जीईआईसीओ अपने सभी पॉलिसीधारकों के लिए सुविधा सुनिश्चित करने के लिए कुशल ऑनलाइन टूल प्रदान करता है। आप आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से इसके ऑटो रिपेयर एक्सप्रेस प्रोग्राम से एक विश्वसनीय बॉडी शॉप पा सकते हैं। या आप कोई भी मरम्मत सेवा किराए पर ले सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करती हो। बीमा कंपनी आपके द्वारा चुनी गई सेवा को सीधे मरम्मत लागत का भुगतान कर सकती है।
कार दुर्घटनाएँ और अन्य क्षतियाँ किसी भी समय हो सकती हैं। आपकी चिकित्सीय ज़रूरतों, यदि कोई हो, को पूरा करने के बाद, कई बातों का ध्यान रखना होता है। आपको दावा दायर करना होगा, और GEICO कार की क्षति और मरम्मत की लागत का ख्याल रखेगा।
अगला कदम अपने वाहन को मरम्मत के लिए देना और बॉडी शॉप पर एक अनुमान देना है। बीमा कंपनी आपको विभिन्न कुशल बॉडी शॉप्स से आसानी से जोड़ने के लिए एक ऑटो रिपेयर एक्सप्रेस कार्यक्रम प्रदान करती है।
फिर भी, चुनाव पूरी तरह आप पर निर्भर है। आप अपनी पसंद की कोई भी मरम्मत सेवा किराये पर ले सकते हैं। कंपनी आपको अनुशंसित मरम्मत सुविधाओं का उपयोग करने के लिए किसी भी दायित्व के तहत नहीं रखती है। इसके अलावा, स्वीकृत बॉडी शॉप हर क्षेत्र में उपलब्ध नहीं हैं।
हालाँकि, गुणवत्तापूर्ण मरम्मत प्राप्त करने के लिए यदि उपलब्ध हो तो GEICO-अनुमोदित बॉडी शॉप का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है।
आप अनुमोदित बॉडी शॉप चुनकर परेशानी मुक्त मरम्मत सेवाएँ प्राप्त कर सकते हैं। प्रमाणित और अनुभवी तकनीशियन आपके वाहन को संभालते हैं। इसके अलावा, जब तक आपके पास कार है, आपको मरम्मत की गारंटी मिलती है।
ऑटो रिपेयर एक्सप्रेस प्रोग्राम से बॉडी शॉप ढूंढने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
आप अपना निरीक्षण ऑनलाइन भी शेड्यूल कर सकते हैं। हालाँकि, यह अनुशंसा की जाती है कि GEICO को सेवा व्यय का भुगतान सीधे आपके द्वारा चुनी गई बॉडी शॉप को करने की अनुमति दी जाए। मरम्मत पूरी होने के बाद बीमा कंपनी कटौती योग्य सहमत पॉलिसी को छोड़कर पूरी राशि का भुगतान करती है।
GEICO उन मरम्मत दुकानों को मंजूरी देता है जो गुणवत्ता मानकों को पूरा करती हैं। ऑटो रिपेयर एक्सप्रेस प्रोग्राम से बॉडी शॉप चुनकर, आप निम्नलिखित लाभ प्राप्त कर सकते हैं:
आप GEICO-अनुमोदित-बॉडी दुकानें आसानी से ऑनलाइन पा सकते हैं। हालाँकि, यदि आपको कोई तकनीकी कठिनाई आती है, तो आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। वे आपके दावे के संबंध में आपके प्रश्नों का उत्तर भी दे सकते हैं।
एक लाइव प्रतिनिधि 24/7 उपलब्ध है। आम तौर पर, औसत प्रतीक्षा समय लगभग 20 मिनट है। उन तक तेजी से पहुंचने के लिए तीन बार 0 दबाएं।
कॉल करने से पहले संबंधित दस्तावेज़ और जानकारी तैयार रखना सुनिश्चित करें। आपको अपना नाम, पता, पॉलिसी नंबर और अन्य विवरण बताना पड़ सकता है। आप अपने प्रश्नों के लिए GEICO हेल्प डेस्क से भी संपर्क कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से GEICO जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे GEICO मुझे किन बॉडी शॉप्स का उपयोग करने की अनुमति देता है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।