Asos ग्राहक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

शीर्ष उत्तर और कैसे करें मार्गदर्शिकाएँ

मैं Asos ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

हमसे अक्सर यह सवाल पूछा जाता है कि Asos ग्राहक सेवा से कैसे बात करें। संपर्क जानकारी, ईमेल और चैट विकल्प, लाइव व्यक्ति से संपर्क करना, प्रतीक्षा समय और अधिक जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करें।

क्या मुझे ऑर्डर देने के लिए किसी खाते की आवश्यकता है?

नहीं, आपको असोस पर ऑर्डर देने के लिए किसी खाते की आवश्यकता नहीं है। हम एक अतिथि चेकआउट विकल्प प्रदान करते हैं जो आपको बिना खरीदारी करने की अनुमति देता है...

क्या मैं अपना ऑर्डर कई पतों पर भेज सकता हूँ?

नहीं, Asos वर्तमान में केवल एक ही पते पर ऑर्डर भेजने का विकल्प प्रदान करता है। यदि आप आइटम को एकाधिक पतों पर भेजना चाहते हैं, तो आप...
Asos ग्राहक सेवा के बारे में कोई भी प्रश्न पूछें, तुरंत उत्तर प्राप्त करें।

हाल ही के Asos ग्राहक प्रश्न

Mon QR code de retour en point relais Mondial Relay ne fonctionne pas, comment changer de mode de retour ?

Pour changer votre mode de retour, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Asos. Ensuite, accédez à la section de retours et suivez les instructions pour sélectionner un autre mode de retour. Si vous rencontrez des difficultés, il est conseillé de consulter les informations directement sur la page de retours pour obtenir des instructions précises.
पूछा गया Dec 3, 2024 10:26 PM

I do not see my order and I have been charged

It can take up to an hour for your order to appear on your account once you've made a purchase. If you've been charged but your order is not appearing after that time frame, it's likely an issue with the order being processed. Though it may appear as though you’ve been charged, what you’re seeing is actually a pre-authorization. This is a common bank practice handling credit card transactions to ensure sufficient funds and account authenticity. This pre-authorization will clear (and you will not be charged) since the order was unsuccessful. If the charge doesn't clear automatically, we recommend contacting your bank or card provider.
पूछा गया May 9, 2024 1:09 PM

I’m trying to contact asos because my return barcode doesn’t scan at post office

This sort of situation can be frustrating. If your return barcode isn't scanning at the post office, it might be due to damage or print quality issues on the label. We advise reprinting the return label and ensuring the print quality is high. Make sure the barcode isn't wrinkled or smudged, as this can interfere with scanning. If after these steps, it's still not scanning at the post office, you may need to seek help from a different post office to verify if their scanners can read your return barcode or not.
पूछा गया Apr 11, 2024 8:02 AM

I need help with a return. I never received an email confirmation order number or packing slip.

We understand that you need assistance with a return. Typically, you would use your order number or packing slip. However, if you don't have these, you can still proceed with the return by using the card or the account you used to place the order. Please pack the item securely and follow the return procedure on the Asos website. Additionally, if the email confirmation is missing, check your spam or junk folder, as sometimes the emails can end up there. Alternatively, if you have an Asos account, you can see your order history online, where you'll find the order number needed for the return.
पूछा गया Mar 22, 2024 3:54 PM

I need to make a return but there is no trace of my order on my account

If you can't see your order in your account, it's likely that you may have checked out as a guest or used a different email address. In these cases, your order details won't be linked to your account. However, you can still return your items. Check your emails for your confirmation where you'll find your order details. Follow the instructions there to process your return. If you still have problems finding your order, double-check your junk or spam folders in case the confirmation email ended up there.
पूछा गया Mar 11, 2024 8:53 AM

मेरी Asos ग्राहक सेवा समस्या में मेरी सहायता करें

Returns

मैं असोस को कुछ कैसे लौटाऊं?

हालाँकि ASOS लंदन, इंग्लैंड में स्थित है, वे संयुक्त राज्य अमेरिका में रहने वालों को मुफ्त रिटर्न प्रदान करते हैं। पढ़ें ये उपयोगी टिप्स...

असोस के लिए वापसी नीति क्या है?

ASOS की एक लचीली और ग्राहक-अनुकूल वापसी नीति है। वे पूरी कीमत पर डिलीवरी की तारीख से 28 दिनों के भीतर रिटर्न स्वीकार करते हैं...

क्या मैं स्टोर में आइटम वापस कर सकता हूँ?

नहीं, असोस के पास भौतिक स्टोर नहीं हैं, इसलिए आप स्टोर में आइटम वापस नहीं कर सकते। केवल-ऑनलाइन खुदरा विक्रेता के रूप में, Asos ग्राहकों को...

रिटर्न संसाधित करने में कितना समय लगता है?

ASOS के साथ रिटर्न के प्रसंस्करण में आमतौर पर रिटर्न प्राप्त होने के दिन से लगभग 14 दिन लगते हैं। एक बार उनके पास...

Order Tracking

मैं आसोस के साथ अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

यदि आपको अपने असोस ऑर्डर में सहायता की आवश्यकता है, तो आप ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। असोस से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका ईमेल के माध्यम से है। उन्हें भेजें...

Order Changes

क्या मैं अपना ऑर्डर देने के बाद उसे रद्द या बदल सकता हूँ?

हाँ, आप अपना ऑर्डर देने के बाद उसे रद्द या बदल सकते हैं, लेकिन केवल तभी जब वह अभी तक भेजा न गया हो। Asos प्रक्रिया करने का प्रयास करता है...

Payment Methods

असोस कौन सी भुगतान विधियाँ स्वीकार करता है?

सुविधाजनक और सुरक्षित खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए असोस विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करता है। ग्राहक आसानी से अपने लिए भुगतान कर सकते हैं...

Account Requirement

क्या मुझे ऑर्डर देने के लिए किसी खाते की आवश्यकता है?

नहीं, आपको असोस पर ऑर्डर देने के लिए किसी खाते की आवश्यकता नहीं है। हम एक अतिथि चेकआउट विकल्प प्रदान करते हैं जो आपको बिना खरीदारी करने की अनुमति देता है...

Shipping Options

क्या कोई एक्सप्रेस शिपिंग विकल्प उपलब्ध है?

हां, असोस ग्राहकों के लिए एक्सप्रेस शिपिंग विकल्प प्रदान करता है। यह सेवा आपके ऑर्डर किए गए आइटम की तेज़ डिलीवरी की अनुमति देती है। एक्सप्रेस के साथ...

Multiple Addresses

क्या मैं अपना ऑर्डर कई पतों पर भेज सकता हूँ?

नहीं, Asos वर्तमान में केवल एक ही पते पर ऑर्डर भेजने का विकल्प प्रदान करता है। यदि आप आइटम को एकाधिक पतों पर भेजना चाहते हैं, तो आप...
हम ग्राहकों द्वारा GetHuman को बताई गई Asos समस्याओं पर गौर करते हैं, ताकि यह तय किया जा सके कि कौन से प्रश्न सबसे आम हैं और उन्हें हल करने के लिए शोध में कितना समय खर्च करना है।
GetHuman को Asos समस्याएं रिपोर्ट की गईं
FAQ विषय-सूची

अधिक कंपनियों के लिए उत्तर

क्या यह पृष्ठ उपयोगी था?हाँकाम की जरूरत है
साझा करना क्या है GetHuman की मुफ्त ग्राहक सेवा से संपर्क करने की जानकारी और उपकरण। आप मदद कर सकते हैं!