मैं अपने फैनेटिक्स ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

यदि आपने कट्टरपंथियों पर अपना आदेश दिया, तो आप इसे सिस्टम में लंबे समय तक ट्रैक कर सकते हैं। आप अपने खाते में लॉग इन करके आसानी से अपनी ऑर्डर की जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं। अपने आदेश की स्थिति की जांच करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें।

यदि आपने साइन इन किया है या पहले से ही एक खाता बनाया है

1. अपने खाते में साइन इन करने के लिए 'मेरा खाता' विकल्प चुनें

2. नेविगेशन मेनू के बाईं ओर दिए गए विकल्प 'एक्टिव ऑर्डर' पर नेविगेट करें

3. 'दृश्य' पर क्लिक करें

4. उस क्रम संख्या को ढूंढें और क्लिक करें जिसे आप समीक्षा करना चाहते हैं

5. आप अनुभाग आदेश सूचना के तहत आदेश की स्थिति पाएंगे

यदि आपने अतिथि के रूप में चेक आउट किया है

1. साइट के शीर्ष पर दिए गए लिंक 'ट्रैक माई ऑर्डर' पर जाएं

2. दाईं ओर 'ट्रैक माय ऑर्डर' बॉक्स पर जाएं और निम्नलिखित जानकारी दर्ज करें; आपका क्रम संख्या, ज़िप कोड (बिलिंग पता), और ईमेल पता।

3. आप 'ऑर्डर सूचना' अनुभाग के तहत अपना ऑर्डर स्टेटस पाएंगे।

आपके आदेश की जानकारी

जैसे ही आप हमारा भुगतान करेंगे आपके आदेश को मंजूरी दे दी जाएगी और आपकी सभी बिलिंग और शिपिंग जानकारी सत्यापित हो जाएगी। भले ही यह प्रक्रिया स्वचालित हो, लेकिन इसमें तीन कार्यदिवस लग सकते हैं।

यदि आप कई आइटम खरीदते हैं, तो उनमें से प्रत्येक को आपके भेजे जाने से पहले एक विशिष्ट गोदाम प्रसंस्करण समय है। विभिन्न मदों में अलग-अलग प्रसंस्करण समय होता है। आप इसकी छवि के तहत इसके विवरण पृष्ठ पर प्रत्येक आइटम का पता लगा सकते हैं।

जैसे ही आपके आइटम को संकाय से भेज दिया गया है पारगमन समय शुरू हो जाता है। आपके शिपमेंट को प्राप्त करने में लगने वाला समय शिपमेंट की विधि पर निर्भर करता है।

जैसे ही आपके ऑर्डर जहाजों को सुविधा से मिलेंगे आपको एक शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। एक बार आपके पास एक ट्रैकिंग नंबर होने के बाद, आप अपना ऑर्डर ट्रैक करना शुरू कर सकते हैं।

आदेश की स्थिति परिभाषाएँ

यदि आपके ऑर्डर की स्थिति 'नई' के रूप में दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि आपके ऑर्डर को भुगतान की स्वीकृत विधि के साथ रखा गया है। यदि यह 'प्रसंस्करण' के रूप में दिखाता है, तो आपका ऑर्डर पहले ही शिपमेंट के लिए आवंटित किया जा चुका है।

यदि आपकी स्थिति 'बंद / शिपिंग' के रूप में प्रदर्शित की जाती है, तो गुणवत्ता और शिप के लिए ऑर्डर की जाँच की गई है। यदि आपका आदेश रद्द कर दिया गया है, तो स्थिति 'मृत' के रूप में प्रदर्शित होगी। यह आइटम शिप नहीं होगा। यदि आपका भुगतान का तरीका अनुमोदित नहीं है या आपके द्वारा ऑर्डर की गई वस्तु अब उपलब्ध नहीं है तो आपका ऑर्डर रद्द हो सकता है।

यदि आप अंतिम वितरण के साथ मुद्दे हैं

यदि डिलीवरी का समय बीत चुका है या आपका ट्रैकिंग आपके आइटम को डिलीवर के रूप में दिखाता है और आपको अभी तक आपका ऑर्डर नहीं मिला है, तो आपको ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। उन तक पहुंचने से पहले इन चरणों का पालन करें।

1. पैकेज के लिए अपने घर की जाँच करें

पैकेज के लिए अपने मेलबॉक्स, पोर्च और गेराज की जाँच करें। अपने पड़ोसियों से पूछें कि क्या उन्हें आपकी ओर से पैकेज मिला है। यदि पैकेज आपके कार्यालय में वितरित किया गया था, तो अपने फ्रंट डेस्क और अन्य स्पष्ट क्षेत्रों की जांच करें।

2. अपने पैकेज को ऑनलाइन ट्रैक करने का प्रयास करें। देखें कि क्या कोई विशेष निर्देश आपके पैकेज से जुड़ा है।

3. स्मार्टपोस्ट शिपमेंट बहुत सारे कैरियर्स के माध्यम से जाते हैं। पैकेज को ट्रैक करना मुश्किल हो सकता है। यह दिखा सकता है कि आपका पैकेज तब भी वितरित किया गया है जब वह अभी तक आप तक नहीं पहुँचा है। मदद मांगने से पहले कम से कम दो व्यावसायिक दिनों तक प्रतीक्षा करें।

यदि आपको अपने Fanatics.com के आदेशों की मदद चाहिए, तो आप मदद के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। अगर आप किसी एजेंट से बात करना चाहते हैं तो उनसे फोन पर संपर्क करें । औसत प्रतीक्षा समय सात मिनट है। अपनी समस्या के बारे में जितना हो सके विस्तार से बताएं और समर्थन टीम का आपकी मदद करने के लिए इंतजार करें। दुर्भाग्य से, आपको ईमेल या सोशल मीडिया साइटों के माध्यम से समर्थन नहीं मिल सकता है।