मैं अपने आश्वासन वायरलेस फोन चोरी और एक प्रतिस्थापन का अनुरोध कैसे करूँ?
यह संक्षिप्त लेख उचित चरणों की व्याख्या करेगा जो आपको तब लेना चाहिए जब आपका एश्योरेंस वायरलेस फोन चोरी हो गया हो और आपको एक प्रतिस्थापन प्राप्त करने की आवश्यकता हो।
अपने एश्योरेंस वायरलेस सेल फोन को खोना एक भयानक बात हो सकती है, खासकर जब आपके पास महत्वपूर्ण जानकारी या निजी जानकारी का एक पूरा गुच्छा हो, जिसे आप किसी और को नहीं देख सकते। हालाँकि आप ऐसी स्थिति में हो सकते हैं जहाँ आपने अपना एश्योरेंस वायरलेस फोन खो दिया हो और न जाने क्या करें कि आप निश्चिंत हो सकें कि मदद है। हालांकि आप अपने खोए हुए सटीक फोन को खोजने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, ऐसे कदम हैं जो आप फोन और उन चरणों का पता लगाने की कोशिश कर सकते हैं जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए ले सकते हैं कि आपकी महत्वपूर्ण और निजी जानकारी किसी अन्य द्वारा एक्सेस नहीं की जा सकती है।
इस घटना में कि आपने अपने एश्योरेंस वायरलेस फोन को खो दिया है और पहली चीज को बदलने का अनुरोध करना चाहते हैं, जिसे आप करना चाहते हैं, वह है आश्वासन वायरलेस ग्राहक सेवा लाइन और उन्हें बताएं। यह उन्हें आपके खाते को निलंबित करने के लिए सचेत करेगा ताकि कोई भी आपके फोन का उपयोग न कर सके या कुछ भी एक्सेस न कर सके।
एक छूट प्राप्त करने के लिए एक प्रतिस्थापन प्राप्त करना
जब आप वायरलेस को आश्वस्त करने के लिए अपने फोन को चोरी करने की सूचना देते हैं और उन्होंने इसे निलंबित कर दिया है तो आप वायरलेस की वेबसाइट पर आश्वासन देने के लिए वापस जा सकते हैं। एक बार जब आप आश्वासन वायरलेस पर होते हैं, तो आपको मदद के तहत खोए हुए और चोरी हुए अनुभाग में वापस जाना होगा और अपना दस अंकों का टेलीफोन नंबर और अपना ईमेल पता दर्ज करना होगा। एश्योरेंस वायरलेस आपको आपके ईमेल पर एक डिस्काउंट कोड भेजेगा जिसे आपको रिडीम करना होगा ताकि आप अपने पास भेजे जा रहे रिप्लेसमेंट फोन को बचा सकें। एक बार जब आप अपने कोड को भुना लेते हैं, तो आप यह तय कर सकते हैं कि आप किस फोन को ऑर्डर करना चाहते हैं।
एक नि: शुल्क प्रतिस्थापन आश्वासन वायरलेस फोन प्राप्त करना
यह जानना महत्वपूर्ण है कि जब आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करते हैं, तो आपको फांसी देने से पहले आपको एक नि: शुल्क प्रतिस्थापन फोन भेजने के बारे में पूछताछ करनी चाहिए। यदि आप पात्र हैं, तो वे आपको भुगतान किए बिना एक और फोन भेजेंगे। ध्यान रखें कि यदि आपके पास एक नि: शुल्क प्रतिस्थापन फोन भेजा जा रहा है, तो आपके विकल्प विशाल नहीं होंगे, यदि आपके पास कोई भी हो। अन्य फ़ोन मॉडल के लिए जिन्हें आप करना पसंद कर सकते हैं, आपको जेब से पैसे निकालने होंगे। यदि आपके पास कोई अन्य प्रश्न हैं या आपको और सहायता की आवश्यकता है तो एश्योरेंस कस्टमर सर्विस लाइन सहायता कर सकेगी।
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