यह आलेख बफ़रिंग समस्या के बारे में बात करता है जब आप सेंचुरीलिंक की इंटरनेट सेवाओं में से एक का उपयोग करके स्ट्रीमिंग वीडियो देखते हैं। समस्या के विभिन्न संभावित कारणों का वर्णन किया गया है। इनमें से प्रत्येक समस्या का समाधान भी वर्णित है। तेज़ सेंचुरीलिंक इंटरनेट सेवा के उन्नयन के विकल्प पर भी चर्चा की गई है।
यदि आप अपनी फिल्में और शो देखने के लिए सेंचुरीलिंक की इंटरनेट सेवा का उपयोग करते हैं, लेकिन बफरिंग के कारण उनमें बाधा आती रहती है, तो आपको इस समस्या के विभिन्न संभावित कारणों को जानने की जरूरत है, और आप उन्हें ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
बैंडविड्थ को अधिकतम करें
यदि आपका डिवाइस आपको आपका वीडियो दिखाने के अलावा अन्य काम भी कर रहा है, तो संभवतः आपकी वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा को आपके डिवाइस से पर्याप्त बैंडविड्थ नहीं मिल रही है। आपको अपनी मूवी या शो देखने के लिए सभी बैंडविड्थ को मुक्त करने के लिए डिवाइस द्वारा किए जा रहे सभी कार्यों को रोकना होगा। अन्य सभी ऐप्स और टैब बंद करें. आपके द्वारा किए जा रहे किसी भी डाउनलोड को समाप्त करें। इससे आपका डिवाइस अपना सारा ध्यान आपकी वीडियो स्ट्रीमिंग पर देगा।
बैंडविड्थ आपके नेटवर्क से जुड़े अन्य उपकरणों द्वारा भी चुराया जा सकता है। यदि आपके पास बफरिंग की समस्या होने पर अन्य लोग आपके नेटवर्क पर हैं, तो आपको अपनी फिल्म या शो देखते समय उन्हें वह करने से रोकना होगा जो वे कर रहे हैं।
यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो अपने देखने वाले डिवाइस में उन अपडेट की जांच करें जो अभी तक इंस्टॉल नहीं किए गए हैं। यदि आपके डिवाइस में कोई महत्वपूर्ण अपडेट नहीं है जिसकी आपकी स्ट्रीमिंग सेवा को उम्मीद है, तो हो सकता है कि वह अपने उपलब्ध बैंडविड्थ का अच्छी तरह से उपयोग करने में सक्षम न हो। अद्यतन स्थापित करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
हार्डवेयर बदलें
यदि आपके पास वाई-फाई है तो आपके राउटर में समस्या हो सकती है। इसे जो कुछ भी करना चाहिए उससे यह अतिभारित हो सकता है, और फिर परिणामस्वरूप धीमा होना शुरू हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको बस अपना राउटर बंद करना होगा और एक मिनट इंतजार करने के बाद फिर से चालू करना होगा। इससे कार्य कैश मिट जाएगा.
समस्या खराब वाई-फ़ाई कनेक्शन क्षमता की हो सकती है. आपका वाई-फाई सिग्नल दीवारों और अन्य बाधाओं से कम हो सकता है। अपने डिवाइस को राउटर के करीब ले जाने का प्रयास करें। आप इंटरनेट कनेक्शन के लिए ईथरनेट केबल पर भी स्विच कर सकते हैं। एक हार्ड वायर्ड कनेक्शन आमतौर पर वाई-फ़ाई कनेक्शन की तुलना में बहुत तेज़ होता है।
इंटरनेट स्पीड जांचें
यदि अभी तक कुछ और काम नहीं आया है, तो जांच लें कि आपको वह सारी डाउनलोड गति मिल रही है जो आपको मिलनी चाहिए। सेंचुरीलिंक के पास एक ऑनलाइन स्पीड टेस्ट है जिसका उपयोग आप अपनी इंटरनेट स्पीड का परीक्षण करने के लिए कर सकते हैं। यदि आपको वह नहीं मिल रहा है जो आपको मिलना चाहिए, तो समस्या में सहायता पाने के लिए सेंचुरीलिंक से संपर्क करें।
अपनी इंटरनेट सेवा अपग्रेड करें
सेंचुरीलिंक दो इंटरनेट प्लान पेश करता है। सबसे सस्ते की स्पीड 100 एमबीपीएस है। अधिक महंगे वाले की स्पीड 940 एमबीपीएस तक है। यदि आप सस्ती, धीमी योजना पर हैं, तो तेज़ योजना में अपग्रेड करने से बफ़रिंग समस्या हल हो सकती है।
यदि आपको अपनी बफ़रिंग समस्या को हल करने के लिए किसी अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो सेंचुरीलिंक के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें। संपर्क विकल्पों में हेल्प डेस्क, फोन, ईमेल और कुछ लाइव चैट विकल्प शामिल हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से CenturyLink जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं सेंचुरीलिंक के साथ बफ़रिंग समस्याओं को कैसे ठीक करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।