मैं अपना Forever21 ऑर्डर कैसे रद्द करूं?

यदि आप अपने Forever21 के आदेश के बारे में अपना मन बदलते हैं, तो आप इसे तब तक रद्द कर सकते हैं जब तक कि इसे अभी तक संसाधित या शिप नहीं किया गया हो। आपको बस अपना बिलिंग पता, पूरा नाम, और क्रम संख्या की आवश्यकता है। हमेशा के लिए 21 आदेश तुरंत संसाधित होते हैं, इसलिए उन्हें रद्द करना अक्सर असंभव होता है। त्वरित प्रसंस्करण का मतलब यह सुनिश्चित करना है कि आप अपना आदेश जल्द से जल्द प्राप्त करें। भले ही आपके Forever21 ऑर्डर को रद्द करना मुश्किल है, लेकिन आप इसे शिप करने और वापस करने का इंतजार कर सकते हैं।

हमेशा के लिए 21 रिटर्न

सभी Forever21 खरीद का आदान-प्रदान शिपमेंट की तारीख से 30 दिनों के भीतर किया जा सकता है। हालाँकि, आप क्षतिग्रस्त, खराब या धुली हुई वस्तुओं को वापस नहीं कर सकते। किसी आइटम को वापस करते समय, यह टैग के साथ मूल पैकेजिंग में होना चाहिए। हालाँकि, फॉरएवर 21 आपको कुछ अधोवस्त्र, खाद्य पदार्थ, उपहार कार्ड, बॉडी पियर्सिंग, या निकासी आइटम वापस करने की अनुमति नहीं देता है।

किसी आइटम को वापस कैसे करें

1. अपने Forever21 खाते में प्रवेश करें

2. 'माई ऑर्डर्स' विकल्प खोजें

3. जिस आइटम को आप वापस करना चाहते हैं, उसके खिलाफ 'रिटर्न' पर क्लिक करें

4. वह खाता बताएं जहां आप अपना धनवापसी प्राप्त करना चाहते हैं

5. विवरण भरें और वापसी अनुरोध आरंभ करने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें

6. Forever21 आपको एक पुष्टिकरण भेजेगा

7. Forever21 रिवर्स पिक अप शुरू करेगा या अनुरोध करेगा कि आप उत्पादों को एक कूरियर के माध्यम से भेजें

8. आपको पैसा या फॉरएवर 21 क्रेडिट के रूप में रिफंड मिलेगा

9. आपका रिफंड पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके खाते में प्रदर्शित हो सकता है। आप तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर अपने Forever21 क्रेडिट प्राप्त करेंगे

10. मुफ्त उपहार नहीं लौटा सकते या एक्सचेंज नहीं कर सकते

स्टोर पर लौट रहा है

यदि आप एक फॉरएवर 21 स्टोर के करीब रहते हैं, तो आप वहां अपनी वस्तुओं को वापस कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि यह Forever21 ब्रांडेड है। इन-स्टोर रिटर्न के लिए, आपको अपनी पैकिंग पर्ची या पुष्टिकरण ईमेल और अपनी खरीद के लिए भुगतान का तरीका प्रदान करना होगा। आप स्थानीय आदेशों के लिए किसी भी फॉरएवर 21 स्टोर पर अपना आइटम वापस कर सकते हैं। आपका धनवापसी आपके मूल भुगतान पद्धति पर भेज दिया जाएगा। ऑनलाइन खरीदारी के लिए इन-स्टोर रिटर्न काम नहीं करता है।

Forever21 ने आपका आदेश क्यों रद्द किया?

यदि वे आपकी बिलिंग जानकारी को सत्यापित नहीं कर सकते, तो Forever21 आपका आदेश रद्द कर सकता है। यदि आपके क्रेडिट कार्ड प्रदाता का पता आपके बिलिंग पते से मेल नहीं खाता है, तो आपका आदेश रद्द कर दिया जाएगा। यदि फॉरएवर 21 ने आपका ऑर्डर रद्द कर दिया है, तो अपने कार्ड जारीकर्ता या फॉरएवर 21 ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें और मदद मांगें।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आप किसी भी चुनौती का अनुभव करते हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम से मदद ले सकते हैं। फॉरएवर 21 से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। सपोर्ट एजेंट के साथ सीधे बात करना एकमात्र विकल्प है। जब आप एक एजेंट के साथ जुड़े होते हैं, तो आपके पास मौजूद समस्या और आपको प्राप्त होने वाली आशा के प्रकार की व्याख्या करें। समर्थन एजेंट पेशेवर और अनुभवी हैं। वे किसी भी मुद्दे पर आपकी मदद कर सकते हैं।

यदि आपको आवश्यक रूप से ग्राहक सेवा एजेंट के साथ बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो सहायता फोरम पर जवाब मांगने पर विचार करें। सहायता पृष्ठों पर, बहुत से समस्याग्रस्त विषय और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर होते हैं जो आपकी समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं। मदद पृष्ठ कई Forever21 ग्राहकों के लिए पहला समर्थन विकल्प है। फ़ोन का समर्थन प्राप्त करने से पहले इस पर एक नज़र डालें।