मेरी कॉम्कास्ट योजना को रद्द करने में कितना खर्च होता है?

जब से आप इस पद पर आए हैं, आप शायद अपने Comcast योजना को रद्द करना चाहते हैं और सोच रहे हैं कि इसकी लागत कितनी होगी। कॉम्कास्ट सेवा रद्द करना आपके अनुबंध के नियमों और शर्तों के आधार पर कुछ शुल्क के साथ आता है। Comcast जल्दी समाप्ति शुल्क के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें।

मेरी कॉम्कास्ट योजना को रद्द करने में कितना खर्च होता है?

यदि आप अपने अनुबंध की अंतिम तिथि से पहले अपनी सेवा रद्द कर देते हैं, तो Comcast आपसे शुल्क लेगा। सेवा करार पर शेष महीनों के लिए प्रारंभिक समाप्ति शुल्क $ 10 है। इसलिए, यदि आप 10 महीने शेष के साथ रद्द करते हैं, तो आप $ 100 प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के अधीन होंगे।

कैसे एक Comcast सेवा रद्द करने के लिए

यहाँ एक Comcast योजना को रद्द करने के चरण हैं:

1. एक वैध बहाना तैयार करें

Comcast के साथ रद्द करने की प्रक्रिया हमेशा आसान नहीं होती है। लेकिन, आप खुद को एक ठोस बहाने के साथ उत्पन्न करके अपनी संभावनाओं को बेहतर बना सकते हैं। Comcast ग्राहक प्रतिनिधि आपको सेवा रद्द करने के बारे में अपना विचार बदलने के लिए दांत और नाखून से लड़ेंगे। रिटेंशन डिपार्टमेंट को कॉल करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप क्या कहेंगे। बस यह मत कहो, "सिर्फ इसलिए ..." जब एक ग्राहक सेवा एजेंट आपसे पूछता है कि आप सेवा क्यों रद्द करना चाहते हैं। देने के लिए एक सबसे अच्छा बहाना यह है कि आप किसी अन्य स्थान पर जा रहे हैं जिसमें कॉमाकास्ट सेवाओं तक पहुंच नहीं है। या, कहें कि आप एक परिवार के सदस्य, मित्र या साथी के साथ आगे बढ़ रहे हैं, जिनके पास पहले से ही सेवा है।

2. कॉमकास्ट कस्टमर केयर पर कॉल करें

Comcast तक पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका उनके ग्राहक सेवा नंबर के माध्यम से है। वैकल्पिक रूप से आप उन्हें ईमेल के माध्यम से रद्द करने की रिपोर्ट भेज सकते हैं ताकि वे आपको कॉल कर सकें। जब आप कॉमाकास्ट के संपर्क में आते हैं तो पूछते हैं कि क्या वह विभाग है जो सेवा रद्द करता है। यदि कॉल के अंत में कोई अन्य व्यक्ति नहीं कहता है, तो उन्हें आपसे प्रतिधारण विभाग को स्थानांतरित करने के लिए कहें।

3. दृढ़ रहें, लेकिन दोस्ताना

Comcast प्रतिधारण विभाग के एजेंट आपको छोड़ने से रोकने के लिए सभी संभव रणनीति का उपयोग करेंगे। वे आपको अपने नए पते पर बेहतर सौदे, मुफ्त अपग्रेड या सेवा प्रदान करने की पेशकश करेंगे। एजेंट आपको अपने रद्दीकरण को स्थगित करने के लिए सभी प्रकार के आकर्षक सौदे प्रदान करेंगे। उनकी मत सुनो। बस उन्हें दृढ़ता और विनम्रता से बताएं कि आप सेवा को रद्द करना चाहते हैं। अपना अनुरोध करते समय अच्छा होना आवश्यक है, क्योंकि कॉमकास्ट प्रतिनिधि जो आप बोल रहे हैं, उनके हाथों में आपका भाग्य है। वह या वह आपकी सेवा को जल्दी बंद कर सकता है या इसे पूरी तरह से रद्द करने में विफल हो सकता है। यदि आप विनम्र हैं, तो एजेंट सही तारीख पर रद्द करने की व्यवस्था करेगा, किसी भी उपकरण के लिए कंटेनर भेजेगा और पूरी तरह से सब कुछ करेगा।

4. Comcast उपकरण लौटें

Comcast सेवा रद्द करने के सबसे जोखिमपूर्ण पहलुओं में से एक यह है कि आप उपकरण कैसे लौटाते हैं। सेवा प्रदाता आपसे किसी भी तरह के उपकरण के लिए शुल्क लेगा। बिना अनुमति के उपकरण शुल्क से बचने के लिए, आपको अपनी फ़ाइल में सूचीबद्ध उपकरणों के बारे में कॉमकास्ट से पूछना चाहिए और इसे नीचे लिख देना चाहिए। इसके अतिरिक्त, कंपनी ने उन सीरियल नंबरों पर ध्यान दिया है, जो फ़ाइल में हैं। उसके बाद, उपकरण को Comcast पर लौटें। आप इसे तीन तरीकों से कर सकते हैं: एक प्रीपेड बॉक्स का उपयोग करके, या एक यूपीएस स्टोर पर जाने के लिए एक भौतिक Comcast स्टोर पर। सभी उपकरण और उनके संबंधित सीरियल नंबर पर फोटो लगाना सुनिश्चित करें।

5. सेवा रद्द करने की पुष्टि करने के लिए फिर से कॉल करें

अंत में, आप पुष्टि करना चाहते हैं कि आपकी सेवा को प्रभावी ढंग से रद्द कर दिया गया है। एक बार सब कुछ समाप्त हो जाने पर, Comcast से फिर से संपर्क करें और अपने खाते की स्थिति के बारे में पूछें। यह भी पूछें कि क्या आपके पास कोई बकाया राशि है या कोई बिना उपकरण है।