यह कदम गाइड द्वारा एक सरल कदम है जो बताता है कि चार्टर संचार ग्राहक अपने अनुबंध को रद्द करने का निर्णय लेने के बाद अपने उपकरण कैसे वापस कर सकते हैं। यदि आप एक चार्टर संचार उपकरण वापस करना चाहते हैं, तो यह लेख आपको लाभान्वित करेगा। लेख बताता है कि यूपीएस, फेडएक्स या इन-स्टोर के माध्यम से अपने डिवाइस को कैसे वापस किया जाए, और अगर ये कदम काम नहीं करते हैं तो क्या करें।
अब तक, आप एक चार्टर संचार ग्राहक रहे हैं। हालांकि, आपने अपने अनुबंध को रद्द करने का फैसला किया है और इसलिए, अपने उपकरणों को वापस करने की आवश्यकता है।
आप एक चार्टर संचार ग्राहक थे क्योंकि कंपनी पैसे के लिए शानदार ग्राहक सेवा और मूल्य प्रदान करती है। हालांकि, आपने हाल ही में अपना अनुबंध रद्द करने का फैसला किया है, इसलिए आपको अपने उपकरण वापस करने की आवश्यकता है। यदि आप रिटर्न प्रक्रिया के बारे में अनिश्चित हैं, तो आपको यह जानकर खुशी होगी कि यह प्रक्रिया त्वरित और सरल है।
यह जानने के लिए कि आप अपने चार्टर संचार उपकरण कैसे वापस कर सकते हैं, इस लेख को पढ़ें।
यदि आपने अपने चार्टर संचार (स्पेक्ट्रम) अनुबंध को रद्द कर दिया है और अपने उपकरणों को वापस करना चाहते हैं, तो यह समझना महत्वपूर्ण है कि वापसी के लिए कौन सा उपकरण व्यवहार्य है।
चार्टर संचार केवल वापसी के लिए अप्रकाशित उपकरणों और उपकरणों को स्वीकार करेगा। तो, दरारें या खरोंच वाले उपकरण स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
आप मोडेम, राउटर, रिसीवर और सहायक उपकरण सहित किसी भी पट्टे के उपकरण को वापस करने के लिए जिम्मेदार हैं। हालांकि, आपको अपने उपकरण के रिमोट या केबल को वापस करने की आवश्यकता नहीं है।
सबसे आसान तरीका है कि आप अपने चार्टर संचार (स्पेक्ट्रम) उपकरण वापस कर सकते हैं एक यूपीएस स्टोर पर जाएँ।
बस अपने स्थानीय यूपीएस स्टोर पर जाएँ और अपने उपकरणों को अपने मूल बॉक्स में पैक करके अपने साथ ले जाएँ और समझाएँ कि आप एक चार्ट कम्युनिकेशंस या स्पेक्ट्रम ग्राहक हैं जो अपना डिवाइस वापस करना चाहते हैं। यूपीएस की टीम वहां से आपकी वापसी की डिलीवरी को संभालने में सक्षम होगी।
आपको अपनी वापसी की रसीद भी रखनी होगी ताकि आप अपने रिटर्न को ट्रैक कर सकें और इस बात का सबूत दे सकें कि आपका रिटर्न भेजा गया था।
वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास एक स्पेक्ट्रम स्टोर है, तो आप अपना रिटर्न इन-स्टोर ले सकते हैं।
बस उन उपकरणों को लें जिन्हें आप अपने नजदीकी स्टोर पर लौटना चाहते हैं और सहायक को समझाते हैं कि आप रिटर्न जारी करना चाहेंगे।
स्पेक्ट्रम कर्मचारी तब आपके रिटर्न इन-स्टोर को संभालने में सक्षम होंगे।
यदि आपके पास एक स्थानीय यूपीएस या स्पेक्ट्रम स्टोर नहीं है, तो आप FedEx के माध्यम से अपने उपकरणों को रिटर्न के लिए भेजने में सक्षम हो सकते हैं। उपकरण जो FedEx के रिटर्न के योग्य हैं उनमें शामिल हैं:
यदि आपके उपकरण फेडएक्स रिटर्न के लिए योग्य हैं, तो आपकी मूल डिलीवरी में रिटर्न लेबल शामिल होगा। इस लेबल को शिपिंग बॉक्स से संलग्न करें और किसी भी अन्य शिपिंग लेबल को कवर या हटा दें। एक बार जब आपका बॉक्स सील हो जाता है, तो आप अपनी वापसी को एक FedEx कार्यालय स्थान पर छोड़ सकते हैं। FedEx ड्रॉप बॉक्स का उपयोग न करें।
इसके अतिरिक्त, विकलांग ग्राहक उपकरण लेने के योग्य हो सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आप पात्र हो सकते हैं, तो चार्टर संचार टीम से संपर्क करें।
यदि आपने इस लेख में दिए गए चरणों का सावधानी से पालन किया है, लेकिन आप अभी भी अनिश्चित हैं कि अपने चार्टर संचार उपकरण को वापस कैसे करें, तो आपको ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना होगा। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके अनुबंध को रद्द करने का निर्णय लेने के बाद आपके उपकरण वापस करते समय उठाए जाने वाले चरणों के माध्यम से आपसे बात करने में सक्षम होंगे।
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Charter Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं रद्द किए जाने के बाद चार्टर संचार उपकरण कैसे लौटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।