मैं अपनी Comcast सेवा कैसे रद्द करूँ?

क्या आप अपने Comcast सेवा को रद्द करने के लिए एक कठिन समय बिता रहे हैं? खैर, और चिंता न करें क्योंकि मैं आपको ऐसे तरीके दूंगा जिनसे आप अपनी सेवा को रद्द कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको पता होना चाहिए कि Comcast आसानी से आपको उनके साथ सेवा रद्द करने की अनुमति नहीं देगा। कई बार कॉमकास्ट ने अपने ग्राहकों को रद्द करने से इनकार कर दिया है, लेकिन अगर आप मेरे द्वारा दिए गए सुझावों का पालन करते हैं, तो आप कम चिंता करेंगे।

तो आप अपनी Comcast सेवा को कैसे रद्द कर सकते हैं? एकमात्र तरीका कॉमकास्ट ग्राहक सेवा से संपर्क करना है और उन्हें बताएं कि आप उनकी सेवा रद्द करना चाहते हैं। आप ऐसी जगह भी जा सकते हैं जहाँ कोई Comcast सेवा नहीं है।

कॉमकास्ट आपको आसानी से जाने नहीं देगा जब आप उन्हें यह कहते हुए कॉल करेंगे कि आपको अपनी सेवा रद्द करने की आवश्यकता है। वे आपको अपने ग्राहक के रूप में रखने के लिए उनके शरीर की हर हड्डी से लड़ेंगे। निम्न चरण आपको आसानी से रद्द करने में मदद करेंगे।

तैयार रहो

Comcast पर कॉल करने से पहले, अपने खाते के विवरण के साथ तैयार रहें जो खाता संख्या और पिन है। आपको उन्हें बताने के लिए एक कहानी भी निर्धारित करनी होगी। कहानी विश्वसनीय और सीधी होनी चाहिए। आपके पास सच्चाई नहीं है क्योंकि उनके पास इस तथ्य का आकलन करने का कोई तरीका नहीं है।

ग्राहक सेवा से सम्पर्क करें

आप ग्राहक सेवा कह सकते हैं। यदि आप एक अधीर व्यक्ति हैं, तो आप रद्दीकरण को ईमेल कर सकते हैं और ईमेल के जवाब में उन्हें वापस बुलाने की प्रतीक्षा कर सकते हैं। ध्यान रखें कि निरस्तीकरण को किसी प्रतिनिधि को दिखाने के लिए सफल नहीं होने की स्थिति में आपको कॉल रिकॉर्ड करना होगा।

रिटेंशन को बोलो

जब आप कॉमाकास्ट के लिए कॉल करते हैं, तो मेनू के माध्यम से नेविगेट करें जब तक आप प्रतिधारण या वफादारी विभाग में एक प्रतिनिधि से बात नहीं करते। मेनू आमतौर पर लंबे होते हैं, इसलिए प्रतिधारण में एक प्रतिनिधि से बात करने के लिए कहें।

एक बार जब आप किसी प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं, तो उन्हें बताएं, आप रद्द करना चाहते हैं। वे पूछेंगे कि क्यों और आपको वह कारण बताना होगा जो आपने पहले तैयार किया था। ऐसा कारण बताइए जो परक्राम्य न हो। , मैं उन्हें बताता हूं कि मैं एक अलग देश में जा रहा हूं, जो मुझे यकीन है कि कॉमकास्ट सेवा प्रदान नहीं करता है।

अडिग रहना

Comcast आप के आसपास रखने के लिए हर विधि की कोशिश करेंगे। वे भी छूट और मुफ्त अपग्रेड की पेशकश करेंगे या अपने नि: शुल्क परीक्षण का विस्तार करेंगे। अपने निर्णय में दृढ़ रहें लेकिन विनम्र भी रहें। जिस तरह से आप उनके साथ व्यवहार करते हैं, उसी तरह वे भी आपको जवाब देंगे।

वे आपको एक अनुबंध लेने के लिए मनाएंगे जो बेहतर सौदे प्रदान करता है या यहां तक कि आपको एक और दिन कॉल करने की कोशिश करता है। उनके जाल में मत पड़ो। जोर देते हैं कि आप रद्द करना चाहते हैं जब तक वे आपकी Comcast सेवा को रद्द नहीं करते।

वापसी Comcast उपकरण

Comcast अपने उपकरणों के साथ बहुत सख्त है। सुनिश्चित करें कि उपकरण वापस आ गया है और सही स्थिति में है। यदि आप एक मॉडेम, रिमोट या डिजिटल एडेप्टर का जवाब नहीं देते हैं, तो जिस तरह से वे चाहते हैं, आपको अधिक। इसलिए, जब वे आपकी सेवा रद्द कर देते हैं, तो उनसे उन उपकरणों के बारे में पूछें, जिन्हें आप उनकी कॉल को समाप्त करने से पहले वापस करना चाहते हैं।

आप उपकरण को व्यक्तिगत रूप से कॉमकास्ट स्टोर में ले जा सकते हैं या इसे यूपीएस स्टोर में छोड़ सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप प्री-पेड बॉक्स के लिए पूछ सकते हैं जहाँ आप उन्हें आइटम मेल करते हैं। सबूत के तौर पर लौटे उपकरणों की फोटो खींचकर सब कुछ का रिकॉर्ड रखें

वापस कॉल करें

यदि उपकरण आ गया है और यदि कोई लापता उपकरण है, तो इसकी पुष्टि करने के लिए Comcast पर कॉल करें। सबसे महत्वपूर्ण बात, अपने खाते की स्थिति पूछें और यदि सेवा रद्द हो गई है तो यह सुनिश्चित करने के लिए कोई बकाया राशि नहीं है।