यदि आपको अमेजन से आपका कन्फर्मेशन ईमेल नहीं मिला है, तो कई चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। पहले, सुनिश्चित करें कि संदेश आपके स्पैम फ़ोल्डर पर पुनर्निर्देशित नहीं किया गया था। अगला, सुनिश्चित करें कि आप सही ईमेल की जाँच कर रहे हैं जो अमेज़ॅन के साथ फ़ाइल पर है, फिर अमेज़ॅन पर अपनी ईमेल अधिसूचना वरीयताओं की जांच करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऑर्डर सफलतापूर्वक पूरा हो गया है, अपना ऑर्डर इतिहास पृष्ठ देखें।
आपके प्रश्न का उत्तर, "अगर मैं अमेज़ॅन से अपना पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला तो मैं क्या करूं?" इस लेख में यहीं पाया जा सकता है। कई कारण हो सकते हैं कि आपने अमेजन से अपना पुष्टिकरण ईमेल क्यों नहीं प्राप्त किया, लेकिन चिंता न करें, इसे ठीक करने और भविष्य में इसे दोबारा होने से रोकने के तरीके हैं।
जब आप अमेज़ॅन के साथ एक आदेश देते हैं, जैसे ही आप क्लिक करते हैं, "प्लेस ऑर्डर," एक "थैंक यू" पृष्ठ ऑनस्क्रीन दिखाई देगा। इस पृष्ठ में आपके आदेश के बारे में कुछ विवरण हैं। उसी समय, एक पुष्टिकरण ईमेल आपके आदेश की जानकारी के साथ अमेज़ॅन के साथ फाइल पर आपके पास भेजा जाएगा, जिसमें आपका ऑर्डर पुष्टिकरण नंबर, आपने जो आदेश दिया, खरीद की कीमत, और प्रत्येक आइटम के आगमन का समय शामिल है, आपने ऑर्डर किया। यदि आपको अपना पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला है, तो कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
हालांकि दुर्लभ, ऐसे समय होते हैं जब सिस्टम आपके महत्वपूर्ण ईमेल को आपके जंक मेल फ़ोल्डर में रीडायरेक्ट करेगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके सभी अमेज़ॅन ईमेल सीधे आपके इनबॉक्स में भेजे गए हैं, अमेज़ॅन को अपनी संपर्क सूची में जोड़ें।
जब आप पहली बार अमेज़ॅन पर एक खाते के लिए साइन अप करते हैं, तो आपके ईमेल और आपके भौतिक पते सहित आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी, आपकी डिफ़ॉल्ट जानकारी होगी, जिसका उपयोग तब किया जाता है जब आप अपने आदेश देते हैं, जब तक कि आप अन्यथा निर्दिष्ट न करें।
जब आप पहली बार अमेज़ॅन के साथ एक खाता बनाते हैं, तो डिफ़ॉल्ट रूप से, आपको पुष्टिकरण ईमेल सहित ईमेल सूचनाएं प्राप्त करने के लिए स्वचालित रूप से साइन अप किया जाता है। हालाँकि, आप इन सूचनाओं को अनुकूलित कर सकते हैं, जो आपने किसी बिंदु पर किया होगा। किसी भी मामले में, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप भविष्य में अपनी पुष्टिकरण ईमेल सूचनाएँ प्राप्त करते हैं, ईमेल वरीयताओं और सूचनाओं के पेज पर जाएँ और सही विकल्प चुनें और जब किया जाए तो "सेव" पर क्लिक करना न भूलें।
आपके द्वारा सफलतापूर्वक ऑर्डर किए जाने वाले प्रत्येक ऑर्डर को आपके ऑर्डर इतिहास पृष्ठ पर सूचीबद्ध किया जाएगा। यदि आपको सूची में अपना आदेश नहीं मिला है, तो यह पूरा नहीं हुआ है। आपको ऑर्डर फिर से देना होगा और एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, आपको "थैंक यू" पेज पर भेज दिया जाएगा।
यदि बाकी सब, विफल रहता है या आप बस सब कुछ छोड़ना चाहते हैं और अमेज़ॅन पर एक ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करना चाहते हैं ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Amazon जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मुझे Amazon से मेरा पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।