यह लेख ब्रिटिश एयरवेज के ग्राहक संबंधों से संपर्क करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करता है ताकि व्यक्तिगत आपात स्थिति के कारण छूटी हुई उड़ान के लिए धनवापसी प्राप्त की जा सके। यह किसी भी प्रश्न के साथ ब्रिटिश एयरवेज तक पहुंचने या पूरी प्रक्रिया में सहायता की आवश्यकता होने पर भी सुझाव देता है।
यूके में सबसे बड़े एयरलाइन प्रदाताओं में से एक ब्रिटिश एयरवेज उपभोक्ताओं के बीच एक लोकप्रिय पसंद है। व्यक्तिगत आपात स्थिति के कारण आपको धनवापसी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है। इसे हासिल करने के लिए आप विभिन्न रास्ते अपना सकते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या सहायता की आवश्यकता है, तो ब्रिटिश एयरवेज से संपर्क करें।
ब्रिटिश एयरवेज़ की उड़ान के लिए रिफंड का अनुरोध करने का सबसे अच्छा तरीका सीधे ग्राहक संबंधों तक पहुंचना है।
आप इसे फ़ोन कॉल के माध्यम से या एक औपचारिक पत्र लिखकर कर सकते हैं जिसमें आपका नाम, आपके अनुरोध का कारण और आपकी उड़ान का विवरण शामिल होना चाहिए।
औपचारिक पत्र भेजने के लिए उपयोग किया जाने वाला पता इस प्रकार है:
ब्रिटिश एयरवेज़ ग्राहक संबंध
2 पार्क एवेन्यू सुइट 1100
न्यूयॉर्क, एनवाई
10016
आप किसी उड़ान के लिए धनवापसी का अनुरोध करने के लिए ब्रिटिश एयरवेज़ ग्राहक संबंधों से ऑनलाइन भी संपर्क कर सकते हैं, जो निम्नानुसार है:
1.britishairways.com पर जाएं।
2. उस उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें जिसका उपयोग आपने पहली बार अपना खाता बनाने के लिए किया था।
3. हेल्प पर जाएं.
4. आगे आपको बुकिंग दिखाई देगी.
5. बुकिंग के अंतर्गत विलंब, रद्दीकरण और रिफंड चुनें।
6. देरी, रद्दीकरण और रिफंड देखने के बाद, आपको रीबुक और रिफंड विकल्प दिखाई देंगे, जहां आपको व्यक्तिगत आपात स्थिति के कारण छूटी हुई उड़ान के लिए अपना रिफंड प्राप्त करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए जानकारी मिलेगी।
7. सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी उड़ान की जानकारी जैसे कि आपका बुकिंग संदर्भ और आपका अंतिम नाम है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि किसी आपात स्थिति के कारण छूटी ब्रिटिश एयरवेज की उड़ान के लिए रिफंड प्राप्त करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए सीधे ग्राहक संबंधों तक पहुंचना सबसे तेज़ तरीका है।
यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप ब्रिटिश एयरवेज से संपर्क कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से British Airways जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं व्यक्तिगत आपातकाल के कारण छूटी ब्रिटिश एयरवेज की उड़ान के लिए धनवापसी कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।