बेस्ट बाय अधिकांश ऑर्डर के लिए होम डिलीवरी प्रदान करता है। यदि आपकी डिलीवरी में कोई समस्या है, तो आप सीधे बेस्ट बाय को समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। यदि बेस्ट बाय आपकी सहायता करने में असमर्थ है तो आप कंपनी के शिपिंग भागीदारों से भी संपर्क कर सकते हैं। इससे पहले कि आप किसी सपोर्ट एजेंट से संपर्क करें, बेस्ट बाय द्वारा भेजे गए ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल से हमारा ऑर्डर और ट्रैकिंग नंबर इकट्ठा करें। वितरण समस्या का त्वरित विवरण प्रदान करने के लिए भी तैयार रहें।
बेस्ट बाय अधिकांश ऑर्डर के लिए सुविधाजनक होम डिलीवरी प्रदान करता है। यदि कुछ गलत होता है, तो आप सीधे बेस्ट बाय को समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। यदि बेस्ट बाय टीम मदद करने में सक्षम नहीं है तो आप कंपनी के शिपिंग भागीदारों से भी संपर्क कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि शुरुआत कैसे करें.
बेस्ट बाय के पास कई संपर्क विकल्प हैं। रिपोर्टिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपने लिए सर्वोत्तम विकल्प चुनें। किसी एजेंट से संपर्क करने से पहले, अपना ऑर्डर नंबर, डिलीवरी ट्रैकिंग नंबर और समस्या का त्वरित विवरण जैसी महत्वपूर्ण जानकारी इकट्ठा कर लें। आपका ऑर्डर और ट्रैकिंग नंबर बेस्ट बाय द्वारा भेजे गए ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में उपलब्ध हैं।
बेस्ट बाय से संपर्क करने का सबसे आसान तरीका ग्राहक सेवा टीम को कॉल करना है।सहायता एजेंट त्वरित सहायता के लिए 24/7 उपलब्ध हैं।
यदि आप बेस्ट बाय को कॉल नहीं करना चाहते हैं, तो आप कुछ आसान चरणों में लाइव चैट के माध्यम से भी समर्थन से संपर्क कर सकते हैं:
यदि आप व्यक्तिगत सहायता पसंद करते हैं, तो बेस्ट बाय के पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका में 1,000 से अधिक स्थान हैं। यहां अपना स्थानीय स्टोर ढूंढने का तरीका बताया गया है:
बेस्ट बाय प्रतिनिधि आपके डिलीवरी मुद्दे को हल करने में सक्षम नहीं हो सकता है। उस स्थिति में, आप डिलीवरी के लिए जिम्मेदार शिपिंग पार्टनर से संपर्क कर सकते हैं। संबंधित भागीदार की पहचान करने के लिए अपना ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल जांचें, फिर नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके उनसे संपर्क करें:
बेस्ट बाय आपके स्थान के आधार पर अन्य शिपिंग भागीदारों का उपयोग कर सकता है। यदि आपको संबंधित शिपिंग पार्टनर से संपर्क करने में सहायता की आवश्यकता है तो आप बेस्ट बाय को कॉल कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Best Buy जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे बेस्ट बाय डिलीवरी की समस्या की रिपोर्ट कैसे करें? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।