एक ग्राहक के रूप में अपने Comcast खाते को अपडेट करने के लिए विभिन्न तरीके हैं। आप सीधे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बात कर सकते हैं और अपडेट कर सकते हैं या आप अपने Comcast ऐप का उपयोग कर सकते हैं और अपने आप बदलाव कर सकते हैं। आपके पास परिवर्तन करने और मेल में आने वाले बिलिंग फ़ॉर्म का उपयोग करके अपने भुगतान के साथ Comcast में अपने भेजे गए परिवर्तनों को भेजने के लिए एक रिटेलर के पास जाने का विकल्प भी है। ये सभी तरीके प्रभावी हैं जब यह आपके Comcast खाते को अपडेट करने की बात आती है।
हम में से अधिकांश किसी न किसी समय पर आगे बढ़ते हैं। हालाँकि, हम में से बहुत से लोग अपनी सेवाओं या सदस्यता को केवल इसलिए नहीं बदलना चाहते हैं क्योंकि हम चलते हैं। यह हमारे केबल सेवा की बात आने पर विशेष रूप से सच हो सकता है। सौभाग्य से, चलती का मतलब यह नहीं है कि हमें केबल प्रदाताओं को बदलने की आवश्यकता है। Comcast / Xfinity ग्राहक केवल अन्य बातों के अलावा पते में बदलाव पर ध्यान देने के लिए अपने खाते को अपडेट कर सकते हैं। कई तरीके हैं जो कॉमकास्ट ग्राहक ऐसा कर सकते हैं।
सीधे Comcast बुलाओ
Comcast ग्राहक सीधे ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं और Comcast प्रतिनिधि को किसी भी प्रासंगिक जानकारी दे सकते हैं। यदि आप स्थानांतरित हो गए हैं, तो फ़ोन नंबर, ईमेल पते, या किसी अन्य जानकारी को बदल दिया है, एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके खाते में अपडेट कर सकता है और वे तुरंत प्रभाव में आ जाएंगे।
Comcast ऐप का उपयोग करें
यदि आप अपने खाते से अपडेट करने के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करना नहीं चाहते हैं, तो आप हमेशा Comcast ऐप के माध्यम से अपने खाते में लॉग इन करके ये बदलाव कर सकते हैं। बस अपने खाते में लॉग इन करें और जानकारी या किसी भी अन्य चीज़ को बदलने या अपडेट करने के लिए नेविगेट करें। किसी भी बदलाव के लिए संपादन बटन का चयन करना याद रखें और एक बार काम पूरा करने के बाद बचत करें।
एक रिटेल स्टोर पर जाएं
आप Comcast रिटेल स्टोर पर जाकर भी अपने खाते को अपडेट कर सकते हैं। आप एक स्टोर प्रतिनिधि के साथ काम कर सकते हैं और कोई भी बदलाव कर सकते हैं जिसे अपडेट करने की आवश्यकता है। इस जानकारी को प्रतिनिधि द्वारा नोट किया जाएगा और सहेजा जाएगा। परिवर्तनों को तुरंत प्रभावी होना चाहिए।
हमारे बिल पर बदलाव करें
यदि आपको मेल में एक पेपर बिल प्राप्त होता है, तो आमतौर पर उन चीजों के अलावा आपकी संपर्क जानकारी में बदलाव करने का विकल्प होता है, जिन्हें परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने की आवश्यकता हो सकती है। बस अपने बिल में आवंटित स्थानों में उन बदलावों को करें और उन बदलावों को भुगतान जानकारी के साथ लिखित रूप में भेजें। यह विधि शायद सबसे अधिक दिनांकित है लेकिन यह अभी भी काम करती है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Comcast जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Comcast खाते में जानकारी कैसे अद्यतन करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।