Hulu अपने विवेक से अधिकांश रिफंड संभालती है, इसलिए आपके हिस्से पर किसी भी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होती है और रिफंड पांच दिनों के भीतर दिखाई देते हैं। हालांकि, बिलिंग त्रुटियों के लिए, आपको हूलू के साथ एक टिकट खोलना आवश्यक है। यदि आप किसी भी समस्या में भाग लेते हैं तो ग्राहक सेवा शुरू करने और कॉल करने के लिए अपने खाते में लॉग इन करें।
हुलु एक सदस्यता-आधारित ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सेवा है और चूंकि सदस्यता मासिक है, और आप अन्य देखने के विकल्प जोड़ या हटा सकते हैं या अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं, संभावना है कि आपको पूर्ण धनवापसी या आनुपातिक बिल प्राप्त हो सकता है। इसलिए आपको रिफंड प्राप्त करने के लिए किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपके रिफंड को आपके विवरण पर प्रदर्शित होने में 3 - 5 दिन लग सकते हैं।
हालाँकि, यदि आपको दोगुना बिल भेजा गया है या आपके खाते में कोई त्रुटि पाई गई है जिसे हुलु को संबोधित करने की आवश्यकता है, तो आपको अपने खाते के इतिहास की जांच करने के लिए पहले अपने खाते में साइन इन करना होगा और फिर रिफंड टिकट खोलने में मदद के लिए यहां ग्राहक सेवा को कॉल करना होगा।
यदि आपको लगता है कि आपको रिफंड बकाया है क्योंकि आपको गलत राशि का बिल भेजा गया है, तो हुलु निम्नलिखित परिदृश्यों को संभावित कारणों के रूप में सूचीबद्ध करता है कि आपको अलग तरीके से बिल क्यों भेजा गया। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
एक अस्थायी रोक
यदि आपने हाल ही में हुलु के लिए साइन अप किया है या अपने खाते पर भुगतान जानकारी अपडेट की है, तो आपको संभवतः एक प्राधिकरण होल्ड दिखाई देगा जो आपके वित्तीय विवरण पर लंबित लेनदेन के रूप में दिखाई देगा।
आपने अपनी हुलु सदस्यता संपादित की
आपके हुलु प्लान में अपडेट करने से आपके मासिक कुल में बदलाव हो सकता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप हमारी हुलु ऐड-समर्थित योजना की सदस्यता लेते हैं और आप एक ऐड-ऑन शामिल करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको अपना अगला बिलिंग चक्र शुरू होने से पहले ऐड-ऑन के लिए आनुपातिक शुल्क दिखाई देगा, लेकिन भविष्य के मासिक बिल कुल को प्रतिबिंबित करेंगे। आपके द्वारा खरीदे गए किसी भी ऐड-ऑन सहित शुल्क।
करों
यदि वृद्धि मामूली है, तो संभव है कि आपसे कर वसूला जा रहा हो।
एक प्रमोशन समाप्त हुआ
प्रमोशन अस्थायी होते हैं, इसलिए जब वे समाप्त हो जाएंगे, तो आपका मासिक कुल प्रमोशन राशि प्रतिबिंबित करना बंद कर देगा और मानक मूल्य निर्धारण पर स्विच हो जाएगा। अधिक विवरण के लिए अपना खाता जांचें.
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Hulu जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे हूलू से मुझे रिफंड कैसे मिलेगा? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।