जब जीवन अस्त-व्यस्त हो जाता है और आपको अपने डिस्कवर क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान करने में कठिनाई होती है, तो आप विस्तार या अन्य कठिनाई राहत के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं। डिस्कवर ग्राहकों को सहायता प्रदान करके उन्हें वापस ट्रैक पर लाने के लिए उनके साथ काम करता है। आप यह देखने के लिए टेलीफोन, अपने कंप्यूटर या अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं कि क्या आप कठिनाई विस्तार के लिए योग्य हैं।
जीवन कभी-कभी आपके सामने एक कठिन मोड़ लाता है और आप खुद को वित्तीय कठिनाइयों का सामना करते हुए पाते हैं। आपका मासिक भुगतान करना कठिन हो सकता है, और आपको नहीं पता होगा कि कहां जाना है। यदि आप डिस्कवर क्रेडिट कार्ड धारक हैं और आपको अपना मासिक बिल बनाने में कठिनाई हो रही है, तो आपके पास क्या विकल्प हैं? आप अपने डिस्कवर क्रेडिट कार्ड बिल पर विस्तार का अनुरोध कैसे करते हैं? बिल एक्सटेंशन के विवरण के लिए आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं, और अधिक जानकारी के लिए आप पढ़ते रह सकते हैं।
डिस्कवर ग्राहकों को बीमारी, चोट या काम छूटने पर वित्तीय कठिनाई सहायता प्रदान करता है। डिस्कवर कठिनाई सहायता के प्रत्येक अनुरोध को व्यक्तिगत रूप से संभालता है। कोविड-19 महामारी के दौरान, यदि आप पर वायरस का नकारात्मक प्रभाव पड़ा है, तो डिस्कवर आपको आपके क्रेडिट स्कोर पर कोई नकारात्मक प्रभाव डाले बिना "भुगतान छोड़ने" की अनुमति देगा।
आपके डिस्कवर क्रेडिट कार्ड बिल पर विस्तार का अनुरोध करने के तीन तरीके हैं: ऑनलाइन, मोबाइल ऐप के माध्यम से, और ग्राहक सहायता को कॉल करके।
वित्तीय कठिनाइयों का सामना करते समय, आप अपने डिस्कवर खाते में लॉग इन कर सकते हैं और कठिनाई सहायता का अनुरोध कर सकते हैं। बस इन चरणों का पालन करें:
अपने मोबाइल ऐप पर वित्तीय कठिनाई सहायता का अनुरोध करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों को पूरा करें:
आप अपने क्रेडिट कार्ड बिल में विस्तार का अनुरोध करने के लिए यहां डिस्कवर ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं। आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:
डिस्कवर प्रत्येक एक्सटेंशन अनुरोध को मामला-दर-मामला आधार पर संभालता है। बिल जमा होने के बाद सहायता का अनुरोध करने के लिए कठिनाई की शुरुआत में ही डिस्कवर से संपर्क करना बेहतर है। डिस्कवर क्रेडिट स्कोर को प्रभावित किए बिना सहायता प्रदान करने के लिए ग्राहकों के साथ काम करता है। अधिक सहायता के लिए, यहां डिस्कवर ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Discover जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने डिस्कवर क्रेडिट कार्ड बिल पर एक्सटेंशन का अनुरोध कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।