ग्राहक ग्राहक सहायता को कॉल करके या ऑनलाइन रिपोर्टिंग विधि का उपयोग करके एटी एंड टी यू-वर्स सेवा के परिणामों की रिपोर्ट कर सकते हैं। सेवा आउटेज की रिपोर्ट करने से यह सुनिश्चित होता है कि समस्या उचित रूप से नियंत्रित की जाती है और आपकी एटी एंड टी यू-प्रॉक्सी सेवा निर्बाध है। किसी भी पूछताछ के लिए एटी एंड टी यू-वर्स ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
मैं एटी एंड टी यू-वर्स सर्विस आउटेज की रिपोर्ट कैसे करूं?
एक पल आपकी सेवा सामान्य रूप से चल रही है और अगले मिनट में आपको समस्या हो रही है। यह जानना आरामदायक हो सकता है कि आउटेज एक विशाल क्षेत्र को प्रभावित करते हैं। इसलिए, यदि समस्याएं केवल आपके घर में हैं, तो आपको सिस्टम की समस्या हो सकती है और आउटेज की नहीं।
एटी एंड टी यू-वर्ड सर्विस आउटेज में असुविधा हो सकती है क्योंकि वे आपकी सेवाओं और मनोरंजन कार्यक्रम को प्रभावित करते हैं। समस्या का शीघ्र हल करने के लिए एटी एंड टी यू-वर्स ग्राहक सहायता से संपर्क करना सबसे अच्छा है। अन्यथा, आप विस्तारित समय के लिए समस्या के साथ फंस सकते हैं।
कैसे आप एक आउटेज रिपोर्ट करने के लिए एटी एंड टी यू-छंद के साथ संपर्क में हैं?
एटी एंड टी यू-वर्स सेवा आउटेज प्रकृति में विघटनकारी है और अनुचित डाउनटाइम का कारण बनता है। परिणामस्वरूप आपके व्यवसाय और मनोरंजन की योजनाएं बहुत प्रभावित हो सकती हैं। इसलिए, यह केवल विवेकपूर्ण है कि आप स्थिति को संबोधित करने के लिए त्वरित कार्रवाई करें।
मैं एटी एंड टी यू-वर्स सर्विस आउटेज की रिपोर्ट कैसे करूं?
यह जानने के लिए कि क्या एटी एंड टी यू-वर्ड सर्विस आउटेज है, आपको अपने एटीएंडटी यू-वर्ड अकाउंट में लॉग इन करना होगा। मैं उसको कैसे करू?
आउटेज मैप उन सभी स्थानों को सूचीबद्ध करता है जो वर्तमान में आउटेज का अनुभव कर रहे हैं। यदि आपका स्थान ऊपर सूचीबद्ध नहीं है, तो केवल दो स्पष्टीकरण हैं। पहला यह है कि आपके क्षेत्र में एटी एंड टी यू-वर्स सेवा आउटेज नहीं है। दूसरा कारण यह है कि आपके आउटेज की रिपोर्ट अभी नहीं की गई है।
मैं एक सेवा आउटेज की रिपोर्ट कैसे करूं? AT & T U-Verse ग्राहक सहायता से संपर्क करें और उन्हें सूचित करें कि आपके क्षेत्र में कोई सेवा नहीं है और यह पूरे पड़ोस को प्रभावित कर रहा है। ग्राहक सहायता एजेंट से अपेक्षा करें कि आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके उपकरण में कुछ विफलता हो रही है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उपकरण की विफलता की समस्या होने पर आउटेज की रिपोर्ट नहीं कर रहे हैं।
सभी चेक और चीजें क्रम में होने के बाद, ग्राहक सहायता एजेंट को सूचित करें कि आपके उपकरण ठीक हैं, लेकिन क्षेत्र में सेवा उपलब्ध नहीं है। AT & T आपको एक तकनीशियन भेजेगा, जो इस मुद्दे पर तुरंत विचार करेगा।
आपकी रिपोर्टिंग के लिए धन्यवाद, आपके पड़ोस को उनकी मदद की आवश्यकता होगी। कभी-कभी, लोग यह सोच कर सेवा की रिपोर्ट करने में विफल रहते हैं कि किसी और ने ऐसा किया है जो असुविधाओं का कारण बनता है। इसलिए, पूछताछ करना हमेशा अच्छा होता है।
हालाँकि, अपने खाते में लॉग इन करके और पुष्टि करें कि आपके स्थान में आउटेज नहीं है या सूचीबद्ध नहीं है। ज्यादातर मामलों में, जब एटी एंड टी क्षेत्र में उन्नयन का काम कर रहा होता है, तो मुद्दे सिस्टम रखरखाव की समस्या हो सकते हैं। यदि यह मामला है, तो कंपनी से क्षेत्र में उन्नयन या रखरखाव सेवा के ग्राहकों को सूचित करने की अपेक्षा करें। कभी भी चीजों को हल्के में न लें क्योंकि आप दिनों के लिए पीड़ित हो सकते हैं जबकि नेटवर्क सेवा प्रदाता को आपके मुद्दों की जानकारी नहीं होती है।
कितनी जल्दी एटी एंड टी यू-छंद सेवा के परिणाम हल हो जाते हैं?
एटी एंड टी यू-वर्ड सेवा तकनीशियन दोस्ताना और देखभाल कर रहे हैं। वे रिपोर्ट को गंभीरता से लेते हैं और एक बार उन्हें सूचित किया जाता है कि रखरखाव सेवा या मरम्मत के लिए कहां जाना है, वे तुरंत निकल जाते हैं। इसलिए, आप एक घंटे से भी कम समय में मदद की उम्मीद कर सकते हैं। इसका मतलब है कि अब से कुछ घंटे बाद, आपकी एटी एंड टी यू-वर्स सेवा ठीक से काम करेगी और आप अपने पैकेज का आनंद ले सकते हैं।
अपने क्षेत्र में क्या चल रहा है, इसके बारे में जानने के लिए हमेशा सूचीबद्ध एटी एंड टी यू-वर्ड सर्विस आउटेज स्थानों की वेबसाइट देखें। यह आपको यह जानकर समय और तनाव को बचाने में मदद करता है कि कंपनी पहले से ही इस स्थिति में है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AT&T U-Verse जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एक एटी एंड टी यू-सेवा सेवा आउटेज की रिपोर्ट कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।