दावों से निपटने में कभी भी बहुत मज़ा नहीं आता है, लेकिन ऑलस्टेट उन्हें फाइल करने और ट्रैक करने में आसान बनाता है। आप अधिकांश दावों के लिए ऐप और वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं और एक ऑलस्टेट प्रतिनिधि बस एक कॉल दूर है। Allstate का दावा पृष्ठ उपयोगी जानकारी से भरा है, जिसमें संपर्क भी शामिल है यदि आपका दावा दायर नहीं किया जा सकता है और My Account के माध्यम से ट्रैक नहीं किया जा सकता है। इसमें दावों की प्रक्रिया और बहुत कुछ के बारे में विवरण भी है।
ऑलस्टेट अपनी प्रसिद्ध ऑटो से लेकर घर, किराएदारों, मोटरसाइकिल, व्यवसाय और टर्म लाइफ पॉलिसियों तक कई बीमा उत्पाद प्रदान करता है। इतने सारे उत्पादों के साथ, यदि दावा दायर करने की आवश्यकता हो तो ऑलस्टेट ग्राहक क्या करेगा? कोई ग्राहक किसी दावे की जांच कैसे कर सकता है? उन सवालों के जवाब दावे के प्रकार पर निर्भर करेंगे। आप अपना दावा दायर करने और उसे ट्रैक करने के लिए ऐप या मेरा खाता अनुभाग का उपयोग कर सकते हैं। एकमात्र दावे जो उन तरीकों के माध्यम से दायर या ट्रैक नहीं किए जा सकते हैं वे बाढ़ दावे, जीवन दावे और वार्षिकी दावे हैं। उनके लिए, कृपया विवरण के लिए ऑलस्टेट के अन्य दावे कैसे दर्ज करें अनुभाग पर जाएं।
यदि आपने कोई दावा दायर किया है, तो इसे वेबसाइट और ऐप के माध्यम से ट्रैक करना बहुत सरल है, निम्नानुसार है"
जब कोई दावा प्रस्तुत किया जाता है, तो आपको आसान ट्रैकिंग के लिए एक दावा संख्या प्राप्त होगी। फिर, वे आपसे संपर्क कर सकते हैं या ऑलस्टेट के दावा प्रतिनिधियों में से किसी एक से संपर्क करने के लिए कह सकते हैं। वे आपके प्रश्नों और चिंताओं का उत्तर देकर दावा प्रक्रिया में आपकी सहायता करेंगे। जब आपको क्षति का आकलन प्राप्त होगा, तो ऑलस्टेट मरम्मत विकल्पों और किसी भी अनुमान में भी मदद करेगा। आपको बाद में जो निपटान प्राप्त होगा वह आपकी पॉलिसी कवरेज पर आधारित होगा।
Allstate के पास दावा प्रक्रिया के संबंध में Allstate.com/claims पर अधिक जानकारी है। वहां एक, अपने दावे के प्रकार के लिए संबंधित आइकन पर क्लिक करें। आप इसे दावा प्रक्रिया के बारे में अधिक जानें पैराग्राफ के अंतर्गत दावा दायर करें अनुभाग के अंतर्गत पाएंगे।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Allstate जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Allstate के साथ अपने दावे की स्थिति की जाँच कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।