मैं अपना झंकार खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

संक्षेप में:चाइम, एक बैंकिंग ऐप है, जो आपके ईमेल से साइन अप करके एक्सेस की जाने वाली विभिन्न सेवाएँ प्रदान करता है। लॉग इन करने में समस्याएँ गलत पासवर्ड या खाता बंद होने के कारण हो सकती हैं। असामान्य गतिविधि हो सकती है

१० अक्टू. २०२४

परिचय

चाइम, एक लोकप्रिय बैंकिंग ऐप है, जो अपने सदस्यों को विभिन्न सेवाएँ प्रदान करता है, और आप अपने ईमेल पते के साथ साइन अप करके उन तक पहुँच सकते हैं। यदि आपके पास खाता है और आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो समस्या गलत पासवर्ड या खाता बंद होने की हो सकती है। यदि चाइम आपके खाते में असामान्य गतिविधियों का पता लगाता है, तो बैंक अस्थायी रोक भी लगा सकता है, जिससे आप अपने खाते तक पहुँचने से रोक सकते हैं। पहुँच पुनः प्राप्त करने का एकमात्र तरीका उन्हें कॉल करना है। जो ग्राहक अपने पासवर्ड भूल गए हैं, वे उन्हें रीसेट करके अपने चाइम खातों को पुनः प्राप्त कर सकते हैं। चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए यह लेख पढ़ें।

चाइम के लॉग इन पेज पर जाएं और पासवर्ड भूल गए पर टैप करें

इस लिंक का उपयोग करें: https://app.chime.com/login

अपने चाइम खाते से संबद्ध ईमेल पता दर्ज करें

इसे ईमेल एड्रेस बॉक्स में टाइप करें और सबमिट पर क्लिक करें। अपना पासवर्ड सफलतापूर्वक रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अगर आपके पास पासवर्ड है लेकिन अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता भूल गए हैं, तो लॉगिन पेज पर वापस जाएँ और ईमेल भूल गए पर टैप करें। फिर, नीचे दिए गए अगले चरण का पालन करें। जिन ग्राहकों के पास कई ईमेल पते हैं और उन्हें याद नहीं है कि उनके Chime खातों से कौन सा ईमेल पता जुड़ा है, उन्हें अपने ईमेल में लॉग इन करना चाहिए और Chime से एक ईमेल देखना चाहिए, क्योंकि यह संभवतः बैंक ऐप से जुड़ा खाता है।

अपना फोन नंबर डालें

फ़ोन नंबर में इसे टाइप करें और अगला क्लिक करें। यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो आपको आवश्यक समाधान के लिए नीचे दिए गए फ़ोन नंबर पर कॉल करें।

आप ऐप खोलकर और प्रश्न चिह्न पर टैप करके भी चाइम सहायता से संपर्क कर सकते हैं। अगर आपने अपना खाता बंद कर दिया है और फिर से एक्सेस करना चाहते हैं, तो इसे फिर से खोलने के लिए ग्राहक सहायता को कॉल करें। हालाँकि, अगर चाइम या उसके भागीदार बैंकों ने इसे बंद कर दिया है, तो आपका खाता फिर से खोलना संभव नहीं होगा। चाइम की सेवाओं का फिर से उपयोग करने के लिए, दूसरा खाता खोलें।

साइन अप करने के लिए, वेबसाइट पर जाएँ और "साइन इन" पर टैप करें। Chime के साथ साइन अप करते समय किसी दूसरे ईमेल पते का उपयोग करने पर विचार करें। Chime की सेवाओं का फिर से उपयोग करने के लिए आपको किसी दूसरे फ़ोन नंबर की भी आवश्यकता हो सकती है।

निष्कर्ष

अपने Chime डेबिट कार्ड का उपयोग किए जाने पर वास्तविक समय अलर्ट प्राप्त करने के लिए साइन अप करके अपने Chime खाते को सुरक्षित करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके पास अभी भी अपने ईमेल पते या फ़ोन नंबर तक पहुँच है क्योंकि वे काम आ सकते हैं, खासकर जब आप अपना Chime पासवर्ड भूल जाते हैं। यदि आप अपना ईमेल पता बदलते हैं, तो अपने खाते में लॉग इन करें और अपना नया ईमेल अपडेट करें। बस सेटिंग्स पर जाएँ और अपने खाते से जुड़े ईमेल पते को बदलने के लिए व्यक्तिगत जानकारी पर टैप करें। यदि आपको अभी भी अपने Chime खाते के साथ समस्याएँ हैं, तो कृपया आज ही ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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अद्यतित ३ महीने पहले
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