यदि आप अब अपने एटी एंड टी वायरलेस खाते से खुश नहीं हैं या किसी नए मोबाइल वाहक में बदल गए हैं, तो आप इन उपयोगी युक्तियों के साथ किसी भी समय अपनी सेवा रद्द कर सकते हैं।
एटी एंड टी वायरलेस एक अमेरिकी दूरसंचार कंपनी है जो पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका, यूएस वर्जिन आइलैंड्स और प्यूर्टो रिको में ग्राहकों को मोबाइल सेवा (मोबाइल फोन और मोबाइल फोन दोनों की योजना) प्रदान करती है। एटी एंड टी की स्थापना 2000 में हुई थी और दुनिया भर में इसके 5,000 से अधिक खुदरा स्थान हैं।
यदि आप अब अपने एटी एंड टी वायरलेस खाते से खुश नहीं हैं या किसी नए मोबाइल वाहक में बदल गए हैं, तो आप किसी भी समय अपनी सेवा रद्द कर सकते हैं। कुछ सेवा समझौतों के लिए रद्द करने की फीस लागू हो सकती है।
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शीर्ष दाएं कोने में, 'खाता' के आगे नीचे की ओर स्थित तीर का चयन करें ।
'साइन इन' पर क्लिक करें।
अपने उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड के साथ अपने एटी एंड टी वायरलेस खाते में प्रवेश करें।
एक बार लॉग इन करने के बाद, अपने खाते के विवरण पर जाएं और अपना एटी एंड टी वायरलेस खाता नंबर ढूंढें। आप इसे अपने पिछले किसी भी बिल के शीर्ष पर पा सकते हैं। एटी एंड टी वायरलेस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बोलते समय आपको इस नंबर की आवश्यकता होगी।
अगला, अपने एटी एंड टी वायरलेस सेवा समझौते की समीक्षा करें, जो आपके खाते के विवरण में पाया जा सकता है। इसमें आपका अनुबंध रद्द करने के बारे में महत्वपूर्ण विवरण शामिल होंगे।
ध्यान दें कि यदि आप अभी भी सेवा समझौते के तहत रद्द करते हैं, तो एक प्रारंभिक समाप्ति शुल्क (EFT) लिया जाएगा।
यदि आपके पास अपने फोन के लिए एक शेष राशि है, तो इसे एकमुश्त भुगतान करना होगा।
इस नियम के अपवाद हैं यदि आप अनुबंध प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर अपनी सदस्यता रद्द करते हैं और अपने फोन को नई स्थिति में वापस करते हैं। इस परिदृश्य में, एक ईएफ़टी चार्ज नहीं किया जाएगा।
में कॉल करके AT & T वायरलेस ग्राहक सेवा से संपर्क करें ।
आपको अपना अनुबंध रद्द करने में सहायता का अनुरोध करना होगा। अपना एटी एंड टी वायरलेस खाता नंबर प्रदान करें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से यह स्पष्ट रूप से रेखांकित करने के लिए कहें कि फीस कितनी होगी। अनुबंध को रद्द करने की पुष्टि करने वाले ईमेल प्राप्त होने तक एटी एंड टी वायरलेस प्रतिनिधि को लाइन पर रखें। यह सुनिश्चित करने के लिए ईमेल की समीक्षा करें कि सभी विवरण सही हैं।
आप के लिए निकटतम दुकान का पता लगाएं। स्टोर के घंटे पर ध्यान दें और खुदरा स्थान पर जाएं। उन्हें अपनी सेवा को रद्द करने में आपकी सहायता करने के लिए कहें। अपना एटी एंड टी वायरलेस अकाउंट नंबर तैयार रखें।
ध्यान दें कि यदि आप अपना वर्तमान फोन नंबर रखना चाहते हैं, तो आपको एक नए मोबाइल वाहक पर जाने और पहले उनके साथ साइन अप करने की आवश्यकता होगी। आपका नया मोबाइल वाहक आपका नंबर ट्रांसफर करने और आपकी एटी एंड टी वायरलेस सेवा को रद्द करने में सक्षम होगा। हालांकि, आपका नया मोबाइल वाहक आपको यह नहीं बता पाएगा कि आपको एटी एंड टी वायरलेस पर कितनी फीस बकाया है। यदि आप किसी अन्य मोबाइल वाहक के साथ साइन अप करने से पहले अपनी रद्द करने की फीस की बेहतर समझ प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप लाइव चैट के माध्यम से एटी एंड टी वायरलेस ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। आप लाइव चैट पर सेवा अनुबंध रद्द नहीं कर सकते, आप केवल फ़ोन पर या एटी एंड टी वायरलेस रिटेल लोकेशन पर ही कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AT&T Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं AT&T वायरलेस के साथ अपनी सेवा कैसे रद्द करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।