संक्षेप में:किंडल उपयोगकर्ता डिवाइस सेट अप करने, सामग्री प्रबंधित करने और सुविधाओं तक पहुँचने के लिए Amazon पर सहायता पा सकते हैं। अगर आपको अपने किंडल ई-रीडर के लिए सहायता चाहिए, तो Amazon पर "किंडल डिवाइस सहायता" खोजें। देखें
किंडल उपयोगकर्ता अपने डिवाइस, अकाउंट सेटिंग, कंटेंट मैनेजमेंट या किंडल की एक्सेसिबिलिटी सुविधाओं को सेट करने में सहायता के लिए Amazon पर जा सकते हैं। यदि आपके पास कोई चिंता या प्रश्न है जो सहायता अनुभाग में शामिल नहीं है, तो आप समुदाय से पूछ सकते हैं और किंडल के बारे में चर्चाएँ देख सकते हैं। अपने किंडल ई-रीडर के साथ सहायता चाहिए? अपने किंडल के लिए डिवाइस सहायता प्राप्त करने के चरणों के लिए यह मार्गदर्शिका पढ़ें।
खोज बॉक्स में Kindle डिवाइस सपोर्ट टाइप करें और एंटर पर क्लिक करें।
आपको किंडल के बारे में लोकप्रिय लेख मिलेंगे, वाई-फाई कनेक्शन को कैसे हल करें और किंडल के और समाधान। आपको जो जानकारी चाहिए उसे पाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
किंडल उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक श्रेणी के अंतर्गत आने वाली सबसे आम समस्याओं की जाँच करें। आप अधिक समाधान खोजें टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। बस खोज बॉक्स में अपनी समस्या का विवरण लिखें।
यदि आप अन्य किंडल उपयोगकर्ताओं से अपनी समस्या के बारे में पूछना चाहते हैं तो इस विकल्प का उपयोग करें।
अपना प्रश्न दर्ज करें और पूछें पर टैप करें। ध्यान दें कि यदि आप अपने Amazon खाते में लॉग इन नहीं हैं, तो आप कोई प्रश्न पोस्ट नहीं कर पाएँगे।
आप किंडल के बारे में सभी चर्चाओं को देखने और अन्य उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों के उत्तर देने के लिए सभी विषय देखें पर भी क्लिक कर सकते हैं।
अमेज़न अपने उपयोगकर्ताओं को मददगार वीडियो भी प्रदान करता है। किंडल ई-रीडर सहायता पृष्ठ पर वापस जाएँ और नीचे किंडल ई-रीडर वीडियो तक स्क्रॉल करें। आपको जो जानकारी मिलेगी, उसमें किंडल कंटेंट और किंडल फॉर किड्स शामिल हैं।
अगर आप Amazon के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करना चाहते हैं, तो उनके संपर्क करें पृष्ठ पर जाएँ और कुछ और टैप करें और मुझे और सहायता चाहिए चुनें। आप प्रतिनिधि से चैट कर सकते हैं या सेवा चैट से फ़ोन कॉल का अनुरोध कर सकते हैं।
Amazon Kindle Content और Kindle Apps के लिए भी सहायता प्रदान करता है। सभी डिवाइस की सूची देखने के लिए Amazon पर डिजिटल सेवाएँ और डिवाइस सहायता पृष्ठ पर जाएँ। लोकप्रिय विषयों को देखने के लिए Kindle Content या Kindle Apps पर टैप करें। यदि आपको अभी भी अन्य चिंताएँ हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Kindle जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मुझे अपने जलाने के लिए उपकरण का समर्थन कैसे मिलेगा? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।