फिटबिट में ऐसे उत्पाद हैं जो फिटनेस निगरानी लाभों के साथ चिकना तकनीक का मिश्रण करते हैं। ये उत्पाद आपके स्वास्थ्य में एक निवेश हैं और आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास विकल्प हैं यदि आपको किसी वस्तु को वापस करने या विनिमय करने की आवश्यकता है। कंपनी अपने रिटर्न और वारंटी नीतियों के लिंक प्रदान करके इसे आसान बनाती है। युनाइटेड स्टेट्स के ग्राहक रिटर्न टूल का उपयोग कर सकते हैं जबकि अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक सहायता के लिए फिटबिट की 24 घंटे की ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं।
जिस कंपनी को हम फिटबिट के नाम से जानते हैं और पसंद करते हैं उसकी स्थापना 2007 में हुई थी, और यह पहनने योग्य फिटनेस ट्रैकर बनाने में माहिर है जो दुनिया भर में उपलब्ध हैं। स्वाभाविक रूप से, आपके मन में यह प्रश्न हो सकता है कि यदि कोई समस्या है तो अपना उत्पाद कैसे लौटाएँ। आप कहां स्थित हैं, इसके आधार पर रिटर्न प्रक्रिया अलग-अलग होती है, क्योंकि फिटबिट की संयुक्त राज्य अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उपभोक्ताओं के लिए अलग-अलग रिटर्न नीतियां हैं। अधिक जानकारी के लिए आगे कृपया पढ़ें।
कंपनी की वेबसाइट के अनुसार, अमेरिका के बाहर के ग्राहक जिन्होंने आधिकारिक स्टोर के माध्यम से खरीदारी की, उन्हें अधिक विवरण के लिए फिटबिट रिटर्न नीति की समीक्षा करनी चाहिए। आदान-प्रदान की अनुमति नहीं दी जा सकती. हालाँकि, तीसरे पक्ष के खुदरा विक्रेताओं से खरीदे गए फिटबिट उत्पादों के लिए, कृपया उनकी वापसी नीतियों के लिए स्टोर से संपर्क करें।
संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्राहक रिटर्न प्रक्रिया शुरू करने के लिए वेबसाइट पर स्थित फिटबिट के रिटर्न टूल का उपयोग कर सकते हैं। अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों को यहां फिटबिट ग्राहक सेवा सहायता तक पहुंचने की आवश्यकता होगी। यदि आप कॉल करते हैं या चैट करना चाहते हैं तो प्रतिनिधि किसी भी समय आपकी मदद कर सकते हैं।
अमेरिकी उपभोक्ताओं के लिए, कंपनी के पास एक रिटर्न टूल है, और आपको अपने ऑर्डर नंबर और बिलिंग ज़िप कोड की आवश्यकता होगी। यदि आप रिटर्न नीतियों को पढ़ना चाहते हैं, तो आप सूचना फ़ील्ड के नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से पढ़ सकेंगे। यदि आपको कोई समस्या है या आप अमेरिका से बाहर रहते हैं और उत्पाद वापस करना चाहते हैं, तो कृपया यहां फिटबिट ग्राहक सेवा या सहायता समुदाय को कॉल करें ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Fitbit जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं किसी उत्पाद को Fitbit में कैसे लौटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।