डोरडैश आपके लिए अपने कुछ पसंदीदा रेस्तरां से खाना मंगवाना संभव बनाता है और इसे आपके घर तक पहुंचाता है। जबकि डैशर्स और रेस्तरां दोनों ही आपके ऑर्डर को जल्द से जल्द डिलीवर करने की पूरी कोशिश करते हैं, ऐसे में कई बार देरी हो जाती है। जब ऐसा होता है, तो आप ड्राइवर से सीधे संपर्क करने या अपनी डिलीवरी की स्थिति की जांच करने के लिए डोरडैश ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप जानना चाहते हैं कि डोरडैश से आपकी डिलीवरी की स्थिति कैसे जांचें, तो इस लेख को देखें। इसमें आपके डोरडैश डिलीवरी की स्थिति और बहुत कुछ जांचने के लिए आवश्यक सभी जानकारी है।
क्या डोरडैश को आपका ऑर्डर डिलीवर करने में अपेक्षा से अधिक समय लग रहा है? तनाव लेने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि आपके ऑर्डर की स्थिति की जांच करने के कई तरीके हैं। वास्तव में, अपने डोरडैश खाते से, आप न केवल अपने ऑर्डर की स्थिति की जांच कर सकते हैं बल्कि आप अपने डोरडैश डिलीवरी ड्राइवर से भी संपर्क कर सकते हैं, जिसे "डैशर" भी कहा जाता है। इसके अलावा, सूचनाएं प्राप्त करने के लिए ऑप्ट-इन करें, और डोरडैश आपको आपके ऑर्डर के संबंध में महत्वपूर्ण अपडेट और जानकारी के बारे में सूचित करेगा।
डैशर्स और रेस्तरां दोनों ऑर्डर को जल्द से जल्द और अनुमानित डिलीवरी समय पर डिलीवर करने की पूरी कोशिश करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी ऐसी चीजें होती हैं जिससे देरी हो सकती है। आपके ऑर्डर में अपेक्षा से अधिक समय लगने के कुछ कारण यहां दिए गए हैं:
यदि आपका ऑर्डर डिलीवरी आगमन के अनुमानित समय से अधिक विलंबित है, तो आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं या डोरडैश प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक कर सकते हैं ।
एक बार जब आप अपना ऑर्डर देना समाप्त कर लेंगे, तो यह कई चरणों से होकर गुजरेगा।
एक बार जब कोई डैशर आपका ऑर्डर स्वीकार कर लेता है, तो आपको ऑर्डर टैब में एक नक्शा दिखाई देगा जो डिलीवरी और रेस्तरां के पते से संबंधित ड्राइवर का स्थान दिखाता है। आप ड्राइवर को सीधे कॉल या टेक्स्ट भी कर सकते हैं। अपने ऑर्डर पेज पर जाएं और स्टेटस बार के ठीक नीचे पाए गए कॉल या टेक्स्ट बटन पर टैप करें। यदि आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं तो यदि डैशर गाड़ी चला रहा है, तो वह तुरंत उत्तर नहीं दे सकता क्योंकि उन्हें कानून का पालन करना होगा और सुरक्षित रहना होगा। यदि आपका ऑर्डर अभी तक नहीं उठाया गया है, तो धैर्य रखने का प्रयास करें क्योंकि इसका मतलब है कि वे संभवतः सामान्य से अधिक व्यस्त हैं। यदि आप किसी प्रतिनिधि से बात करना चाहते हैं, तो यहां क्लिक करें ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DoorDash जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मेरी डिलीवरी डोरडैश से हो रही है तो मैं स्थिति की जांच कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।