संक्षेप में:अगर आपका बूस्ट मोबाइल फोन खो गया है या चोरी हो गया है, तो बूस्ट मोबाइल वेबसाइट पर जाकर, "सहायता" अनुभाग ढूँढ़कर, और "सहायता प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करके तुरंत सहायता प्राप्त करें। बूस्ट मोबाइल के साथ चैट करना चुनें
अगर आपका बूस्ट मोबाइल फोन खो गया है या चोरी हो गया है, तो सहायता लेने में देर न करें। नीचे दिए गए कदम आपको इस स्थिति से निपटने में मदद कर सकते हैं।
वेब ब्राउज़र
बूस्ट मोबाइल होम पेज पर जाएँ।
बूस्ट मोबाइल पेज के शीर्ष दाईं ओर तीन क्षैतिज रेखाएँ होंगी। मेनू का विस्तार करने के लिए इस अनुभाग पर क्लिक करें।
नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको "सपोर्ट" वाला सेक्शन न दिखाई दे। इस लिंक पर क्लिक करें। ऐसा करने पर आप दूसरे पेज पर पहुंच जाएंगे, जिस पर पीले अक्षरों में "बूस्ट मोबाइल सपोर्ट" लिखा होगा।
नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको "सहायता" अनुभाग दिखाई न दे।
"सहायता" अनुभाग में, आपको कुछ विकल्प दिखाई देंगे, जिसमें एक काला बटन शामिल है जिस पर सफ़ेद अक्षरों में "सहायता प्राप्त करें" लिखा है और उसके बाद दाईं ओर तीर है। इस काले बटन पर क्लिक करें। यह आपको एक गाइड पर ले जाएगा जिसमें सबसे ऊपर "सहायता टीम" लिखा है।
दो विकल्प आपको इस विशेष स्थिति के लिए आवश्यक बूस्ट मोबाइल सहायता तक पहुँचने में मदद कर सकते हैं। एक विकल्प बूस्ट मोबाइल चैट का उपयोग करना है, जो निचले दाएं कोने में सफेद और नारंगी बुलबुले पर क्लिक करके इस पृष्ठ के माध्यम से सुलभ है। दूसरा विकल्प बूस्ट मोबाइल कस्टमर केयर को कॉल करना है, जो आपको उनकी सहायता टीम के किसी सदस्य से मौखिक रूप से बात करने की अनुमति देगा।
वह विकल्प चुनें जिसमें आप सबसे अधिक सहज हों, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके द्वारा उपलब्ध कराए गए विवरण के आधार पर अगले चरणों में आपकी सहायता करेंगे।
अगर आपका बूस्ट मोबाइल फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो यह निराशाजनक और परेशान करने वाला हो सकता है। अच्छी खबर यह है कि बूस्ट मोबाइल की ग्राहक सेवा टीम आपको स्थिति से निपटने के लिए अगले सर्वोत्तम कदम निर्धारित करने में मदद कर सकती है। अगर आपका फोन चोरी हो गया है, तो आप अपने स्थानीय अधिकारियों को इसकी रिपोर्ट करने पर भी विचार कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Boost Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरा बूस्ट मोबाइल फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो मैं क्या करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।