अपने क्रेडिट को अनफ्रीज करने के लिए, आपको उसी क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी से संपर्क करना होगा, जो इस मामले में इक्विक्स है, इसे करने के लिए। ये उपयोगी टिप्स आपकी सहायता कर सकते हैं।
इक्विफैक्स दुनिया की सबसे बड़ी उपभोक्ता क्रेडिट रिपोर्टिंग कंपनियों में से एक है। उनके पास 800 मिलियन से अधिक व्यक्तिगत ग्राहक हैं और दुनिया भर में 88 मिलियन से अधिक व्यवसाय हैं।
आपकी क्रेडिट रिपोर्ट को फ्रीज़ करना आपकी क्रेडिट रिपोर्ट में शामिल डेटा की सुरक्षा के सबसे शक्तिशाली तरीकों में से एक है। यदि आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है या आप कुछ पार्टियों को आपकी क्रेडिट रिपोर्ट नहीं देखना चाहते हैं तो आप अपना क्रेडिट फ्रीज कर सकते हैं। क्रेडिट फ्रीज़ संघीय कानून द्वारा अनिवार्य हैं और स्वतंत्र हैं।
हालांकि, कुछ बिंदु पर आपको क्रेडिट की एक पंक्ति की आवश्यकता हो सकती है या ऋण लेने का फैसला कर सकते हैं जिसका अर्थ है कि आपको अपने क्रेडिट को अनफ्रीज करना होगा।
अपने क्रेडिट को अनफ्रीज करने के लिए, आपको उसी क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी से संपर्क करना होगा, जो इस मामले में इक्विक्स है, इसे करने के लिए। आपको लेनदार से क्रेडिट रेफरेंस एजेंसी से पूछना होगा जो वे यह जानने के लिए उपयोग कर रहे होंगे कि कौन सी अप्रतिबंधित है।
इक्विफैक्स अपने ग्राहकों को एक विशेष लेनदार या समय की निर्दिष्ट अवधि के लिए अस्थायी रूप से अपने क्रेडिट को अनफेयर करने की क्षमता देता है, जो एक दिन से लेकर एक साल तक होता है। हालांकि यह बीमार होने पर आपको इक्विफ़ैक्स के साथ अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को स्थायी रूप से अनफिट कर सकता है।
यदि आप मेल या फोन के माध्यम से अपने क्रेडिट को फ्रीज या अनफ्रीज करते हैं तो पिन की आवश्यकता होती है। इक्विफैक्स के साथ अपने क्रेडिट को अनफ्रीज करने के लिए, आप निम्नलिखित एवेन्यू में से किसी एक का उपयोग करके उनसे संपर्क कर सकते हैं:
मेल
घोंघा मेल ने अपना आकर्षण खो दिया है और अच्छे कारण के लिए। यह धीमा है और नुकसान के लिए बहुत जोखिम है। हालाँकि, एक संदेश भेजने के लिए मेल भेजना अभी भी एक पक्का तरीका है क्योंकि आपको विश्वास दिलाया जाता है कि प्राप्त होने पर इसे पढ़ा जाएगा।
आप इक्विफैक्स को एक पत्र भेज सकते हैं जो उन्हें आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर फ्रीज़ उठाने के लिए कह सकता है। जब आप अपने कॉर्पोरेट मुख्यालय को पत्र भेजते हैं तो आपको इक्विफैक्स के सुरक्षा फ्रीज़ विभाग को पत्र को संबोधित करना चाहिए।
आप इक्विफैक्स वेबसाइट पर कार्यालयों का पता पा सकते हैं।
फ़ोन
यदि आप उन्हें अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ्रीज करना चाहते हैं तो इक्विक्स को सीधे कॉल करना एक अद्भुत विकल्प है। आपके संदेश को पार करने के लिए एक फोन कॉल तेज और आसान है।
जब आप इक्विफैक्स पर अपना क्रेडिट जमा करते हैं, तो आपको 10 अंकों का पिन इनपुट करने के लिए कहा जाएगा। वॉइस प्रॉम्प्ट द्वारा खाते को अनफ्रेंड करते समय आपसे उसी पिन को इनपुट करने के लिए कहा जाएगा, इसलिए इसे तैयार करना एक अच्छा विचार है। हालांकि, पिन अब ऑनलाइन सुरक्षा फ्रीज लेनदेन के लिए आवश्यक नहीं है, लेकिन ऑफ़लाइन लेनदेन के लिए इसकी आवश्यकता होगी।
जब आप अपने क्रेडिट को फ्रीज करने का विकल्प चुनते हैं, तो यह एक अस्थायी लिफ्ट या स्थायी हो सकता है। यदि आप अस्थायी हैं, तो आपको फ्रीज को उठाने के लिए समय की मात्रा भी पूछी जाएगी।
आप GetHuman पर सभी संबंधित इक्विफैक्स फोन नंबर पा सकते हैं।
सीधी बातचीत
अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ्रीज करने के लिए इक्विफैक्स पाने का एक और बढ़िया विकल्प है कि आप उनसे लाइव चैट सुविधा के माध्यम से संपर्क करें। एक लाइव चैट तेज़ है क्योंकि यह त्वरित संदेश भेजने का अवसर प्रदान करता है।
चैट के दूसरे छोर पर जाने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के लिए चैट शुरू करने के बाद आपको केवल 3 मिनट तक इंतजार करना होगा। चैट सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 10 बजे से रात 8 बजे ईएसटी तक उपलब्ध है।
आप GetHuman पर लाइव चैट का लिंक पा सकते हैं।
ईमेल
इक्विफैक्स की ग्राहक सेवा ईमेल एक अन्य एवेन्यू है जिसका उपयोग आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ्रीज करने के लिए उनसे कर सकते हैं। ईमेल सपोर्ट लाइन पूरे दिन, हर दिन खुली रहती है।
आपको 3 घंटे से कम समय में ईमेल पते से उत्तर की उम्मीद करनी चाहिए। आप GetHuman से इक्विफैक्स ग्राहक सेवा ईमेल पते को पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
सहायता केंद्र
इक्विफैक्स में एक ऑनलाइन हेल्प डेस्क है जिसके माध्यम से आप अपने क्रेडिट को अनफ्रेंड करने के लिए कह सकते हैं। इक्विफैक्स हेल्प डेस्क के माध्यम से प्रस्तुत मुद्दों को तय करने में लगभग 2 घंटे लगते हैं जो कि काफी तेज है। आप GetHuman पर हेल्प डेस्क का पता पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Equifax जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे इक्विफ़ैक्स के साथ मैं अपना क्रेडिट कैसे अनफ़्रीज़ करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।