मैं फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के साथ फाइल पर भुगतान विधि को कैसे अपडेट करूं?

यह लेख फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के साथ आपकी भुगतान जानकारी को अपडेट करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान करता है।

९ दिस. २०२२

पिछले कुछ वर्षों में, फ्रंटियर कम्युनिकेशंस ने खुद को संयुक्त राज्य अमेरिका में अग्रणी दूरसंचार प्रदाताओं में से एक के रूप में स्थापित किया है। विभिन्न प्रकार की इंटरनेट, फोन और टीवी सेवाओं की पेशकश करते हुए, फ्रंटियर के पास हर किसी के लिए कुछ न कुछ है। फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के साथ, आपको अपनी सभी संचार आवश्यकताओं के लिए एक मासिक बिल की सुविधा का आनंद मिलता है। हालाँकि, फ्रंटियर कम्युनिकेशंस को कभी-कभी किसी अन्य कंपनी की तरह बिलिंग और भुगतान संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। ग्राहकों को कभी-कभी ऐसी ही एक समस्या का सामना करना पड़ता है, वह है फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के साथ फाइल पर भुगतान विधि को अपडेट करना। इस लेख में, हम फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के साथ आपकी भुगतान जानकारी को अपडेट करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान करेंगे।

फ्रंटियर कम्युनिकेशंस वेबसाइट का उपयोग करें

फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के साथ अपनी भुगतान जानकारी अपडेट करने में पहला कदम उनकी वेबसाइट पर जाना है। कंपनी की वेबसाइट पर अपना भुगतान प्रकार अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. एक बार जब आप उनकी वेबसाइट पर पहुंच जाएंगे, तो आपको अपने फ्रंटियर खाते की जानकारी के साथ लॉग इन करना होगा। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो आप वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने में "खाता बनाएं" लिंक पर क्लिक करके एक खाता बना सकते हैं।
  2. फिर शीर्ष नेविगेशन बार में "पे माई बिल" लिंक पर क्लिक करें। यह आपको आपके भुगतान इतिहास और वर्तमान भुगतान विधि सहित आपके खाते की जानकारी वाले एक पृष्ठ पर ले जाएगा।
  3. अपनी भुगतान जानकारी अपडेट करने के लिए, आपको "भुगतान विधि" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करना होगा। यहां, आपको वर्तमान में आपके खाते से जुड़ी सभी भुगतान विधियां दिखाई देंगी।
  4. अपनी भुगतान जानकारी अपडेट करने के लिए, आपको उस भुगतान विधि के आगे "संपादित करें" लिंक पर क्लिक करना होगा जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।

मोबाइल ऐप का उपयोग करें

फ्रंटियर कम्युनिकेशंस मोबाइल ऐप एंड्रॉइड और आईओएस दोनों उपकरणों के लिए उपलब्ध है। अपनी भुगतान जानकारी को चलते-फिरते अपडेट करने के लिए, आप फ्रंटियर कम्युनिकेशंस मोबाइल ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं:

  1. एक बार जब आप फ्रंटियर कम्युनिकेशंस मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेते हैं, तो आपको इसे खोलना होगा और अपनी खाता जानकारी के साथ लॉग इन करना होगा। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो आप ऐप के शीर्ष-दाएं कोने में "खाता बनाएं" लिंक पर क्लिक करके एक खाता बना सकते हैं।
  2. स्क्रीन के नीचे "बिलिंग" टैब पर क्लिक करें। यह आपको आपके भुगतान इतिहास और वर्तमान भुगतान विधि सहित आपके खाते की जानकारी वाले एक पृष्ठ पर ले जाएगा।
  3. "भुगतान विधि" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। यहां, आपको वर्तमान में आपके खाते से जुड़ी सभी भुगतान विधियां दिखाई देंगी।
  4. जिस भुगतान विधि को आप अपडेट करना चाहते हैं उसके आगे "संपादित करें" लिंक पर क्लिक करें।
  5. आवश्यकतानुसार अपनी जानकारी के साथ भुगतान प्रकार को अपडेट करें।

फ्रंटियर कम्युनिकेशंस ग्राहक सहायता से सहायता प्राप्त करें

यदि आपको फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के साथ अपनी भुगतान जानकारी अपडेट करने में परेशानी हो रही है, तो आप हमेशा उनकी ग्राहक सहायता टीम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए, आप वेबसाइट के शीर्ष नेविगेशन बार में "हमसे संपर्क करें" लिंक पर क्लिक कर सकते हैं। यह आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करने के विभिन्न तरीकों वाले एक पृष्ठ पर ले जाएगा। आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ चैट करना, उन्हें कॉल करना या उन्हें ईमेल भेजना चुन सकते हैं। आप जो भी तरीका चुनें, उनकी ग्राहक सहायता टीम फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के साथ आपकी भुगतान जानकारी अपडेट करने में आपकी मदद करने में प्रसन्न होगी।

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