पॉलिसी की जानकारी और संख्या खोना पॉलिसी खरीदारों के सामने सबसे चुनौतीपूर्ण चीजों में से एक है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे किसी भी मामले में दावों के लिए आवेदन करने में सक्षम नहीं हैं। अपनी पॉलिसी की जानकारी और नंबर निकालने के लिए, आप फोन, इन-पर्सन और ऑनलाइन मदद के जरिए हुमाना इंश्योरेंस से संपर्क कर सकते हैं।
हुमाना एक बीमा एजेंसी है जो मुख्य रूप से स्वास्थ्य बीमा सेवाओं से संबंधित है। कंपनी स्वास्थ्य सेवा, समूह और खुदरा सेवाओं सहित विभिन्न क्षेत्रों में काम करती है। खुदरा खंड में लोगों को खुदरा आधार पर बेचे जाने वाले उत्पाद शामिल हैं, जिनमें राज्य-आधारित मेडिकेड और मेडिकेयर अनुबंध जैसी पूरक और चिकित्सा लाभ योजनाएं शामिल हैं।
ग्रुप और स्पेशलिटी सेगमेंट में नियोक्ता द्वारा बेचे जाने वाले पूरी तरह से बीमाकृत मेडिकल उत्पाद शामिल हैं, जिनमें सैन्य, दृष्टि और दंत चिकित्सा सेवाएं और अन्य स्वैच्छिक और पूरक स्वास्थ्य लाभ शामिल हैं। अंत में, स्वास्थ्य सेवा खंड नैदानिक देखभाल, फार्मेसी समाधान, पूर्वानुमानित मॉडलिंग और सूचना विज्ञान सेवाएं प्रदान करता है।
हुमाना सदस्य या नए ग्राहक के रूप में, आपके पास चार तरीकों से ऑनलाइन उन तक आसान पहुंच होगी।
उनकी वेबसाइट सुरक्षित है और उस तक आपके फोन, लैपटॉप या कंप्यूटर के जरिए आसानी से पहुंचा जा सकता है।
यदि आपने पहले से पंजीकरण नहीं कराया है, तो पंजीकरण के लिए हुमाना वेबसाइट पर जाएँ। आपका मार्गदर्शन करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं।
यदि आपने पहले ही पंजीकरण करा लिया है, तो अपने खाते में लॉगिन करने के लिए Humana.com/logon पर जाएं।
चाहे आपने अपनी पॉलिसी की जानकारी या नंबर खो दिया हो, आप अपना विवरण प्राप्त करने के लिए हुमाना इंश्योरेंस से संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, आपको कुछ बुनियादी जानकारी के साथ अपनी हुमाना नीति की जानकारी और नंबर का पता लगाने के लिए तैयार रहना चाहिए। आपके लिए आवश्यक कुछ जानकारी में शामिल हैं:
अपनी जानकारी की जांच को सुविधाजनक बनाने के लिए यह सारी जानकारी एकत्र करने के बाद, ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपनी जानकारी और नंबर प्राप्त कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Humana जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं हुमाना से अपनी पॉलिसी की जानकारी और नंबर कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।