अगर मैं अपनी अलास्का हवाई उड़ान से टकरा जाता तो मैं क्या करता?

एक यात्री के रूप में आपको अपनी अलास्का हवाई उड़ान से टक्कर दी जा सकती है। ओवरबुकिंग आम है और इसीलिए यह जानना अच्छा है कि आगे क्या कार्रवाई की जाए। अन्य प्रासंगिक मुद्दों पर स्पष्टीकरण के लिए अलास्का वायु ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

९ जुल. २०२०

अगर मैं अपनी अलास्का हवाई उड़ान से टकरा जाता तो मैं क्या करता?

हर चीज के लिए हमेशा एक फर्स्ट टाइम होता है। कुछ यात्री स्वयंसेवक से टकरा जाते हैं, जबकि अन्य अपनी उड़ान से बिना कनेक्ट किए ही टकरा जाते हैं। कभी-कभी अलास्का एयर को एक उड़ान पर यात्रियों की भीड़ प्राप्त होती है और यह निर्णय लेना पड़ता है कि विमान में कौन आता है और अगली उड़ान का इंतजार कौन करता है। यदि आप हड़बड़ी में हैं और अपनी नियुक्ति या बैठकों को याद कर रहे हैं तो यह निराशाजनक हो सकता है।

अगर मेरी अलास्का हवाई उड़ान बंद हो जाए तो मुझे क्या मिलेगा?

यह जानना अच्छा है कि चीजें कैसे बदल जाएंगी। उदाहरण के लिए, अलास्का एयर ने यात्रियों को यात्रा वाउचर, भोजन वाउचर में $ 400 की अपनी फ्लाइट से टक्कर दी और आपको दूसरी फ्लाइट में बुक किया। यह एक अच्छा सौदा है जिसे आप स्वीकार कर सकते हैं यदि आप जल्दी में नहीं हैं। वास्तव में, यह आपको अलास्का एयर की उड़ान भरने के बाद अगली बार शानदार उड़ान लाभ देता है।

अगर मेरी अलास्का हवाई उड़ान बंद हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?

तुरंत गेम पर जाएं। गेट हमेशा उड़ान समय से एक घंटे पहले खुलता है। एजेंट से पूछें कि क्या उड़ान भरी हुई है या यह ओवरसोल्ड है। इसके अलावा, पूछें कि क्या उन्हें स्वयंसेवकों की आवश्यकता है और उन्हें टक्कर सूची में रखने का अनुरोध करना चाहिए। ज्यादातर मामलों में, वे पर्याप्त नाम प्राप्त कर चुके हैं, इसलिए उनके पीए सिस्टम पर स्वयंसेवकों की घोषणा करने की आवश्यकता नहीं होगी।

यदि वे लोगों को चाहते हैं, तो वे बस उनकी सूची की जांच करते हैं। स्वयंसेवक विकल्प सबसे अच्छा काम करते हैं अगर अलास्का एयर फ्लाइट एक कनेक्टिंग फ्लाइट नहीं बल्कि आपकी अंतिम उड़ान है। इसके अलावा, यदि आप कैरी-ऑन करते हैं तो आप इसकी अधिक सराहना करते हैं।

आपको एक मुफ्त टिकट मिलता है जिसे आप वर्ष के दौरान कभी भी उपयोग कर सकते हैं। आपके मित्र या प्रियजन उस निशुल्क टिकट का उपयोग तब तक कर सकते हैं जब तक आप नामित करते हैं कि जब आप वाउचर प्राप्त कर रहे हैं तो इसका उपयोग किसके लिए किया जाए।

आप अपने वाउचर का इस्तेमाल कैश की तरह कर सकते हैं। यदि आप इसे समाप्त नहीं करते हैं, तो आप अपनी शेष यात्रा में शेष राशि के लिए आवेदन कर सकते हैं। नतीजतन, आप कई टिकट खरीदने के लिए अपने वाउचर का उपयोग कर सकते हैं। कुछ यात्री अंतरराष्ट्रीय टिकटों के लिए अपने वाउचर का उपयोग करते हैं। वाउचर कई यात्रियों के लिए एक प्राथमिकता है जो अपनी उड़ानों से टकरा जाते हैं। बेशक, आप मुफ्त टिकट के लिए भी जा सकते हैं, लेकिन एक वाउचर बहुत बेहतर है। कभी-कभी एक मुफ्त टिकट $ 800 जितना हो सकता है।

अपनी अलास्का हवाई उड़ान से टकराते हुए कैसे बचें?

अलास्का एयर सहित सभी एयरलाइंस में ओवरबुकिंग आम है। यदि आप उस तरह के यात्री हैं जो अपनी सीट को आगे बढ़ाने के लाभों का आनंद लेना पसंद करते हैं, तो एक ओवरबुक उड़ान आपको उड़ान वाउचर और भोजन कूपन प्राप्त करने का एक शानदार मौका देती है।

DoT बारीकी से फ्लाइट बंपिंग पर नज़र रखता है और रिपोर्ट देता है जो यात्रियों को यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि वे ऐसी समस्या का सामना न करें। रिपोर्ट परिवहन विभाग की वेबसाइट पर पाई जाती है।

मैं अपने अलास्का हवाई उड़ान से कैसे टकराऊं?

सबसे पहले, बोर्डिंग गेट पर जल्दी पहुँचें क्योंकि एयरलाइन के नियमों में यात्रियों को प्रस्थान के समय से कम से कम 15-30 मिनट पहले बोर्डिंग गेट पर होना चाहिए। प्रस्थान का समय जानने के लिए अलास्का एयर ग्राहक सहायता से संपर्क करें या बस अपना टिकट जांचें। अन्यथा, आप अपनी उड़ान आरक्षण को रोक देते हैं और अपने लिए रोकेंगे। आपको मिस्ड फ्लाइट के लिए मुआवजा नहीं दिया जाएगा।

गेट एजेंटों को कभी परेशान न करें, वहां जल्दी पहुंचें और उन्हें सतर्क करें कि आप स्वयंसेवक के लिए तैयार हैं। गेट पर या उसके पास बने रहें जहां वे आसानी से आपसे संपर्क कर सकें। सुनिश्चित करें कि आप जिस भुगतान को प्राप्त करने के लिए खड़े हैं, वह नकदी, उड़ान वाउचर या मुफ्त उड़ान के बीच अपने विकल्पों को तौलकर इसके लायक है।

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

GetHuman Alaska Airlines समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Alaska Airlines जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मैं अपनी अलास्का हवाई उड़ान से टकरा जाता तो मैं क्या करता? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

Alaska Airlines

पूछा गया ४ वर्ष पहले
अद्यतित ४ वर्ष पहले
2,135,423 बार देखा गया
Alaska Airlines
अलास्का एयर की उड़ान से उतार दिया गया
अलास्का एयर से संपर्क करें
अलास्का एयर वाउचर
क्या यह पृष्ठ उपयोगी था?हाँकाम की जरूरत है
साझा करना क्या है GetHuman की मुफ्त ग्राहक सेवा से संपर्क करने की जानकारी और उपकरण। आप मदद कर सकते हैं!