अगर मेरा मोबाइल फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो मैं क्या करूं?

यदि आपका Boost Mobile फ़ोन खो गया है या आपसे चोरी हो गया है तो यह छोटा लेख आपकी सहायता करेगा। यह आपको आवश्यक कदमों के माध्यम से चलेगा, जो आपके या आपके किसी जानने वाले के सहयोग से हो सकता है।

९ जुल. २०२०

अगर मेरा बूस्ट मोबाइल फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो मैं क्या करूं?

बूस्ट मोबाइल सेल फोन को खोना आपके जीवन में विनाशकारी और डरावना समय हो सकता है। खासतौर पर तब जब आपके पास आपके फोन में इतनी मूल्यवान जानकारी बची हो कि आप फिर कभी उबर नहीं पाएंगे। यदि आपका फोन पासवर्ड से सुरक्षित नहीं था, या जिसने इसे चुराया है, वह आपके पासवर्ड को दुनिया के लिए उपलब्ध आपकी सभी निजी जानकारी को छोड़ना जानता है, तो यह और भी बुरा होता है। यह दुनिया के अंत की तरह महसूस कर सकता है, लेकिन अच्छी खबर यह नहीं है। यदि आपने एक सेल फोन खो दिया है या चोरी हो गई है तो ऐसे कदम हैं जो आप आसानी से एक और प्राप्त करने के लिए ले सकते हैं।

टेलीफोन के माध्यम से मोबाइल को बढ़ावा देने के लिए अपने खोए हुए या चोरी फोन की रिपोर्टिंग

पहली बात यह है कि आप यह महसूस करना चाहते हैं कि आपका फ़ोन या तो खो गया था या चोरी हो गया था, फ़ौरन बूस्ट मोबाइल तक पहुंच गया है। आप टेलीफोन पर उनके पास पहुंच सकते हैं और अपने फोन को उनके चोरी होने की सूचना दे सकते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि अगर कोई इसे खोज लेता है या चोरी कर लेता है तो वे इसका उपयोग नहीं कर पाएंगे क्योंकि बूस्ट मोबाइल फोन को निलंबित कर देगा। यह उन्हें फोन को ट्रैक करने की अनुमति देता है यदि फोन अभी भी चालू है।

कंप्यूटर के माध्यम से मोबाइल को बढ़ावा देने के लिए अपने खोए हुए या चोरी फोन की रिपोर्टिंग

यदि आपके पास टेलीफोन तक पहुंच नहीं है या आप ऑनलाइन चीजें करना पसंद करते हैं तो आपके पास बूस्ट मोबाइल तक पहुंचने का विकल्प है। ऐसा करने के लिए आप Boost Mobile वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने खाते में साइन इन कर सकते हैं। अपने खाते में साइन इन करने के बाद 'माय बूस्ट' पर क्लिक करें और फिर ड्रॉप डाउन सूची से 'लॉस्ट या स्टोलन फोन' पर क्लिक करें। फिर आपको प्रॉम्प्ट का पालन करना होगा ताकि आप अपने फोन को सफलतापूर्वक निलंबित कर सकें। फोन को निलंबित करना किसी को भी इसका उपयोग करने से रोकता है और आपको चार्ज करने से रोकता है जबकि आप इसका उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं। यह पुलिस को स्थित होने की अनुमति देता है और चोरी होने पर आपके फोन को जीपीएस के माध्यम से पता लगाना शुरू कर देता है। यदि आपको अभी भी सहायता की आवश्यकता है या अधिक प्रश्न हैं, तो आप मोबाइल की ग्राहक सेवा लाइन को बढ़ावा देने के लिए पहुँच सकते हैं।

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Boost Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरा मोबाइल फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो मैं क्या करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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