यह लेख इस बारे में बात करता है कि यदि हवाई अड्डे की एयरलाइनों के साथ आपके द्वारा चेक किया गया सामान या उसमें मौजूद सामान क्षतिग्रस्त हो गया हो तो क्या करें। दावा करने के निर्देश दिए गए हैं। एयरलाइन की क्षतिग्रस्त सामान प्रतिपूर्ति नीति के अपवादों की एक लंबी, विस्तृत सूची भी प्रदान की गई है।
यह संभावना नहीं है कि आपका सामान क्षतिग्रस्त हो जाएगा या खो जाएगा, चाहे आप कितनी बार उड़ान भरते हों, लेकिन ऐसा होने के लिए जाना जाता है। यदि आप हवाईयन एयरलाइंस पर उड़ान भर रहे हैं, तो यह एक बुद्धिमान विचार है कि आप अपने विकल्पों से परिचित हों और यदि एयरलाइन आपके सामान को नुकसान पहुंचाती है या खो देती है तो आपको क्या करने की आवश्यकता है।
जब आप इसे सामान के दावे से उठाते हैं, तो आपको अपना सामान पूरी तरह से जांच लेना चाहिए। यदि आपको उड़ान से पहले कोई क्षति नहीं हुई है, तो आपको निम्नलिखित कदम उठाने चाहिए:
अपने सामान को नुकसान के लिए हवाई एयरलाइंस की देयता $ 3,500 तक सीमित है। इसके अलावा, एयरलाइन आपके लिए फिर से काम नहीं करेगी:
यदि आपको इस प्रक्रिया के किसी भी चरण में कोई कठिनाई है, तो आप हवाईयन एयरलाइंस की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। वे ऑनलाइन और फोन समर्थन दोनों विकल्प प्रदान करते हैं ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Hawaiian Airlines जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे हवाई अड्डे की एयरलाइंस के साथ मेरा सामान क्षतिग्रस्त होने पर मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।