होम डिपो में एक रिपोर्ट ए प्रॉब्लम लिंक है जहां आप इसके स्टोर खोज सकते हैं और अपने निकटतम को चुन सकते हैं। स्टोर चुनने के बाद, आप सामान्य समस्याओं की सूची में से चुन सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका पैकेज गायब या क्षतिग्रस्त है, तो आप गुम या क्षतिग्रस्त पैकेज का चयन करेंगे। अपनी जानकारी के साथ फॉर्म भरें और अपनी समस्या के बारे में होम डिपो से संपर्क करने के लिए सबमिट करें पर क्लिक करें।
होम डिपो में सुविधाजनक डिलीवरी सेवा है। यदि आपको कोई आइटम ऑर्डर करने की आवश्यकता है, तो वेबसाइट पर जाएं, इसे अपने कार्ट में जोड़ें और डिलीवरी के लिए एक समय निर्धारित करें। हालाँकि, कई बार आपके होम डिपो ऑर्डर की डिलीवरी ठीक नहीं होती है। आप इस समस्या की रिपोर्ट तुरंत ग्राहक सहायता को कर सकते हैं। होम डिपो डिलीवरी के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करने के चरण यहां दिए गए हैं।
होम डिपो डिलीवरी के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट आपके खाते में लॉग इन करके और आपके खाता पृष्ठ पर समस्या की रिपोर्ट करें लिंक पर जाकर आसानी से की जा सकती है। यह आपको होम डिपो वेबसाइट पर रीडायरेक्ट कर देगा जहां आप अपनी डिलीवरी से संबंधित समस्या की रिपोर्ट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
जब आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर रहे हों तो किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए सही श्रेणी चुनना आवश्यक है। आप जिस श्रेणी में अपना मुद्दा रखते हैं, वह समाधान को प्रभावित कर सकता है। आपके द्वारा अपने विवरण में दिए गए विवरण होम डिपो को यह निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं कि क्या गलत हुआ।
एक ऑनलाइन फॉर्म ढूंढें और उसे भरें। ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म आपके और आपके होम डिपो ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के बीच संचार की एक सीधी रेखा है। आप इसका उपयोग अपनी डिलीवरी या उत्पादों से संबंधित किसी भी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए कर सकते हैं।
होम डिपो डिलीवरी के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए आप निम्नलिखित कारणों में से चुन सकते हैं। इसमे शामिल है:
यदि आपको होम डिपो से ऑर्डर किए गए उत्पाद की डिलीवरी में कोई समस्या है तो रिफंड या प्रतिस्थापन आइटम के लिए पूछें। स्टोर में रिफंड पाने के लिए, आपको निम्नलिखित कदम उठाने होंगे:
होम डिपो की वापसी नीति में कहा गया है कि आप खरीदारी के बाद एक निर्दिष्ट अवधि के लिए किसी भी कारण से आइटम वापस कर सकते हैं। यदि यह उस समय सीमा के भीतर है तो आप पूर्ण धन-वापसी प्राप्त कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Home Depot जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे होम डिपो डिलीवरी के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करें? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।