मैं जेटब्लू के साथ शिकायत कैसे दर्ज करूं?

परिचय

किसी चिंता के बारे में JetBlue से संपर्क करने से पहले, हम आपको वांछित जानकारी प्राप्त करने के लिए पहले JetBlue के सहायता पृष्ठ की जाँच करने की सलाह देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको रद्द या विलंबित उड़ान के बारे में सहायता चाहिए, तो https://www.jetblue.com/contact-us पर जाएँ और विलंबित उड़ान सहायता पर क्लिक करें। आपको अपनी चिंता के बारे में बहुत सारी जानकारी मिलेगी जैसे कि उड़ान रद्द होने पर क्या करना है। यदि आपको आवश्यक जानकारी नहीं मिलती है और फिर भी आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो JetBlue के साथ शिकायत दर्ज करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए यह लेख पढ़ें।

चैट सुविधा का उपयोग करें

अपनी समस्या का समाधान पाने का सबसे तेज़ तरीका जेटब्लू से चैट के ज़रिए संपर्क करना है। बातचीत शुरू करने के लिए https://www.jetblue.com/contact-us/chat पर जाएँ

जेटब्लू अपने ग्राहकों के लिए चार चैट विकल्प प्रदान करता है। आप चैट, व्हाट्सएप या वेब चैट शुरू करने के लिए अपने Apple और Android डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं। बातचीत शुरू करने के लिए अपने पसंदीदा विकल्प पर टैप करें। तकनीकी सहायता 24/7 उपलब्ध है। Apple Business Chat के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस संगत है। आपको WhatsApp चैट से कनेक्ट करने के लिए अपने फ़ोन की भी आवश्यकता हो सकती है।

वेब चैट का प्रयास करें

यदि आप इसे वेबसाइट पर करना पसंद करते हैं, तो पृष्ठ के निचले दाएं कोने में चैट बटन पर क्लिक करें। बातचीत शुरू करने के लिए सबसे अच्छे विकल्प चुनें। आप अपना प्रश्न भी दर्ज कर सकते हैं और सहायता प्राप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करें

किसी समस्या के संबंध में जेटब्लू से संपर्क करने का दूसरा तरीका इस लिंक पर जाना है: https://www.jetblue.com/contact-us/share-a-concern

अपना ईमेल पता सहित अपनी संपर्क जानकारी दर्ज करें, ताकि जेटब्लू आपकी चिंता का समाधान करने के लिए आपसे संपर्क कर सके। कोई विषय चुनें और अपनी चिंता लिखें। यदि आपके पास कोई पुष्टिकरण कोड है, तो ईमेल भेजें पर क्लिक करने से पहले उसे दर्ज करें।

कृपया ध्यान दें कि जेटब्लू को प्राप्त होने वाले ईमेल की मात्रा के कारण आपकी शिकायत के संबंध में आपसे संपर्क करने में 10 दिन तक का समय लग सकता है।

निष्कर्ष

आप जेटब्लू के क्रू मेंबर को फीडबैक भी दे सकते हैं। बस हमसे संपर्क करें पेज पर जाएं, क्रू मेंबर फीडबैक शेयर करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और कोई तारीफ या चिंता साझा करें। आपसे एक फॉर्म भरने के लिए कहा जाएगा; फीडबैक सफलतापूर्वक भेजने के लिए बस ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अगर आपको अभी भी अपनी चिंता के लिए सहायता की आवश्यकता है, तो अपनी सुविधानुसार जेटब्लू के ग्राहक सहायता को कॉल करें। वे हमेशा ग्राहकों को उनकी उड़ानों के बारे में सहायता करने के लिए तैयार रहते हैं।