यह लेख एक आदेश को रद्द करने के बारे में बात करता है जिसे आपने गेमस्टॉप के साथ रखा था। कंपनी के आदेश को रद्द करने की नीति का वर्णन किया गया है। आदेश को रद्द करने की आपकी क्षमता पर जो सीमाएँ हैं, उन पर चर्चा की जाती है, जिनमें रिफंड के लिए किस प्रकार के आदेश अयोग्य हैं। आदेश को रद्द करने के लिए विस्तृत निर्देश भी प्रदान किए गए हैं।
यदि आपने गलती से गेमस्टॉप के साथ एक आदेश रखा है, या यदि आदेश रखने के बाद आपकी परिस्थितियां बदल गईं, तो आप अपने आदेश को रद्द करने में सक्षम हो सकते हैं। आप अपने गेमस्टॉप ऑर्डर को तभी रद्द कर सकते हैं जब आपकी स्थिति गेमस्टॉप ऑर्डर रद्द करने की नीति से आच्छादित हो।
गेमस्टॉप का ऑर्डर रद्द करने की नीति
आप डिजिटल गेम और अन्य सॉफ़्टवेयर जैसी डिजिटल सामग्री के लिए कोई भी आदेश रद्द नहीं कर सकते। यदि आप भौतिक उत्पाद के लिए ऑर्डर रद्द करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको ऑर्डर देने के 14 दिनों के भीतर करना होगा, या ऑर्डर भेजने से पहले, जो भी पहले हो। यदि आप अपने कार्ड के बिल का भुगतान करने से पहले ऑर्डर रद्द कर देते हैं, तो धनवापसी की आवश्यकता नहीं होगी।
शिपिंग की लागत आपके धनवापसी की राशि से काटी जा सकती है, यदि आप अपने कार्ड के बिल के आदेश को रद्द कर देते हैं। आपके अनुरोध का जवाब देने और आपको धनवापसी करने के लिए गेमस्टॉप के लिए दो सप्ताह से अधिक समय नहीं होना चाहिए। यदि आपका धनवापसी स्वीकृत हो जाता है, तो आपको उत्पाद खरीदने के लिए उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि के माध्यम से आपको धनवापसी मिल जाएगी। यदि गेमस्टॉप ने आपके द्वारा आदेशित उत्पाद प्राप्त नहीं किया है, तो धनवापसी में देरी हो सकती है।
आपका आदेश रद्द करना
यदि आपको ऑर्डर रद्द करने की प्रक्रिया में मदद चाहिए तो आप गेमस्टॉप की ग्राहक सेवा से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं। उनके तीन फोन नंबर, दो हेल्प फोरम और एक फेसबुक पेज है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से GameStop जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं GameStop के साथ अपनी खरीदारी कैसे रद्द करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।