डोरडैश में व्यापक ग्राहक पहुंच है, यही वजह है कि यह सभी उपयोगकर्ताओं को कुशल ग्राहक सहायता समाधान प्रदान करने को प्राथमिकता देता है। गेटहुमन, एक प्रतिष्ठित ग्राहक सेवा मंच है, जो ग्राहकों को उनके उद्देश्यों को शीघ्रता से प्राप्त करने के लिए डोरडैश डिलीवरी के लिए रिफंड की आवश्यकता में मदद करता है।
सूचना प्रौद्योगिकी की लगातार बदलती दुनिया ने डोरडैश और ग्रबहब जैसे सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के सौजन्य से खाद्य वितरण उद्योग में अपनी पहचान बनाई है।
डोरडैश एक ऑन-डिमांड, लॉजिस्टिक्स-आधारित खाद्य वितरण सेवा प्रदाता है जो 2013 से उपभोक्ताओं और रेस्तरां के बीच एक पुल के रूप में काम कर रहा है। यह वर्तमान में अमेरिका, कनाडा और 4,000 से अधिक शहरों में परिचालन के साथ सबसे बड़ी खाद्य वितरण कंपनी के रूप में शुमार है। ऑस्ट्रेलिया. इसके संचालन के तरीके के संबंध में, डोरडैश उन निजी ऑटोमोबाइल वाले व्यक्तियों को अंशकालिक और पूर्णकालिक रोजगार प्रदान करता है जिनका उपयोग वे डिलीवरी के लिए करना चाहते हैं। यह रेस्तरां को अपने ग्राहक तक पहुंच बढ़ाने की भी अनुमति देता है।
अनिवार्य रूप से, ऐप उपयोगकर्ताओं को पहले से ही क्यूरेटेड सूची से अपने पसंदीदा रेस्तरां का चयन करके अपने रेस्तरां से ऑर्डर देने की अनुमति देता है। अपने रेस्तरां चुनने के बाद, वे अपने द्वारा दिए गए ऑर्डर के लिए ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। एक बार जब डोरडैश ऑर्डर को अंतिम रूप दे देता है, तो यह इसे तैयारी और बाद में डिलीवरी उद्देश्यों के लिए पैकिंग के लिए ग्राहक की पसंद के रेस्तरां में भेज देता है।
उसके बाद, डोरडैश का एक डैशर या डिलीवरी पार्टनर भोजन उठाता है और ग्राहक के गंतव्य तक डिलीवरी यात्रा शुरू करता है। इस मोर्चे पर, एप्लिकेशन रेस्तरां और ग्राहकों दोनों को वास्तविक समय में उनकी डिलीवरी को ट्रैक करने की अनुमति देता है।
जबकि कंपनी परेशानी मुक्त भोजन वितरण समाधान प्रदान करने का प्रयास करती है, ऑर्डर गुम होने और डोरडैश सदस्यता सेवा के साथ समस्याएं जैसी समस्याएं अक्सर होती हैं, जो ग्राहकों को रिफंड मांगने के लिए प्रेरित करती हैं। इस संदर्भ में, ऐसे ग्राहक नीचे दी गई विस्तृत जानकारी पर भरोसा कर सकते हैं ताकि उन्हें मार्गदर्शन मिल सके कि वे अपनी डोरडैश डिलीवरी के लिए रिफंड कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
मुझे अपनी डोरडैश डिलीवरी के लिए रिफंड कैसे मिलेगा?
कंपनी आपको डोरडैश ग्राहक सेवा टीम से फोन या लाइव चैट पर संपर्क करके रिफंड का अनुरोध करने की अनुमति देती है। इसके अलावा, आप इसे तृतीय-पक्ष वेबसाइट DoNotPay.com का उपयोग करके भी कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, आप व्यक्तिगत रूप से, पत्र या ईमेल भेजकर, या डोरडैश की वेबसाइट के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध नहीं कर सकते।
फ़ोन पर अपनी डोरडैश डिलीवरी के लिए धन-वापसी प्राप्त करने के लिए;
यदि आप यह विकल्प चुनते हैं, तो ध्यान रखें कि ग्राहक सेवा अनुरोधों की संख्या बढ़ने पर डोरडैश अपनी ग्राहक सहायता सेवा को अस्थायी रूप से बंद कर सकता है। ऐसी परिस्थितियों में, आप लाइव चैट विकल्प का उपयोग करके धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि इसके बारे में कैसे जाना जाए;
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DoorDash जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी डोरडैश डिलीवरी के लिए रिफंड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।