मैं अपनी डेल्टा एयरलाइंस फ्लाइट के लिए व्हीलचेयर एक्सेस का अनुरोध कैसे करूं?

अपनी आगामी डेल्टा एयरलाइंस की उड़ान के लिए व्हीलचेयर के उपयोग का अनुरोध जल्दी से करना सीखें।

९ जुल. २०२०

डेल्टा एयरलाइंस एक प्रमुख अमेरिकी एयरलाइन है जिसका मुख्यालय अटलांटा, जॉर्जिया में है। कंपनी की स्थापना 1929 में हुई थी, जिसका फ्लीट साइज़ 850 से अधिक है, और यह दुनिया भर में 320 से अधिक गंतव्यों की यात्रा करता है। यदि आपके पास आगामी डेल्टा एयरलाइंस की उड़ान है और व्हीलचेयर के लिए अनुरोध करने की आवश्यकता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।


व्हीलचेयर पहुँच ऑनलाइन अनुरोध करें

अपनी उड़ान बुक करने के बाद, आप व्हीलचेयर के उपयोग का अनुरोध ऑनलाइन कर सकते हैं।

  1. Https://www.delta.com/ पर जाएं
  2. 'मैनेज माय ट्रिप्स' को चुनें
  3. अपनी यात्रा का विवरण दर्ज करें। आप अपनी पसंद के साथ अपना पहला और अंतिम नाम दर्ज कर सकते हैं:
  • पुष्टिकरण संख्या
  • क्रेडिट या डेबिट कार्ड संख्या
  • टिकट नंबर
  • अगला, व्हीलचेयर के उपयोग के लिए अपनी यात्रा के विवरण के तहत एक विशेष अनुरोध करें।
  • आपको एक ईमेल प्राप्त करना चाहिए जो आपके अनुरोध को सबमिट करने की पुष्टि करता है।

  • डेल्टा एयरलाइन के ऑनलाइन फॉर्म भरें

    आप एक ऑनलाइन फॉर्म भर सकते हैं जिसमें व्हीलचेयर एक्सेस का अनुरोध किया जा सकता है।

    1. Https://www.delta.com/contactus/disability-service-request पर जाएं
    2. प्रत्येक अनुभाग का विवरण भरें:
    • विशेष सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्ति के लिए यात्री विवरण
    • आरक्षण का विवरण
    • संपर्क विवरण
    • सेवा अनुरोध विवरण
    • यात्रा विवरण
  • आपको एक ईमेल प्राप्त करना चाहिए जो आपके अनुरोध को सबमिट करने की पुष्टि करता है।

  • डेल्टा एयरलाइन ग्राहक सहायता से संपर्क करें

    आप आगामी उड़ान के लिए व्हीलचेयर के उपयोग का अनुरोध करने के लिए डेल्टा एयरलाइन की ग्राहक सहायता टीम में भी कॉल कर सकते हैं। आपको कुछ विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी, जैसे कि आपके संपर्क विवरण, आपके पासपोर्ट से मेल खाने वाले विवरण और आपके यात्रा विवरण। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि द्वारा आपके अनुरोध को संसाधित करने के बाद, आपके अनुरोध की पुष्टि करने वाले ईमेल के लिए पूछना सुनिश्चित करें। ग्राहक सेवा एजेंट को फोन पर तब तक रखें जब तक आपको ईमेल प्राप्त न हो और उसकी समीक्षा करने का मौका हो। यदि आप कई उड़ानें ले रहे हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि हर उड़ान में व्हीलचेयर का अनुरोध हो।

    यदि हवाई अड्डे पर कोई समस्या है, और आपके पास आपके द्वारा अनुरोधित व्हीलचेयर पहुंच नहीं है, तो आप डेल्टा एयरलाइंस के कर्मचारी को पुष्टिकरण ईमेल दिखा सकते हैं। ईमेल का स्क्रीनशॉट लें या अपनी यात्रा में ईमेल का प्रिंट आउट अपने साथ लाएं।


    आगे के प्रश्न?

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