यह लेख बताता है कि कैसे क्रिकेट वायरलेस ग्राहक अपनी योजना को ऑनलाइन या कंपनी ऐप के माध्यम से बदल सकते हैं। यदि आप अपना क्रिकेट वायरलेस प्लान बदलना चाहते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि यह गाइड आपकी मदद कैसे करेगा। लेख बताता है कि क्रिकेट वायरलेस वेबसाइट या कंपनी के ऐप के माध्यम से किसी योजना को कैसे बदलना है, और यदि सुझाए गए कदम असफल हैं तो क्या करें।
यदि आप एक क्रिकेट वायरलेस ग्राहक हैं, लेकिन आपको अपनी वायरलेस योजना में बदलाव करने की आवश्यकता है, तो यह मार्गदर्शिका आपको लाभान्वित करेगी।
आप एक क्रिकेट वायरलेस ग्राहक हैं क्योंकि कंपनी की अच्छी प्रतिष्ठा है और वायरलेस सौदों पर प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान करता है। हालाँकि, आपकी परिस्थितियाँ बदल गई हैं और आप अपनी वर्तमान योजना को बदलना चाहते हैं, लेकिन आप सुनिश्चित नहीं हैं कि प्रक्रिया कैसे शुरू की जाए। सौभाग्य से, अपने क्रिकेट वायरलेस प्लान को बदलना आसान है और इसे ऑनलाइन या कंपनी ऐप के माध्यम से किया जा सकता है।
यह जानने के लिए कि आप अपने क्रिकेट वायरलेस प्लान को कैसे बदल सकते हैं, गाइड का पालन करने के लिए यह आसान पढ़ें।
पहला कदम क्रिकेट वायरलेस वेबसाइट का पता लगाना और होमपेज पर जाना है। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो मुख्य नेविगेशन बार में 'मेरा खाता' मेनू ढूंढें।
यदि आपको 'मेरा खाता' विकल्प मिला है, तो इसे साइन-इन पेज पर स्थानांतरित करने के लिए चुनें। साइन-इन पृष्ठ पर, अपने खाते से संबंधित उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें, और अपने खाते तक पहुंचने के लिए नीले 'साइन इन' बटन का चयन करें।
यदि आप अपने लॉगिन विवरण भूल गए हैं, तो आपको 'साइन इन' बटन के नीचे 'पासवर्ड भूल गए' या 'उपयोगकर्ता नाम भूल गए' हाइपरलिंक का पालन करके उन्हें रीसेट करना होगा।
एक बार जब आप अपने क्रिकेट वायरलेस ऑनलाइन खाते में सफलतापूर्वक साइन इन कर लेते हैं, तो आपको 'मैनेज प्लान एंड सर्विसेज' टैब को खोजने की जरूरत है।
आपको उन सभी फ़ोन नंबरों को देखने में सक्षम होना चाहिए जिन्हें आपने अपने क्रिकेट वायरलेस खाते में पंजीकृत किया है, जिस योजना को आप बदलना चाहते हैं, उसके फ़ोन नंबर के आगे नीले तीर का चयन करें। फिर, 'चेंज प्लान एंड फीचर्स' विकल्प चुनें और 'सलेक्ट प्लान' पर क्लिक करें। अब आपको 'मैनेज फीचर्स' विकल्प देखना चाहिए। 'सुविधा प्रबंधित करें' विकल्पों में से, अपनी योजना पर सुविधाओं को प्रबंधित करने के लिए 'जोड़ें' या 'संपादित करें' पर क्लिक करें।
यदि आपने अपने वायरलेस प्लान में आवश्यक परिवर्तन सफलतापूर्वक कर लिए हैं, तो 'रिव्यू चेंजेस' और फिर 'चेकआउट' पर क्लिक करें।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आप प्रति बिलिंग चक्र में केवल दो बार अपने क्रिकेट वायरलेस प्लान में बदलाव कर सकते हैं।
यदि आप ऐप के माध्यम से अपना क्रिकेट वायरलेस प्लान बदलना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले अपने ऐप स्टोर से कंपनी ऐप डाउनलोड करना होगा। एप्लिकेशन इंस्टॉल होने के बाद, अपने खाते से संबंधित उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें।
एक बार जब आप क्रिकेट वायरलेस ऐप में प्रवेश कर लेते हैं, तो 'अपनी पंक्तियों को प्रबंधित करें' विकल्प चुनें और उस पंक्ति का चयन करें जिसे आप बदलाव करना चाहते हैं।
फिर, 'एडिट प्लान' विकल्प पर क्लिक करें और फिर 'मैनेज फीचर्स' पर क्लिक करें। अब आपको अपनी योजना की विशेषताओं को बदलने में सक्षम होना चाहिए। अपने परिवर्तनों की समीक्षा करने के लिए 'जारी रखें' पर टैप करें और जब आप अपनी योजना के परिवर्तनों की पुष्टि कर लेते हैं, तो 'चेकआउट' विकल्प पर टैप करें।
यदि आपने इन चरणों का पालन किया है, लेकिन फिर भी अपनी क्रिकेट वायरलेस योजना को नहीं बदल सकते हैं, तो आपको ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना होगा। क्रिकेट वायरलेस ग्राहक सेवा संपर्क विवरण GetHuman वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Cricket Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना क्रिकेट वायरलेस प्लान कैसे बदलूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।