बार जब आप Mapfre को कॉल करते हैं , तो वे आपको अपने एक एजेंट से जोड़ देंगे।
Mapfre बीमा तक पहुंचने का एक अधिक सुविधाजनक तरीका उनके साथ लाइव चैट करना है । जब आप Mapfre के साथ लाइव चैट करते हैं , तो आपको बिना लंबे इंतजार के अपने सवालों का जवाब मिलेगा। एक ऑनलाइन एजेंट हमेशा आपके सवालों के जवाब देने और आपके किसी भी मुद्दे पर आपकी सहायता करने के लिए दूसरे छोर पर इंतजार कर रहा है।
आप उन्हें ईमेल भेजकर भी Mapfre तक पहुंच सकते हैं। हालांकि, लाइव चैट और कॉलिंग विकल्पों के विपरीत, कंपनी को ईमेल करने से लाइव चैट विकल्प का उपयोग करने में अधिक समय लगेगा।
मैपफ्रे फेसबुक और ट्विटर पर उपलब्ध है। हालांकि, गोपनीयता की चिंताओं के कारण इन चैनलों पर अपने मुद्दों को प्रसारित करना उचित नहीं है। हालाँकि, आप उनकी सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए Mapfre सोशल मीडिया पेज देख सकते हैं। कभी-कभी वे ऐसी जानकारी पोस्ट कर सकते हैं जिससे आपको लाभ हो सकता है, जैसे उनकी नीतियों पर छूट।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से MAPFRE Insurance जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या मैपफ्रे मेरे राज्य में उपलब्ध है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।