अमेज़न ग्राहक खातों में दृश्यमान खाता संख्याएँ नहीं होती हैं। अगर आप एक सेलर अकाउंट के मालिक हैं, तो आपका अकाउंट नंबर सेलर सेंट्रल की वेबसाइट पर उपलब्ध है। अगर आपको अपनी खाता आईडी खोजने में परेशानी हो रही है तो आप अमेज़न ग्राहक सहायता फोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप Amazon के अकाउंट सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करते हैं, जिसमें आपके अकाउंट के संबंध में किसी भी ईमेल, टेक्स्ट या फोन कॉल की वैधता की पुष्टि करना शामिल है।
अमेज़ॅन लोगों को ऑनलाइन उत्पादों की एक विशाल श्रृंखला खरीदने और बेचने की सुविधा देता है। किसी बिंदु पर, किसी समस्या को ठीक करने या अमेज़ॅन ग्राहक सेवा टीम से सहायता प्राप्त करने के लिए आपको अपने खाता नंबर की आवश्यकता हो सकती है। यहां आपको अपना अमेज़ॅन खाता नंबर ढूंढने के बारे में जानने की आवश्यकता है।
यदि आप अमेज़न पर बिक्री नहीं करते हैं, तो आपके पास दृश्यमान खाता संख्या नहीं है। खाता संख्या केवल अमेज़ॅन विक्रेताओं को सौंपी जाती है, इसलिए ग्राहक खातों (सामान खरीदने के लिए उपयोग किए जाने वाले उर्फ खाते) में खाता संख्या नहीं होती है।
एक अमेज़ॅन ग्राहक के रूप में, आपको ग्राहक सेवा से सहायता प्राप्त करने के लिए खाता संख्या की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, बस अपने अमेज़ॅन खाते में साइन इन करें और अपने खाते पर क्लिक करें या टैप करें। इसके बाद, ग्राहक सेवा या हमसे संपर्क करें चुनें। यदि आपको किसी विशिष्ट खरीदारी में सहायता की आवश्यकता है, तो संबंधित वस्तु का चयन करें, फिर सहायता टीम से संपर्क करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अमेज़ॅन स्वचालित रूप से आपकी पूछताछ को आपके खाते से जोड़ देगा, इसलिए खाता संख्या प्रदान करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
अमेज़ॅन नोट करता है कि ग्राहक सहायता प्रतिनिधि आपसे कभी भी संवेदनशील खाता जानकारी नहीं मांगेंगे। यदि आपको अपने अमेज़ॅन खाते से संबंधित कोई टेक्स्ट, ईमेल, फोन कॉल या संपर्क का कोई अन्य रूप प्राप्त होता है, तो आपको यह सत्यापित करने के लिए सीधे अमेज़ॅन को कॉल करना चाहिए कि संपर्क वैध है।
यदि आप अमेज़ॅन विक्रेता हैं, तो आपका खाता नंबर (जिसे आपकी विक्रेता आईडी या मर्चेंट टोकन भी कहा जाता है) विक्रेता सेंट्रल वेबसाइट पर उपलब्ध है।
अब आपका खाता नंबर/आईडी आपकी स्क्रीन के शीर्ष पर प्रदर्शित होगा।
यदि आपको अपनी विक्रेता आईडी ढूंढने में परेशानी हो रही है या स्टोर मैनेजर के रूप में अपनी आईडी का उपयोग करने के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं तो अमेज़ॅन ग्राहक सेवा मदद कर सकती है।
ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों से बात करते समय आपको हमेशा अमेज़न के सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए। यदि आपने प्रतिनिधि की वैधता को सत्यापित नहीं किया है तो इसमें संवेदनशील खाता जानकारी प्रदान नहीं करना शामिल है।
अमेज़ॅन नोट करता है कि यदि आप ग्राहक सहायता को कॉल करते हैं तो आपसे अपनी पहचान बताने के लिए कहा जा सकता है, लेकिन प्रतिनिधि आपके पासवर्ड या सुरक्षा प्रश्नों जैसी व्यक्तिगत जानकारी पूछने के लिए आपसे पहले कभी संपर्क नहीं करेंगे।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Amazon जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मुझे अपना Amazon खाता नंबर कहां मिल सकता है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।