ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड ग्राहकों को नीति संबंधी जानकारी ऑनलाइन एक्सेस करने की चरण-दर-चरण रूपरेखा प्रदान की जाती है। लेख उन सूचनाओं के प्रकारों की एक सूची भी प्रदान करता है जिन्हें ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। यदि ग्राहक को कंप्यूटर नहीं मिल पाता है तो लेख लाभों तक पहुँचने का एक वैकल्पिक तरीका भी देता है।
ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड 35 से अधिक बीमा कंपनियों का एक संघ है जो देश भर में लाखों ग्राहकों को कवरेज प्रदान करता है। 1929 में अपनी स्थापना के बाद से, ब्लू क्रॉस एक प्रमुख बीमा प्रदाता रहा है और आज के बाजार में इसकी मजबूत उपस्थिति बनी हुई है। यदि आप ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड ग्राहक हैं, तो आप स्वयं से पूछ रहे होंगे कि अपने लाभों तक कैसे पहुंचें। आप यहां ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके भी अपनी जानकारी ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं।
वेबसाइट से आप निम्न जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:
अपने ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड सदस्य लाभों को देखने का एक सबसे तेज़ तरीका ऑनलाइन है। आप निम्न कार्य करके दिन या रात में किसी भी समय अपनी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:
यदि आपके पास कंप्यूटर तक पहुंच नहीं है, तो आप ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड को यहां कॉल करके पता लगा सकते हैं कि आपके पास क्या कवरेज है और आपके लाभ क्या हैं। ग्राहक सेवा लाइन का उपयोग प्रक्रियाओं या उपकरणों के लिए पूर्व-प्रमाणन प्राप्त करने के लिए भी किया जा सकता है। आप अपने स्वास्थ्य बीमा लाभों की लिखित प्रति का भी अनुरोध कर सकते हैं।
अपने लाभों तक पहुँचने का तरीका जानना आपकी स्वास्थ्य सेवा के शीर्ष पर बने रहने की कुंजी है। ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड पर अपने खाते में लॉग इन करके, आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी योजना के सभी लाभों को देख सकते हैं कि आप इसका पूरा लाभ उठा रहे हैं। अपने लाभों के बारे में अधिक जानकारी के लिए और आपकी योजना कैसे आपकी मदद कर सकती है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए यहां ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Blue Cross Blue Shield जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने लाभ ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड लाभ ऑनलाइन कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।