मैं अपना Care.com खाता कैसे रद्द करूं?

अपने Care.com खाते को जल्दी से रद्द करने के तरीके पर एक पूर्ण मार्गदर्शिका।

९ जुल. २०२०

Care.com एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो परिवारों और व्यक्तियों को कार्यों में सहायता करने या प्रबंधित जीवन के साथ देखभाल करने वालों को खोजने में मदद करता है। Care.com के माध्यम से, व्यक्ति वरिष्ठ देखभाल, विशेष आवश्यकताओं देखभाल, बच्चे की देखभाल, ट्यूशन, पालतू देखभाल, हाउसकीपिंग, और अधिक के लिए सेवाएं पा सकते हैं।

सदस्य एक मूल Care.com खाता चुन सकते हैं जिसमें सीमित सुविधाएँ हैं लेकिन उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है। या, वे प्रीमियम सदस्यता मॉडल में नामांकन कर सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं को प्रोफाइल, समीक्षा, संदर्भ और संपर्क जानकारी देखने की अनुमति देता है। यदि आपके पास Care.com के साथ एक खाता है जिसे आपको रद्द करने की आवश्यकता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

अपना खाता ऑनलाइन रद्द करें

  1. Https://www.care.com/ पर जाएं

  2. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, 'लॉग इन' चुनें

  3. अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।

  4. होम स्क्रीन पर, ऊपरी दाएं कोने में 'My Care.com' चुनें।

  5. 'खाता और सेटिंग' चुनें

  6. अगला, 'सदस्यता सूचना' अनुभाग तक नीचे जाएँ और 'खाता बंद करें ' चुनें

  7. आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अपनी सदस्यता रखना चाहते हैं। 'नहीं धन्यवाद, मेरी सदस्यता रद्द करें' का चयन करके इसे छोड़ दें

  8. अगला, विकल्पों की ड्रॉप-डाउन सूची से बाहर, सबसे उपयुक्त कारण चुनें कि आप अपना खाता क्यों बंद कर रहे हैं।

  9. 'जारी रखें' चुनें

  10. आपको अपने खाते के बंद होने की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।

ईमेल Care.com ग्राहक सेवा

यदि आपको ऑनलाइन रद्द करने में समस्या हो रही है, तो आप Care.com की ग्राहक सहायता टीम में ईमेल कर सकते हैं ध्यान दें कि Care.com ईमेल के माध्यम से खाता रद्द करने के लिए आपके अनुरोध को संसाधित नहीं कर सकता है। लेकिन, आप अपने समस्या निवारण के मुद्दों में भेज सकते हैं और वे आपकी ऑनलाइन कठिनाइयों के बारे में सुझाव के साथ प्रतिक्रिया दे सकते हैं। स्क्रीनशॉट सहित यथासंभव अधिक विवरण प्रदान करना सुनिश्चित करें, ताकि वे आपकी ठीक से मदद कर सकें।

कॉल Care.com ग्राहक सेवा

यदि आपको अपना खाता ऑनलाइन बंद करने में कठिनाई हो रही है, तो आप Care.com के ग्राहक सहायता लाइन में कॉल कर सकते हैं। खाता स्वामी के रूप में अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए आपको कुछ व्यक्तिगत विवरण देने होंगे। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी ओर से आपका खाता बंद कर देगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे आपको रुकने के कारणों की पेशकश करते हैं, भले ही छोड़ने के अपने निर्णय में दृढ़ रहें।

खाता बंद होने की पुष्टि करने के लिए ग्राहक सेवा एजेंट से आपको एक ईमेल भेजने के लिए कहें। ईमेल प्राप्त होने तक एजेंट को फोन पर रखें और उसके विवरण की समीक्षा कर सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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