यह लेख सेलफोन प्रदाता बूस्ट मोबाइल की ग्राहक संतुष्टि पर चर्चा करता है। उपभोक्ता मामलों पर मिली सत्यापित समीक्षाओं के आधार पर इस कंपनी की संतुष्टि रेटिंग औसत से ऊपर औसत है। यह लेख उन कारणों पर चर्चा करता है कि क्यों बूस्ट मोबाइल के ग्राहकों ने अपनी रेटिंग दी।
उपभोक्ता मामलों पर तीन मिलियन से अधिक सत्यापित समीक्षाओं के साथ, बूस्ट मोबाइल को अधिकतर अनुकूल रेटिंग प्राप्त है। ग्राहक इस सेलफोन प्रदाता द्वारा पेश किए गए लचीलेपन की सराहना करते हैं, साथ ही बूस्ट मोबाइल द्वारा उपलब्ध कराए गए कई प्रस्तावों के गुणों को भी साझा करते हैं। उन्होंने उल्लेख किया कि बूस्ट मोबाइल द्वारा दी जाने वाली ग्राहक सेवा ज्यादातर पेशेवर और ज्ञानवर्धक है।
ग्राहक चाहते हैं कि जब उन्हें सहायता की आवश्यकता हो तो वे उन तक पहुंचने में सक्षम हों, ज्यादातर लाइव चैट के माध्यम से या सीधे ताकि वे एक प्रतिनिधि से बात कर सकें। उपभोक्ताओं के लिए विशिष्ट लेखों और वेबसाइट पर एक अनुभाग तक पहुंच होना भी महत्वपूर्ण है जहां अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर मिल सके। ग्राहकों को अपने प्रश्नों का शीघ्र उत्तर पाने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन वे यह भी जानना चाहते हैं कि उनकी समस्याओं का समाधान होने वाला है। बूस्ट मोबाइल द्वारा अपने ग्राहकों की मदद करने के कई तरीकों के माध्यम से, उन्हें एक अच्छी ग्राहक सेवा रेटिंग प्राप्त हुई है। आप अपनी आवश्यकताओं के लिए बूस्ट मोबाइल से संपर्क कर सकते हैं।
बूस्ट मोबाइल पर, ग्राहक सेवा रेटिंग औसत से ऊपर औसत है। ऐसा इसलिए है क्योंकि उनके सेलफोन उपभोक्ता, अधिकांश भाग के लिए, इस कंपनी द्वारा पेश की गई योजनाओं के साथ-साथ उपलब्ध उच्च गति से खुश हैं, लेकिन ज्यादातर वे जानकार सेवा प्रतिनिधि चाहते हैं जो जरूरत के समय में उनकी मदद करने के लिए तैयार हों। . ग्राहक उनकी सहायता करने वाले ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की व्यावसायिकता से प्रभावित हुए। फ़ोन के दूसरे छोर पर एक ऐसे व्यक्ति का होना जो धैर्यपूर्वक सुनता है और फिर सवालों के जवाब देता है, बेहतरीन ग्राहक सेवा की पहचान में से एक है।
जो ग्राहक बूस्ट मोबाइल की ग्राहक सेवा से कम खुश थे, वे ज्यादातर अपने फोन की समस्याओं से चिंतित थे। जब वे बूस्ट मोबाइल के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के पास पहुंचे तो उन्हें ज्यादातर ऐसा लगा जैसे उनकी समस्याएं पर्याप्त रूप से हल नहीं हुई हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Boost Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या बूस्ट मोबाइल में सेलफोन सेवा के लिए सर्वश्रेष्ठ ग्राहक संतुष्टि है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।