चार्टर संचार के तहत सभी ग्राहक अपने स्पेक्ट्रम खातों के लिए ऑनलाइन पहुँच के लिए पात्र हैं। उपयोगकर्ता प्रबंधन की पहुंच का स्तर ग्राहकों को सुनिश्चित करता है कि आप ऑनलाइन क्या चाहते हैं, उसके लिए लिंक पा सकते हैं। स्पेक्ट्रम पर प्रवेश करें और प्रबंधनीय बिलों और खाता एक्सेस का अनुभव करना शुरू करें।
चार्टर कम्युनिकेशंस (नया रीब्रांडेड स्पेक्ट्रम) अपने ग्राहक के वित्तीय जीवन के पहलू पर विचार करते समय काफी विचार करता है। केबल और ब्रॉडबैंड इंटरनेट प्रदाता ग्राहकों को ऑनलाइन सेवा के माध्यम से अपने टीवी और इंटरनेट पर नियंत्रण रखने की अनुमति देता है, जिससे लोगों को पैसे और समय की बचत होती है। आपको अपने मोबाइल, इंटरनेट और टीवी सेवा के बारे में अपने आराम से सभी बढ़िया प्रिंट प्राप्त करने की गारंटी है।
लेकिन ग्राहक बिलिंग चार्टर संचार पर कैसे व्यवस्थित रहते हैं?
चार्टर संचार उपयोगकर्ताओं को अपने बिल और सेटिंग्स के साथ लक्ष्य पर रहने के लिए ऑनलाइन एक्सेस सेवा के लिए नामांकन करना होगा। इस कारण से, प्रत्येक ग्राहक को पात्रता के लिए एक स्पेक्ट्रम उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की आवश्यकता होती है। एक पाने के लिए;
के बाद, आप अपने सुरक्षा प्रश्न और उत्तर का चयन कर सकते हैं। यह भविष्य में समय-समय पर आवश्यक होगा।
ध्यान रखें कि, आपके द्वारा बनाया गया उपयोगकर्ता नाम प्राथमिक खाता है और इसलिए, स्पेक्ट्रम के भीतर खाते के पूर्ण विशेषाधिकार हैं।
अब, खाता पंजीकरण के बाद, आप अपने स्पेक्ट्रम सदस्यता के भीतर मौजूद विवरणों तक पहुँच प्राप्त करना चाह सकते हैं। यहाँ एक पूर्वाभास है कि उन्हें कैसे खोजना है।
आप 'अपनी राशि देय देखें' टैब के तहत शेष राशि की जांच भी कर सकते हैं। वर्तमान में, भुगतान के चार तरीके ऑनलाइन उपलब्ध हैं- अमेरिकन एक्सप्रेस, डिस्कवर, वीजा और मास्टरकार्ड।
बिलिंग चार्टर कम्युनिकेशंस के तहत एक और मुख्य कार्य है अपने स्टेटमेंट को डाउनलोड करना। यदि आप किसी रिकॉर्ड को एक्सेस करना चाहते हैं, तो टैब पर क्लिक करें और अपने खाते के ईमेल में फ़ाइल प्राप्त करने के लिए तदनुसार संकेत दर्ज करें। बस सुनिश्चित करें कि आप प्राथमिक उपयोगकर्ता हैं।
अंतिम विकल्प सेटअप ऑटो पे विकल्प है। स्पेक्ट्रम उपयोगकर्ताओं के लिए एक बिल प्रबंधन सेवा है जो स्वचालित बिल भुगतान सेवाओं की मांग कर रही है।
भावी ग्राहकों को अपने खातों के लिए सुविधाओं की संख्या निर्धारित करनी होगी। यह सेटिंग टैब में ठीक खाता प्रिंट की जाँच करके संभव है।
1) Spectrum.net पर साइन इन करें
2) स्क्रीन के ऊपर, मैनेज योर अकाउंट पर क्लिक करें
3) आपको उपलब्ध पांच लिंक में से चुनना होगा
4) अपनी संचार प्राथमिकताएँ निर्धारित करें
5) अतिरिक्त उपयोगकर्ता नाम बनाएँ
6) स्पेक्ट्रम अपॉइंटमेंट्स देखें और प्रबंधित करें
7) माता-पिता का नियंत्रण सेट करें (केवल घरेलू प्रमुख)
8) अपने आदेश के बारे में विवरण देखें
यदि आप खाता प्रबंधन के माध्यम से नेविगेट करने में आश्वस्त नहीं हैं, तो आप हमेशा चार्टर संचार सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Charter Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने चार्टर संचार विधेयक और सेटिंग्स को ऑनलाइन कैसे एक्सेस कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।