यदि आपका चेस कार्ड क्षतिग्रस्त या खो गया है, तो आपको इसे बदलने के लिए अनुरोध करना होगा। आप फोन, ऑनलाइन या चेस मोबाइल ऐप का उपयोग करके अनुरोध कर सकते हैं। सभी तीन विधियां त्वरित और आसान हैं, और आपको अपना नया कार्ड पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर प्राप्त हो जाना चाहिए।
यदि आपका चेस कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, तो संभवतः आपको इसे जल्द से जल्द बदलने की आवश्यकता है। प्रक्रिया शुरू करने के कुछ तरीके हैं। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
आप फोन पर आसानी से रिप्लेसमेंट कार्ड ऑर्डर कर सकते हैं। आपको बस एक चेस प्रतिनिधि से बात करने की जरूरत है। हालांकि, वह आपको पहले आपकी पहचान और आपके डाक पते की पुष्टि करवाएगा और समझाएगा कि आपको नए कार्ड की आवश्यकता क्यों है।
आप ऑनलाइन भी अनुरोध कर सकते हैं। बस इन निर्देशों का पालन करें:
यदि आपके पास चेज़ मोबाइल ऐप है, तो आप इसे आसानी से प्रतिस्थापन कार्ड का अनुरोध करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। बस इन निर्देशों का पालन करें:
आपका नया कार्ड पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर आ जाना चाहिए। यदि आपने उस समय के भीतर इसे प्राप्त नहीं किया है, तो चेस से संपर्क करें और समझाएं कि आपको अभी तक अपना नया कार्ड नहीं मिला है।
चेज़ प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए, आप फ़ोन या कंपनी के सहायता फ़ोरम का उपयोग कर सकते हैं।
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