यदि आपके पास चार्टर संचार के साथ समझौता करने के लिए कानूनी मामला है, तो आपके पास उनसे संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। आप उन्हें फोन, मेल या ईमेल पर पहुंचा सकते हैं। मदद के लिए कॉर्पोरेट कार्यालय से संपर्क करने से पहले, आपको समर्थन टीम से संपर्क करके समस्या को हल करने का प्रयास करना चाहिए। सहायक एजेंट सहायक और जानकार हैं। मामले को आगे बढ़ाने से बचने के लिए वे आपकी मदद करने की संभावना रखते हैं।
मैं एक कानूनी मामले के बारे में चार्टर संचार कॉर्पोरेट कार्यालय के साथ कैसे संपर्क कर सकता हूं?
चार्टर कम्युनिकेशंस एक दूरसंचार कंपनी है जो फोन, टेलीविज़न और इंटरनेट के लिए विश्वसनीय तकनीक प्रदान करती है। यह 20 साल पहले स्थापित किया गया था। वर्षों से, ग्राहकों के लिए उनसे संपर्क करना आसान बना रहा है। यदि आपके पास कोई कानूनी मामला है, तो उनके कॉर्पोरेट कार्यालय से संपर्क करने के कुछ तरीके हैं।
चार्टर संचार मुख्यालय जानकारी
चार्टर कम्युनिकेशंस के कॉर्पोरेट कार्यालय का मुख्यालय सेंट लुइस, मिसौरी में है। यदि आप उनसे संपर्क करना चाहते हैं, तो आपके विकल्प मेल, ईमेल और फोन हैं। आप उनका पता उनकी वेबसाइट के कॉर्पोरेट पक्ष पर पा सकते हैं।
उन्हें फोन पर संपर्क करना
आप चार्टर संचार कॉर्पोरेट कार्यालय को अपने कानूनी मुद्दे के विवरण के साथ बुला सकते हैं। उन रास्तों के बारे में बताएं जिनमें आपने मदद पाने की कोशिश की थी और आप कानूनी मदद ले रहे होंगे। अपने लहजे को शांत और पेशेवर रखें।
ईमेल पर उन्हें संपर्क करना
चार्टर कम्युनिकेशन कॉर्पोरेट कार्यालय को एक ईमेल भेजने पर विचार करें। इसे संक्षिप्त रखें और किसी भी अनावश्यक जानकारी से बचें। आपके ईमेल में आपका नाम, पता, संपर्क जानकारी और कानूनी मामला जैसे विवरण शामिल होने चाहिए। यदि आपके पास कोई दस्तावेज़ है जो आपके संदेश का समर्थन करता है, तो उन्हें ईमेल पर संलग्न करें। आपके ईमेल का टोन हमेशा पेशेवर होना चाहिए।
पत्र भेजें
चार्टर संचार के कॉर्पोरेट कार्यालय को एक पत्र भेजने पर विचार करें। पत्र को सकारात्मक नोट पर शुरू करें। उन चार्टर संचार सेवाओं की सूची बनाएं जिनका आप उपयोग कर रहे हैं और उन्हें किस तरह से लाभ हुआ है। फिर आप उन चुनौतियों का वर्णन कर सकते हैं, जिनका आपने सामना किया था और आपने किस तरह मदद पाने की कोशिश की थी। आपके पत्र को उस प्रकार की प्रतिक्रिया निर्दिष्ट करनी चाहिए जिसकी आप अपेक्षा कर रहे हैं।
आप उनकी वेबसाइट का संदर्भ लेकर चार्टर संचार मुख्यालय के बारे में अधिक जान सकते हैं।
एक छोटे से दावे की अदालत में मुकदमा चार्टर संचार
चार्टर कम्युनिकेशंस को एक छोटे से दावे के न्यायालय में मुकदमा करने से पहले, आपको क्षतिपूर्ति राशि को ध्यान में रखना चाहिए। प्रत्येक छोटे दावों की अदालत में अधिकतम डॉलर की सीमा होती है। आपको उस प्रकार के निपटान के बारे में भी स्पष्ट होना चाहिए जिसे आप प्राप्त करना चाहते हैं। यह मौद्रिक या गैर-मौद्रिक हो सकता है।
एक बार जब आप अपना निर्णय ले लेते हैं, तो उन्हें एक पत्र भेजें। आपका पत्र सरल और सीधा होना है। आपको अनावश्यक विवरण जोड़ने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपने उन्हें स्वेच्छा से समस्या को हल करने के लिए नहीं कहा है तो आप उन पर मुकदमा नहीं कर सकते।
चार्टर कम्युनिकेशन सपोर्ट टीम से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़े होंगे जो समस्या के विवरण के आधार पर आपकी सहायता कर सकता है। एक एजेंट के साथ सीधे बात करने का एक और विकल्प लाइव चैट पर है।
यदि आप किसी एजेंट के साथ बात करना नहीं चाहते हैं तो फेसबुक / मैसेंजर पर समर्थन मांगने पर विचार करें। फेसबुक के साथ, आप अपनी आवश्यकताओं के आधार पर अपनी बातचीत को सार्वजनिक या निजी रख सकते हैं। आपको अन्य चार्टर संचार ग्राहकों से सहायता प्राप्त करने का भी मौका मिलता है। यदि समर्थन एजेंट फेसबुक पर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो वे आपसे फोन पर अधिक सहायता लेने के लिए कह सकते हैं।
चार्टर कम्युनिकेशन हेल्प डेस्क कई ग्राहकों के लिए पहला समर्थन विकल्प है जो मदद मांग रहे हैं। इसमें विभिन्न प्रकार के सहायक अनुस्मारक और युक्तियां हैं जो आपके प्रश्न का उत्तर दे सकती हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Charter Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एक कानूनी मामले के बारे में चार्टर संचार कॉर्पोरेट कार्यालय के साथ कैसे संपर्क कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।