सिटीग्रुप कई सेवाओं और वित्तीय उत्पादों को चुनने के लिए प्रदान करता है। यदि आपको कभी भी अपनी व्यक्तिगत जाँच या बचत, या एक व्यक्तिगत क्रेडिट कार्ड को बंद करने की आवश्यकता है, तो आपको ऐसा करने के लिए सर्वोत्तम प्रक्रिया के लिए सिटी से संपर्क करना होगा। कृपया ध्यान रखें कि आपको अपने क्रेडिट कार्ड का भुगतान बकाया राशि के बिना करना होगा और बैंक खातों को एक शून्य शेष राशि पर भी होना चाहिए।
सिटीग्रुप एक उपभोक्ता और वाणिज्यिक बैंकिंग सेवा प्रदाता है जिसका कई देशों में संचालन होता है। इसका गठन 1998 में Citicorp और Traveller's Group के बीच विलय में हुआ था। स्वाभाविक रूप से, यह जाँच, बचत और क्रेडिट कार्ड प्रदान करता है। अगर आपको इनमें से किसी एक खाते को बंद करने की आवश्यकता है तो आप क्या करते हैं? यह गाइड आपको बताएगा कि कैसे।
जाँच या बचत बंद करें
यदि आपको एक चेकिंग या बचत खाते को बंद करने की आवश्यकता है, तो संभावना है कि यह एक शून्य शेष राशि पर होना चाहिए। आपको या तो समय से पहले पैसे को एक अलग खाते में स्थानांतरित करना होगा, या इसे वापस लेना होगा। आप जो चुनते हैं वह इस बात पर निर्भर करता है कि खाते में कितनी राशि है। सिटीग्रुप आपकी मदद करना चाहता है, इसलिए आप सिटीग्रुप चेकिंग खाता ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं या अपना खाता बंद करने के लिए एक शाखा पर जा सकते हैं। ध्यान रखें कि वे आपको अपने बैंक में रखने की कोशिश करेंगे क्योंकि यह उनकी प्रक्रिया का हिस्सा है। कई बैंक विवाद के मामले में ऐसा करते हैं और वे उस कारण को हल करना चाहते हैं जो आप खाते को बंद करना चाहते हैं।
क्रेडिट कार्ड
बंद होने के समय अधिकांश भाग के लिए क्रेडिट कार्ड में संतुलन नहीं हो सकता है, इसलिए यदि आप चाहें, तो इसकी पुष्टि करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना और फिर सिटी से संपर्क करना सबसे अच्छा है। ध्यान रखें कि आप स्थानीय सिटी शाखा में क्रेडिट कार्ड बंद नहीं कर सकते। आपको सिटी के क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा को कॉल करना होगा। यह भी ध्यान रखें कि यदि आप कभी भी अपने बंद क्रेडिट कार्ड को फिर से खोलना चाहते हैं, तो आपको अपने अनुरोध की समीक्षा करने के लिए सिटी को कॉल करना होगा।
सिटी से संपर्क करने के तरीके
चैट, फोन या सिटी मोबाइल ऐप के जरिए। सभी संपर्क विधियों को देखने के लिए, अधिक विवरण के लिए https://online.citi.com/US/ag/contactus पर जाएं ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Citibank जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना सिटीबैंक खाता कैसे बंद कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।