मैं अपनी AT&T वारंटी की जाँच कैसे करूँ?

यदि आप खरीद के समय लगभग किसी भी उपकरण पर वारंटी खरीदते हैं, तो यह एक निश्चित समय के लिए मरम्मत को कवर करेगा। जरूरत पड़ने पर आपको ज्यादातर मामलों में एक नई वारंटी खरीदनी होगी। यदि आप सोच रहे हैं कि अपनी एटी एंड टी वारंटी की जांच कैसे करें, तो सहायता से संपर्क करें।

९ दिस. २०२२

वारंटी आपके फोन या टैबलेट को नुकसान से बचाने का एक शानदार तरीका है। आप खरीद के समय लगभग किसी भी उपकरण पर वारंटी खरीद सकते हैं, और यह एक निश्चित समय के लिए मरम्मत को कवर करेगा। ज़रूरत पड़ने पर आपको ज़्यादातर मामलों में एक नई वारंटी खरीदनी होगी। यदि आप सोच रहे हैं कि अपनी एटी एंड टी वारंटी कैसे जांचें, तो आप सही जगह पर आए हैं।

एटी एंड टी वारंटी चेकर

अपने डिवाइस की वारंटी जांचने के लिए, आपको सीरियल नंबर की आवश्यकता होगी। यह एक 15-अंकीय कोड है जो आपके डिवाइस के आधार पर विभिन्न स्थानों पर पाया जा सकता है। अधिकांश उपकरणों के लिए, यह बैटरी डिब्बे के अंदर होगा। आप इसे अपने डिवाइस के लिए पैकेजिंग के दोनों किनारों पर या डिवाइस के साथ शामिल मूल कागजी कार्रवाई पर भी मुद्रित पा सकते हैं। यदि आपने अपना फोन या टैबलेट ऑनलाइन खरीदा है और शुरुआत में एटी एंड टी से खरीदा है, तो सीरियल नंबर आपके नाम के नीचे एक स्टिकर पर छपा होगा। अधिक सहायता के लिए, ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

यदि आपको अभी भी अपना सीरियल नंबर खोजने में समस्या हो रही है, तो हमने यह सहायक मार्गदर्शिका बनाई है जो बताती है कि सभी सबसे लोकप्रिय उपकरणों पर इसे कहां खोजना है। एक बार जब आपके पास अपना सीरियल नंबर हो, तो उसे यहां एटी एंड टी वारंटी चेकर में दर्ज करें। टूल आपको बताएगा कि क्या आपका उपकरण वारंटी कवरेज के लिए योग्य है और आपकी वारंटी समाप्त होने में कितना समय बचा है।

एटी एंड टी सीरियल नंबर का महत्व सबसे महत्वपूर्ण जानकारी है जिसकी आपको अपनी वारंटी की जांच करने की आवश्यकता होगी। इसलिए यह कई जगहों पर पाया जा सकता है। यदि आप अपनी वारंटी के बारे में जानना चाहते हैं तो आपको वह 15-अंकीय कोड एटी एंड टी वारंटी चेकर में दर्ज करना होगा या हमें कॉल करना होगा। यदि आपने अपना उपकरण किसी तृतीय-पक्ष खुदरा विक्रेता से खरीदा है, तो यदि आप अपनी वारंटी की जांच करने जा रहे हैं तो आपको उनसे संपर्क करना होगा।

मैं फोन द्वारा अपनी वारंटी की जांच कैसे कर सकता हूं?

यदि आपको अपना सीरियल नंबर ढूंढने या एटी एंड टी वारंटी चेकर में दर्ज करने में समस्या हो रही है, तो आप हमें कभी भी कॉल कर सकते हैं। ग्राहक सेवा टीम फोन पर आपकी वारंटी स्थिति की जांच करने में प्रसन्न है। हमें सीरियल नंबर की आवश्यकता होगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि जब आप कॉल करें तो इसे संभाल कर रखें।

यदि मेरे पास वारंटी प्रतिस्थापन है, तो क्या यह मेरी अपग्रेड योग्यता को प्रभावित करेगा?

जब आप अपने उपकरण की मरम्मत करवाते हैं या क्षति या आकस्मिक क्षति के कारण बदल देते हैं, तो यह अपग्रेड के लिए आपकी योग्यता को प्रभावित कर सकता है। आपका वारंटी प्रतिस्थापन उस डिवाइस को प्रभावित नहीं करेगा जो आपके पास वर्तमान में है। यह अपग्रेड के लिए आपकी पात्रता को तभी प्रभावित करेगा जब अपग्रेड का समय हो या जब आप एक नया उपकरण खरीदते हैं और इसे अपने एटी एंड टी खाते में सक्रिय करने की आवश्यकता होती है।

मैं अपनी वारंटी बरकरार रखने के लिए क्या कर सकता हूं?

अपनी वारंटी को बरकरार रखने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन या टैबलेट की देखभाल करें। जब आप अपने डिवाइस को नुकसान पहुंचाते हैं, तो यह उस डिवाइस पर आपकी वारंटी को प्रभावित कर सकता है। आपको अपने उपकरणों को संभावित खतरनाक स्थितियों में नहीं रखना चाहिए जहां वे क्षतिग्रस्त हो सकते हैं, जैसे पानी के पास या अत्यधिक गर्मी में। अपने डिवाइस को आकस्मिक क्षति से बचाने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करें, और आपको ठीक होना चाहिए।

यदि आप वारंटी से आच्छादित हैं

यदि आप पाते हैं कि आपका उपकरण वारंटी कवरेज के लिए योग्य है, तो आप इसे ठीक करने के लिए शुल्क का भुगतान करने के बारे में चिंतित हो सकते हैं। लेकिन चिंता मत करो; एटी एंड टी आपके डिवाइस को बिना किसी शुल्क के आपकी मरम्मत करेगा और यदि आवश्यक हो तो एक प्रतिस्थापन भी प्रदान करेगा। आप उनके वारंटी पृष्ठ पर अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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