कनेक्टिंग फ्लाइट को मिस करना शायद ही कभी एक सकारात्मक अनुभव होता है और कई बार ऐसा होता है जब यह आपके नियंत्रण से बाहर होता है। उस स्थिति में, जब आप अपने नियंत्रण में हों, तो उतना ही करना महत्वपूर्ण है। फ्लाइट अलर्ट, मौसम अलर्ट के लिए साइन अप करना और एयरपोर्ट पर आने के लिए खुद को पर्याप्त समय देना और कनेक्टिंग फ्लाइट्स के बीच आपकी मदद करने में लंबा रास्ता तय किया जाएगा।
डेल्टा एयरलाइंस, 1925 में स्थापित, संयुक्त राज्य अमेरिका की प्रमुख एयरलाइनों में से एक है और यह 5,000 से अधिक दैनिक उड़ानों का संचालन करती है। इन उड़ानों में से एक की बुकिंग सीधे-सीधे होती है लेकिन क्या होता है कि आपको एक कनेक्टिंग फ्लाइट मिस करनी चाहिए? जितनी जल्दी हो सके एक और उड़ान बुक करना मुख्य लक्ष्य है, लेकिन चाहे आप उचित मुआवजा हो या नहीं, इस बात पर निर्भर करता है कि आपने अपनी कनेक्टिंग फ्लाइट को क्यों मिस किया। यह मार्गदर्शिका आपको कुछ निश्चित परिदृश्यों के साथ-साथ अन्य कनेक्टिंग फ़्लाइट को याद करने की संभावना को कम करने के लिए युक्तियों के लिए कदम उठाएगी।
एयरलाइन की फॉल्ट के कारण कनेक्टेड फ्लाइट छूटी
यदि उदाहरण के लिए, डेल्टा आपको यांत्रिक मुद्दों के कारण अपनी कनेक्टिंग फ़्लाइट को याद करने का कारण बनता है, तो अगला कदम यह है कि जल्द से जल्द उड़ान को आरक्षित किया जाए और यदि अगली सुबह तक यह उड़ान नहीं होती है, तो एयरलाइन आवास में मदद करने में सक्षम हो सकती है या शुल्क माफ। ध्यान रखें कि यह स्वैच्छिक है और इसका कोई कानूनी जनादेश या कानून नहीं है। यह पेशेवर स्वर में ग्राहक सेवा से पूछने के लिए कभी भी दर्द नहीं करता है। यहां डेल्टा ग्राहक सेवा को कॉल करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह वास्तविक समय उड़ान अलर्ट के लिए साइन अप करने की भी सिफारिश की जाती है, इस तरह आप अनजाने में नहीं पकड़े जाते हैं।
मौसम की वजह से मिस्ड कनेक्टिंग फ्लाइट
डेल्टा हर किसी की तरह है, यह मौसम को नियंत्रित नहीं कर सकता है। हालाँकि, यदि आपको अपनी उड़ान की याद आती है तो डेल्टा आपकी सहायता करेगा, लेकिन आप आवास या भोजन के लिए स्वयं हो सकते हैं। यह उन स्थितियों में से एक है जहां यह मुआवजे के लिए एयरलाइन से पूछने के लिए कभी भी दर्द नहीं करता है, लेकिन ट्रैवलर के बीमा को आमतौर पर सबसे अधिक विकल्प के रूप में अनुशंसित किया जाता है ताकि आपकी अधिकांश आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके, साथ ही उड़ान और मौसम अलर्ट के लिए साइन अप किया जा सके।
अपने नियंत्रण के भीतर कुछ के कारण उड़ान कनेक्ट करने से चूक गए
अक्सर, हम उन चीजों को प्राप्त करने पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिन्हें हम उन्हें सही तरीके से करने की उपेक्षा करते हैं। क्या आप अपनी उड़ान से चूक गए क्योंकि आप ट्रैफ़िक में फंस गए थे? क्या आपका कनेक्शन आपकी पहली उड़ान के बहुत करीब था? क्या आप अपनी उड़ान बोर्डिंग घोषणा की प्रतीक्षा करते समय थोड़ा विचलित थे? ये चीजें हो सकती हैं, यह मानव होने का हिस्सा है। लेकिन मानव होने का एक और हिस्सा सरलता है, समाधान के साथ आने वाले समस्याओं को हल करने से पहले।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Delta Airlines जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मैं डेल्टा एयरलाइंस में अपनी कनेक्टिंग फ्लाइट मिस करूँ तो मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।