आपकी सर्वश्रेष्ठ खरीदें धनवापसी स्थिति की जाँच करना सरल है। आपको बस ग्राहक सेवा टीम से परामर्श करने और मदद मांगने की आवश्यकता है। समर्थन टीम तक पहुंचने के बहुत सारे तरीके हैं यदि आपको उनकी आवश्यकता है। आप उनसे फोन, लाइव चैट, ईमेल, फेसबुक या ट्विटर पर संपर्क कर सकते हैं। समर्थन एजेंट सर्वश्रेष्ठ खरीद और रिफंड के बारे में किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं।
मैं अपने सर्वश्रेष्ठ खरीदें धनवापसी की स्थिति की जाँच कैसे करूँ?
ऑर्डर वापस करने के बाद आप बेस्ट बाय रिफंड के लिए योग्य हो सकते हैं। आमतौर पर, रिफंड में सात दिन लगते हैं। यदि आपने चेक या डेबिट कार्ड से $ 250 का भुगतान किया या $ 800 नकद में, तो आपको दस कार्यदिवसों के भीतर धनवापसी मिल सकती है। अपनी सर्वश्रेष्ठ खरीदें आइटम को सर्वश्रेष्ठ खरीदें स्टोर पर वापस करना तेजी से प्रसंस्करण को बढ़ावा देता है। अपनी रसीद, पैकिंग स्लिप, क्रेडिट कार्ड और अपना वैध फोटो आईडी लाएं। आपको उन्हें धनवापसी का अनुरोध करने की आवश्यकता है।
प्रीपेड रिटर्न लेबल का उपयोग करना
बेस्ट बाय के प्री-पेड लेबल के साथ, आप मुफ्त शिपिंग का आनंद ले सकते हैं। अपने खाते में प्रवेश करें और अपना आदेश खोजें। शिपिंग लेबल का प्रिंट आउट लें और इसे पैकेज पर रखें। अपने पैकेज को ड्रॉप-ऑफ स्थान पर ले जाएं। हालाँकि, कुछ बहिष्करण लागू हो सकते हैं।
सर्वश्रेष्ठ खरीदें रिफंड
आपको कुछ अपवादों को छोड़कर, उसी विधि में आपको धनवापसी मिलेगी। यदि आप चाहें, तो आपको धनवापसी के बजाय प्रतिस्थापन मिल सकता है। मेल रिटर्न को सात से 15 दिनों के भीतर संसाधित किया जाता है। यह सब आपके बैंक पर निर्भर करता है। आपके उपहार कार्ड से कटौती की गई कोई भी राशि इसे वापस जमा की जाती है। यदि आपके पास अब उपहार कार्ड नहीं है, तो मदद के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। आपको उन्हें अपना ऑर्डर नंबर देना होगा। वे आपको एक प्रतिस्थापन भेजेंगे।
अपने सर्वश्रेष्ठ खरीदें धनवापसी की स्थिति की जांच करने का सबसे अच्छा तरीका ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ बोल रहा है।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
अपनी सर्वश्रेष्ठ खरीदें धनवापसी स्थिति की जांच करना सरल है, और इसके बारे में ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के कई तरीके हैं। फोन का समर्थन सबसे अच्छा विकल्प है। फोन पर समर्थन एजेंटों से संपर्क करने के बाद, उन्हें धनवापसी का पीछा करने के आपके कारण के बारे में बताएं। वे आपके आदेश के विवरण के बारे में कुछ प्रश्न पूछेंगे और आपको आवश्यक उत्तर देंगे। फोन पर एजेंट के साथ बात करना सबसे तेज समर्थन विकल्प है और एजेंट के साथ सीधे बात करने का सबसे अच्छा तरीका है।
वैकल्पिक रूप से, आप लाइव चैट पर मदद मांग सकते हैं। यह फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है। आप उन उत्तरों को प्राप्त कर सकते हैं जिनकी आपको कुछ ही मिनटों में आवश्यकता है।
यदि आपको किसी एजेंट से बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो ईमेल पर समर्थन मांगने पर विचार करें। यह एक विश्वसनीय समर्थन विकल्प है, और आप हमेशा भविष्य के मुद्दों के लिए बातचीत का उल्लेख कर सकते हैं। उन्हें अपने आदेश के विवरण और आपकी सहायता के प्रकार के साथ एक ईमेल भेजें। समर्थन एजेंट जल्द से जल्द आपके पास वापस आ जाएंगे।
अपने धनवापसी की स्थिति को ट्रैक करने का एक अन्य विकल्प ट्विटर या फेसबुक पर समर्थन टीम से संपर्क करके है। इन विकल्पों के साथ, आप दोनों समर्थन एजेंटों और अन्य सर्वश्रेष्ठ खरीदें ग्राहकों से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। यदि वे आपकी सहायता नहीं कर सकते हैं, तो समर्थन एजेंट आपको फोन या ईमेल पर संपर्क करने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।
बेस्ट बाय हेल्प डेस्क के पास कुछ सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर हैं। अधिकांश ग्राहक इसे पहले समर्थन विकल्प के रूप में उपयोग करते हैं। सहायता पृष्ठों के माध्यम से जाने पर, आप बहुत सारे रिमाइंडर, सुझाव और लक्षित सुझाव प्राप्त कर सकते हैं। आपको समर्थन एजेंटों के साथ सीधे बात करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Best Buy जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने सर्वश्रेष्ठ खरीदें धनवापसी की स्थिति की जाँच कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।