मैं अपने AT&T खाते में अन्य लोगों को कैसे जोड़ूँ?

संक्षेप में:लोगों को अपने AT&T खाते में जोड़ने से उन्हें विशिष्ट सुविधाओं का उपयोग करने और कम लागत पर लाभ प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। हालाँकि, यदि आपकी सेवा रद्द कर दी जाती है, तो सभी उपयोगकर्ता पहुंच खो देंगे। उपयोगकर्ताओं को अधिकृत करने के लिए, एक वैध फोटो आईडी सबमिट करें, एक सुरक्षा पासकोड प्रदान करें और अपने खाते में लॉग इन करें। नया उपयोगकर्ता जोड़ने के लिए, वायरलेस अनुभाग पर जाएँ और "एक पंक्ति जोड़ें" पर क्लिक करें। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता के लिए फोन, ऑनलाइन हेल्प डेस्क या उनके फेसबुक पेज के माध्यम से एटी एंड टी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

२२ नव. २०२३

परिचय

अपने AT&T खाते में लोगों को जोड़ना विशिष्ट सुविधाओं के अधिकृत उपयोग की अनुमति देने और ग्राहकों के रूप में लाभ प्राप्त करने का एक आसान और लागत प्रभावी तरीका है। चाहे आप परिवार के किसी सदस्य या मित्र को द्वितीयक पहुंच प्रदान करें, आप कितने उपयोगकर्ताओं को जोड़ते हैं इसके आधार पर आप कम लागत का भुगतान कर सकते हैं। इसलिए, आपके खाते पर जितने अधिक अधिकृत उपयोगकर्ता होंगे, आप प्रति माह उतना ही कम भुगतान करेंगे। आप छूट और अन्य प्रोत्साहनों के लिए भी पात्र बन सकते हैं, जैसे कि इस्तेमाल किए गए फोन में व्यापार करने के बाद मुफ्त डिवाइस या मुआवजा।

आपको किस चीज़ की ज़रूरत पड़ेगी

आपको अपने खाते पर अन्य उपयोगकर्ताओं को अधिकृत करने के बाद अपनी जिम्मेदारियों पर विचार करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि AT&T आपकी सेवा रद्द कर देता है, तो प्रत्येक उपयोगकर्ता विभिन्न सुविधाओं और विशेषाधिकारों तक पहुंच भी खो सकता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए अपना खाता बनाए रखें कि सभी उपयोगकर्ता विशिष्ट खाता परिवर्तन कर सकें, ऐड-ऑन प्रबंधित कर सकें, बिलों का भुगतान कर सकें, प्रोफ़ाइल विवरण अपडेट कर सकें और योजनाओं को बदल या अपग्रेड कर सकें।

प्राधिकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। एटी एंड टी के दिशानिर्देशों के कारण प्रत्येक दिशानिर्देश अनिवार्य है और सत्यापन उद्देश्यों के लिए आवश्यक है: अपनी पहचान की पुष्टि के लिए एक वैध फोटो आईडी जैसे पासपोर्ट, ड्राइवर का लाइसेंस, या मतदाता पंजीकरण कार्ड जमा करें। एक कस्टम सुरक्षा पासकोड प्रदान करें (ऐसा कोड चुनें जो आपके लिए आसान हो) याद रखना लेकिन हैकर्स के लिए अनुमान लगाना कठिन)।

AT&T पर जाएँ और अपने खाते में लॉग इन करें।

अपने विकल्प देखने के लिए स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर स्थित मेनू का विस्तार करें।

अपनी योजना पर किसी नए उपयोगकर्ता को अधिकृत करने के लिए एक नई लाइन जोड़ें।

मुख्य मेनू पर वायरलेस और उप-मेनू पर 'एक पंक्ति जोड़ें' पर क्लिक करें। लिंक देखने के लिए आपको अपने माउस पॉइंटर को अपनी जगह पर पकड़ना पड़ सकता है।

अतिरिक्त फ़ोन लाइनों और उन्हें अपने खाते में कैसे जोड़ें, इसके बारे में पढ़ें।

'आपको एक और पंक्ति पसंद आएगी' अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और चार विकल्प देखें। 'विवरण देखें' लिंक पर क्लिक करें और सभी जानकारी पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि एक पंक्ति कैसे जोड़नी है।

अपने खाते में एक पंक्ति जोड़ें.

'अभी एक पंक्ति जोड़ने के लिए तैयार हैं?' के अंतर्गत नीले 'आरंभ करें' बटन पर क्लिक करें। शीर्षक।

अपने खाते में एक अधिकृत उपयोगकर्ता जोड़ें.

स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर स्क्रॉल करें, 'माई एटी एंड टी' लिंक पर क्लिक करें और अपने खाते के डैशबोर्ड तक पहुंचें।

सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए अपनी जानकारी दर्ज करें और निर्देशों का पालन करें।

उपयोगकर्ताओं को अपने खाते में जोड़ने के लिए आपको कोड सही ढंग से दर्ज करना होगा। जबकि AT&T खाता स्वामियों को 10 फ़ोन लाइन तक का दावा करने की अनुमति देता है, आप प्रत्येक उपयोगकर्ता को केवल एक ही असाइन कर सकते हैं और प्राधिकरण को सत्यापित कर सकते हैं।

निष्कर्ष

कुछ ग्राहकों को अपने खाते डाउनग्रेड करने का प्रयास करते समय अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता होती है। दुर्भाग्य से, तकनीकी समस्याएँ हो सकती हैं, और समाधान खोजने के लिए समस्या निवारण आवश्यक है। एटी एंड टी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने का एक प्रभावी तरीका फोन के माध्यम से है। यदि आप ऑनलाइन हेल्प डेस्क का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो विशेषज्ञ आपकी सहायता के लिए तैयार हैं। आप एटी एंड टी के फेसबुक पेज पर एक पोस्ट बनाकर और सबमिट करके या त्वरित, वास्तविक समय प्रतिक्रिया के लिए लाइव चैट चर्चा शुरू करके किसी विशेषज्ञ के साथ संवाद कर सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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