डेल्टा एयरलाइंस ने 60 देशों में 300 से अधिक गंतव्यों में सेवारत हवाई यात्रा उद्योग में वर्षों से अपनी पहचान बनाई है। यह बेजोड़ मानकों को बनाए रखने का प्रयास करता है, और यह मार्गदर्शक प्रदान करने के लिए अपने समर्पण द्वारा प्रोत्साहित किया जाता है जो यात्रियों को आसानी से यात्रा असुविधाओं को हल करने में सहायता करते हैं।
भले ही एयरलाइन यात्रियों के सामान का एक अच्छा प्रतिशत अंततः बहुत परेशानी के बिना मालिकों को लौटता है, कुछ परिस्थितियां उत्पन्न हो सकती हैं, जिससे आपके बैग क्षतिग्रस्त, विलंबित, या खो जाते हैं।
जब ऐसी चीजें होती हैं, तो एयरलाइन कुछ विकल्प प्रदान कर सकती हैं, जिन्हें आप अपने सामान की शीघ्र ट्रैकिंग सुनिश्चित करने के लिए खोज सकते हैं। त्वरित कार्रवाई करने में विफलता के कारण गंभीर नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं, जिसमें मूल्यवान वस्तुओं की नीलामी या आपके आइटम का कुल निपटान शामिल है यदि वे बहुत अधिक मूल्य के नहीं हैं।
डेल्टा एयरलाइंस अपने ग्राहकों को एयरलाइन के साथ यात्रा करने के बाद अपने खोए हुए सामान को खोजने के लिए बताए गए चरणों का पालन करने की सलाह देती है:
मैं डेल्टा एयरलाइंस के साथ खोए हुए सामान का दावा कैसे दर्ज करूं?
एक बार जब आप प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो आपको एक पुष्टिकरण ईमेल के माध्यम से एक खोया हुआ रिपोर्ट नंबर प्राप्त होगा। आप इस नंबर का उपयोग सामान की ट्रैकिंग प्रक्रिया पर नज़र रखने के लिए कर सकते हैं। हालांकि, डेल्टा अपने ग्राहकों को नियमित ईमेल संदेशों के माध्यम से उसी पर पोस्ट करता रहता है।
आपके खोए हुए सामान की गहन खोज में आम तौर पर लगभग 30 दिन लगते हैं, जिसके बाद एयरलाइन को ईमेल के माध्यम से यात्री के साथ संवाद करना पड़ता है यदि उनके प्रयास प्रतिकूल थे।
यदि आपका आइटम पुनर्प्राप्त किया जाता है, तो डेल्टा रिटर्न या मालिक की योजनाओं के सत्यापन और विकास के लिए फोन या ईमेल संदेशों के माध्यम से पहुंच सकता है। अपने दावे को अपडेट करने के लिए आप नीचे दिए गए दिशा-निर्देशों का भी पालन कर सकते हैं, अगर कुछ जानकारी है जो आपको लगता है कि आप भूल गए हैं।
आप डेल्टा एयरलाइंस के साथ खोए हुए सामान के दावे को कैसे अपडेट करते हैं?
वैकल्पिक रूप से
डेल्टा एयरलाइंस यात्रियों को अपने ग्राहक देखभाल एजेंटों को खोए हुए, विलंबित, या क्षतिग्रस्त सामान के दावों को दर्ज करने और अन्य खो जाने वाली रिपोर्टों पर कोई भी अपडेट देने में सहायता के लिए अनुमति देता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Delta Airlines जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे डेल्टा एयरलाइंस के साथ लॉस्ट बैगेज क्लेम कैसे दर्ज करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।